問：域名：leaderrally.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( leaderrally.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，
問：域名 leaderrally.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因
答：您好， leaderrally.com 您請重新選擇續(xù)費(fèi)提交，建議選擇國內(nèi)接口續(xù)費(fèi)，若續(xù)費(fèi)還有錯誤，請聯(lián)系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問 控制面板無法管理 提示需要二次驗證
答：您好，請問您是說的點擊主機(jī)后臺文件管理器出現(xiàn)身份二次驗證失敗嗎？如果是建議您可以更換一個瀏覽器再測試看看，如還有問題對應(yīng)需要管理FTP空間中的文件，可以直接訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下載該FTP軟件進(jìn)行管理既可（該軟件連接主機(jī)FTP空間，一樣的可以管理到其空間中的內(nèi)容，如您是需要解壓對應(yīng)主機(jī)空間中上傳的壓縮包文件，您可以提供一下對應(yīng)壓縮包的名稱和對應(yīng)的目錄地址，我司去為您手動解壓一下）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我今天買的云服務(wù)器，linux系統(tǒng)，上傳的壓縮包，提示解壓失敗，然后，刪除，又提示刪除失敗。
答：您好，
核實127.0.0.1 是Linux平臺，請上傳zip格式的壓縮包，另外壓縮包名請使用非中文名稱，然后通過wdcp面板–文件管理解壓,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我就是那個方法啊，但是解壓的時候，系統(tǒng)提示解壓失敗。文件格式也是對的。
答：您好，，特殊排查核實， 使用中文名稱，已修改為非中文名稱并解壓，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前的網(wǎng)站通過服務(wù)器進(jìn)行備案，現(xiàn)網(wǎng)站不使用了，是否可以取消服務(wù)器占用的備案個數(shù)
答：您好，
1、是可以的，如不使用，請登陸對應(yīng)備案的備案系統(tǒng)賬號下點擊取消接入或注銷網(wǎng)站，取消該子備案號在我司的接入后，此主機(jī)就釋放出來，可以用于其他網(wǎng)站的備案申請；
2、取消接入：若是域名還要使用其他接入商的主機(jī)，需確認(rèn)備案已經(jīng)轉(zhuǎn)入其他接入商處成功后再點擊取消接入，避免取消接入后您的備案屬于無接入商狀態(tài)，而導(dǎo)致備案注銷；
3、注銷網(wǎng)站：若是此子備案號下的域名已經(jīng)不使用，則可以直接點注銷網(wǎng)站注銷該子備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
