從上周艾瑞發(fā)布了個人網(wǎng)絡(luò)安全市場廠商排名后，殺毒軟件廠商掀起了新一輪口水戰(zhàn)，江民為此發(fā)出聲明，對艾瑞報告提出質(zhì)疑，并對其保留法律權(quán)利。這一輪聲討還未落幕，8月17日，瑞星在其網(wǎng)站發(fā)布聲明表示，瑞星個人防火墻中的家長保護(hù)模塊文件被奇虎360安全衛(wèi)士識別為木馬程序，并被刪除。

無獨(dú)有偶，8月20日，另一家殺毒廠商金山發(fā)布聲明稱，奇虎360安全衛(wèi)士將金山毒霸2006版、金山毒霸O(shè)EM聯(lián)想版的update.exe程序當(dāng)作木馬病毒刪除。一時間眾殺毒廠商將矛頭指向了奇虎360安全衛(wèi)士。

目前奇虎已經(jīng)升級360軟件，不再誤殺瑞星個人防火墻的文件，而金山也通過升級可以恢復(fù)其軟件功能。金山和瑞星分別在聲明中表示，“保留為大量被侵害用戶維權(quán)的法律權(quán)力”。

瑞星反病毒工程師表示：“安全軟件的前提是穩(wěn)定、嚴(yán)謹(jǐn)，否則何以擔(dān)當(dāng)安全的重任。奇虎360誤殺金山的情況，比誤殺瑞星更嚴(yán)重。目前每天會出現(xiàn)幾百、上千種新病毒，因此殺毒軟件不能升級，會對用戶造成很大的威脅�！�

以下為金山和瑞星的聲明全文：

關(guān)于奇虎360誤殺瑞星個人防火墻文件的聲明

近日，瑞星客戶服務(wù)中心接到大量用戶反應(yīng)，瑞星個人防火墻中的家長保護(hù)模塊文件會被奇虎360安全衛(wèi)士識別為木馬程序。用360安全衛(wèi)士清除后，會造成個人防火墻該功能無法使用。

經(jīng)過瑞星公司和奇虎公司雙方的工程師分析確認(rèn)，這是由于奇虎360安全衛(wèi)士的誤殺所致，奇虎360安全衛(wèi)士已經(jīng)升級(程序最新版本：3.5.3.1001，特征庫版本：1.0.1.1282)，不再誤殺瑞星個人防火墻的文件。

但是奇虎認(rèn)為安全軟件誤殺事件很平常，拒絕向廣大用戶和瑞星公司道歉，瑞星公司對此表示遺憾，并保留為大量被侵害用戶維權(quán)的法律權(quán)力。

需要提醒的是，Ewido、Bitdefender等幾家國外安全軟件公司也將瑞星個人防火墻中的該文件識別為病毒。瑞星公司已經(jīng)和相關(guān)公司進(jìn)行了溝通，目前這些殺毒軟件均修正了該錯誤，并對瑞星公司表示歉意。

如果用戶安裝的瑞星個人防火墻曾受到此次誤殺影響，請立即點(diǎn)擊瑞星個人防火墻軟件的“升級”按鈕，升級程序會自動對該模塊進(jìn)行修復(fù)。

瑞星科技股份有限公司

2007年8月17日

關(guān)于奇虎360誤殺金山毒霸升級程序的聲明

8月17日，金山毒霸客服中心連續(xù)接到用戶求助，奇虎360安全衛(wèi)士將金山毒霸2006版、金山毒霸O(shè)EM聯(lián)想版的update.exe程序當(dāng)作木馬病毒刪除，直接影響到這兩個版本毒霸的在線功能的正常使用。

接到用戶求助后，金山毒霸反病毒中心高度重視，經(jīng)過金山毒霸研發(fā)中心分析確認(rèn)，這是由于奇虎360安全衛(wèi)士3.6beta版的誤殺所致。奇虎360安全衛(wèi)士升級到1.0.1.1285版本時，誤報解除。但奇虎360網(wǎng)站上提供的3603.6beta安裝包里的特征庫(1.0.1.1282)還是會誤報毒霸2006、聯(lián)想OEM版的Update.EXE文件。

因?yàn)槠婊?60安全衛(wèi)士并未提供誤殺災(zāi)難恢復(fù)功能，受此次誤殺事件影響的金山毒霸的用戶無法通過自己的計(jì)算機(jī)完成對誤刪除程序的恢復(fù)，只能通過在正常電腦復(fù)制，重新下載獨(dú)立的升級程序，或者重新安裝金山毒霸來修正。金山對因奇虎360安全衛(wèi)士誤殺事件給用戶造成的損失表示遺憾，保留為大量被侵害用戶維權(quán)的法律權(quán)力。

如果您所使用的金山毒霸受此次誤殺事件影響，請點(diǎn)擊down.www.kingsoft.com/db/download/othertools/Update.EXE，在瀏覽器彈出的對話框中，選擇另存為，再瀏覽到金山毒霸的安裝文件夾，金山毒霸2005和2006的缺省安裝目錄分別是c：\kav2005和c：\kav2006，update.exe下載完畢即可恢復(fù)金山毒霸正常的升級功能。

北京金山軟件有限公司

2007年8月20日

標(biāo)簽： 安全 防火墻 防火墻軟件 排名 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)安全 網(wǎng)站 選擇 用戶

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