與淘寶網(wǎng)將“繼續(xù)免費三年”不同，eBay中國希望通過一個以web2.0理念為指導(dǎo)的資訊平臺??“指南”(Guide)，實現(xiàn)從“電子商務(wù)平臺”向“龐大社區(qū)”的轉(zhuǎn)身。

　　12月12日，eBay易趣上線“指南”。在這個關(guān)于“消費生活”的百科全書中，自發(fā)用戶和eBay組織的專家將成為各商品購物知識與經(jīng)驗指導(dǎo)的作者，但文章所用的商品信息鏈接必須來自eBay易趣。

　　實際上，9月份，eBay美國站點已全面上線“指南”。據(jù)eBay中國區(qū)首席執(zhí)行官吳世雄介紹，eBay全球已有15個相關(guān)站點配有購物指南。

　　社區(qū)機會

　　“指南”究竟會給eBay帶來什么？

　　吳世雄認(rèn)為，社區(qū)與電子商務(wù)平臺的最大區(qū)別是??后者提供工具，而前者整合人與人之間的關(guān)系，“當(dāng)雙方以朋友相稱，跨城市甚至跨國去等待類似一張黑膠唱片的小交易并不是問題�！�

　　“指南”負(fù)責(zé)人、eBay易趣產(chǎn)品市場部總監(jiān)鄭靖偉介紹，除分類搜索外，“指南”平臺還包括了Tag(標(biāo)簽)和Match(按照網(wǎng)頁內(nèi)容，顯示商品信息)等web2.0技術(shù)，“用戶需要時，我們也會開放API(應(yīng)用程序接口)”。

　　“每個指南右側(cè)都有相關(guān)信息的匹配商品廣告，這些信息對eBay易趣內(nèi)外的商品都有廣告收費的想象空間�！眳鞘佬郾硎�，不過現(xiàn)在不會收費。

　　據(jù)eBay易趣內(nèi)部人士透露，在吳世雄新上任后的兩個多月，曾到三、四級城市實地調(diào)研。

　　“中國的電子商務(wù)市場并不健康�！眳鞘佬壅f，“25歲以上具有購買能力的白領(lǐng)并沒有成為主流用戶。實際上，他們是很驕傲的一群，有自己想法，不容易被左右，當(dāng)他們認(rèn)為這個服務(wù)不適合口味，就會選擇放棄。”

　　吳稱，中國白領(lǐng)的消費品已經(jīng)與世界接軌，而國內(nèi)消費領(lǐng)域在信息資訊共享的市場幾乎還是空白，eBay易趣有流行趨勢的海外資源，因此“指南”可以將這些海外資訊引入國內(nèi)。

　　此外，吳世雄手上的資源還包括??貝寶、客齊集和Skype。

　　據(jù)他透露，為更好解決海外支付問題，eBay易趣將通過一些合法的變通路徑解決貝寶在國內(nèi)基本還是個封閉網(wǎng)站的現(xiàn)狀。

　　“客齊集正在良好發(fā)展，一旦有火花，我們會隨時合作。” 吳認(rèn)為，在國內(nèi)，eBay易趣與Skype的結(jié)合空間遠(yuǎn)大于國外市場，因為有健全的信任體系，國外的拍賣市場不需要很多感官接觸，而國內(nèi)的用戶能聽到、看到對方，會有種安全感。

　　eBay隱痛

　　“從商務(wù)模式轉(zhuǎn)向圍繞商務(wù)的內(nèi)容與社區(qū)模式是個不錯的方向，但此舉并不代表eBay易趣已脫離C2C陣營�！币子^國際互聯(lián)網(wǎng)研究總監(jiān)孫立林認(rèn)為，這個轉(zhuǎn)型將是其長期戰(zhàn)略，不過，也很容易被競爭對手模仿。

　　作為一個單純的電子商務(wù)平臺，eBay易趣在中國面臨越來越殘酷的競爭。

　　今年9月，騰訊推出了C2C電子商務(wù)拍賣平臺“拍拍網(wǎng)”；10月20日，阿里巴巴增加投資10億元給淘寶；12月中旬，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布，其C2C平臺也將在圣誕節(jié)前后推出。

　　易觀國際調(diào)查報告顯示：截至2005年第三季度，國內(nèi)C2C市場注冊用戶已達(dá)2984萬，其中，eBay易趣注冊用戶為1510萬，就增長速度來看，2006年上半年，淘寶的注冊用戶將超過eBay易趣。

　　“國內(nèi)C2C市場的成交總額已達(dá)87.74億，超過2004年的兩倍�！睂O立林表示，淘寶第一季度的成交額為10.2億，之后，其每季度平均增長額近6.5億，此外，騰訊和當(dāng)當(dāng)憑著各自的用戶資源也形成了相應(yīng)的細(xì)分市場。

　　eBay易趣則連續(xù)兩個季度未公布其在中國市場的交易總額，理由是“不想?yún)⑴c無謂的數(shù)據(jù)競爭”。

　　廣度咨訊執(zhí)行副總裁于輝認(rèn)為，eBay易趣將面臨定位不清晰的尷尬，“在商品與導(dǎo)購信息平臺方面，部分細(xì)分市場如大眾點評網(wǎng)、IT168、豆瓣等一些垂直購物網(wǎng)站已經(jīng)在蓬勃發(fā)展�！�

　　對此，吳表示，eBay易趣會和它們合作，類似的合作網(wǎng)站還包括貓撲、Chinabbs等內(nèi)容社區(qū)網(wǎng)站。

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