昨天，一位淘寶網(wǎng)的賣家向本報透露，淘寶將對其B2C的“品牌／商城”業(yè)務收費，該賣家認為這是提前收費，違反了淘寶2005年10月25日宣布的繼續(xù)免費3年的承諾。淘寶方面接受本報采訪時表示，收費項目是針對增值服務的，只面向B2C用戶，且并非強制收費。

淘寶推出收費服務

淘寶網(wǎng)昨天證實，今年4月份，淘寶將對2006年新開辟的商城賣家(B2C)提供可選的增值服務。記者在《淘寶網(wǎng)商城商戶技術服務協(xié)議》的文件中看到，該網(wǎng)站提供給大賣家的不同的增值服務，將收取每季度600元至1800元不等的費用。此外，淘寶將店鋪保證金分成A、B、C三類，A類店鋪保證金3000元；B類店鋪保證金5000元；C類店鋪的保證金需面議。

賣家反應強烈

一位進駐淘寶“品牌／商城”的大賣家向記者抱怨說，淘寶網(wǎng)向賣家推出收費行動，把時間提前了大約一年半，違背了繼續(xù)免費3年的承諾，而且有些收費很貴！

記者在淘寶網(wǎng)的社區(qū)論壇中看到，收費政策的確受到了賣家們的高度關注，有的賣家還就此發(fā)起了網(wǎng)上投票。連那些原本不在收費范圍之內(nèi)的C2C業(yè)務的賣家也擔心地詢問：“要對我們收費了嗎？”

但也有一些賣家表示會選擇付費，理由是自己的公司在淘寶網(wǎng)上的生意流量大，付費獲得的幾十個推薦位和5個旺旺子賬戶有助于更好地和買家溝通，今后可望進一步提高銷售量。而幾千元的保證金可以讓買家因為有先行賠付的承諾而更放心地買自己的產(chǎn)品，反正這筆錢是凍結在商戶的支付寶賬戶內(nèi)的。

淘寶：免費3年承諾沒變

面對某些賣家對收費行動的質(zhì)疑，淘寶網(wǎng)新聞發(fā)言人說，這項增值服務僅面向商城(B2C)，也就是淘寶網(wǎng)上少量品牌經(jīng)銷商，不面向淘寶C2C(個人對個人)部分的集市、二手的賣家，淘寶2005年10月25日宣布的“繼續(xù)免費3年”的承諾不變，對C2C賣家的服務和支持力度保持不變；并且B2C業(yè)務的賣家也完全可以根據(jù)自身的需求取舍，淘寶并沒有違背承諾。