問：我們虛擬主機，前幾天收到信息好象有病毒，被禁止寫入，今天打開網(wǎng)站，出現(xiàn)錯誤，現(xiàn)在想重新上傳網(wǎng)站文件，也上傳不了。邦我們解一下，現(xiàn)在要重新上傳網(wǎng)站文件。,虛擬主機無法上傳文件
答：您好，
已幫您申請解除，請徹底排查清理掛馬文件，同時請聯(lián)系程序開發(fā)商檢查并修復(fù)程序漏洞
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://ruihb.cn無法訪問 域名解析正常
答：您好
1、我司核實到該主機狀態(tài)正常,網(wǎng)站可正常訪問，可能與訪問者所在地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好有關(guān)系，可嘗試重啟本地路由,或清理瀏覽器緩存后測試.
問：麻煩看看
答：您好，
我們?yōu)槟{(diào)整了ssl節(jié)點, 請稍待20分鐘左右再次測試訪問看看; 若仍有問題, 請反饋相關(guān)截圖回復(fù)到此工單, 以便于協(xié)助處理; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用網(wǎng)站管理工具安裝 php5.6報錯，詳情如圖所示！
答：您好
問：127.0.0.1 這臺服務(wù)器可以在正常打開，但域名無法打開
答：您好
我們看服務(wù)器國內(nèi)ip和香港ip中都沒有白名單,請您核實下,可在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中添加下（使用國內(nèi),提交時選擇國內(nèi)ip,若使用香港ip，提交時選擇香港ip）若還有問題,請?zhí)峁┫聼o法訪問的地址我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是打不開！白名單和解析都沒問題！sylsbw.com
答：您好，檢查域名解析有誤，請將域名解析記錄修改為香港IP地址：127.0.0.1 等待生效再試訪問下，謝謝。
問：127.0.0.1控制面板 和 遠程連接都無法連接
答：您好， 遠程連接請參考 http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=417
遠程端口為 22000 ，查看服務(wù)器為純凈版系統(tǒng)，無控制面板 ，
如需帶控制面板的系統(tǒng)，請通過服務(wù)器重裝功能，重裝為帶環(huán)境控制面板的系統(tǒng) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
