問:在不同的網(wǎng)絡(luò)上進行測試,同時出問題,證明不是本地網(wǎng)絡(luò)問題1.客戶電腦2.我的電腦,服務(wù)器不穩(wěn)定經(jīng)常斷線
問:
答:您好,
問:確認(rèn)是服務(wù)器的問題
答:您好,觀察了下此服務(wù)器并負(fù)載并無異常,已電話與您溝通,我司先提供 華中的兩個IP 127.0.0.1 和 127.0.0.1 ,以及智能多線 127.0.0.1 這幾個IP段,在您本地 和您的客戶本地ping測試下,看下是否存在掉包的問題,并在 這個工單反饋上來,我司跟蹤核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這次我沒動任何權(quán)限吧,然后現(xiàn)在又出現(xiàn)了問題了http://www.yiweipho.com/ 輸入這個地址看看
從上一次故障以來,我就沒動任何權(quán)限。
答:您好,抱歉,查看是站點容量配額上有些異??梢詾槟鼡Q臺服務(wù)器,請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經(jīng)更換了嗎?我打開后臺還是報錯啊
答:您好,已經(jīng)更換,正在遷移中請過30分左右完成后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為何現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開了?我想排查一下數(shù)據(jù)庫,結(jié)果數(shù)據(jù)庫為空。怎么回事
答:您好,測試當(dāng)前網(wǎng)站頁面已經(jīng)可以訪問,并查看對應(yīng)主機對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中也有數(shù)據(jù),請您重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:接工單,因客戶之前用過綿陽的反饋很不穩(wěn)定,現(xiàn)在用的成都,現(xiàn)在依然不穩(wěn)定,麻煩排查下具體原因
答:您好,已電話溝通,我司先提供 華中的兩個IP 127.0.0.1 和 127.0.0.1 ,以及 智能多線 127.0.0.1 這幾個IP段,在您本地 和您的客戶本地ping測試下,看下是否存在掉包的問題,并在當(dāng)前 這個新工單反饋上來,我司跟蹤核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:49服務(wù)器會斷
問:
問:
答:您好,請您使用 127.0.0.1 , 登錄這臺服務(wù)器試下 遠(yuǎn)程操作是否流暢 ,并反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:暫時看 127.0.0.1這個服務(wù)器最穩(wěn)定速度快,134也還好
答:您好,通過您的反饋,我司嘗試更換服務(wù)器 127.0.0.1 IP 到 段 ,若同意,請?zhí)峁┓?wù)器127.0.0.1 超管賬戶和密碼,我司協(xié)助調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:再觀察2天更換哈
答:您好,若需要更換時,請及時聯(lián)系我們,并將服務(wù)器超管密碼告知我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!