花旗集團(tuán)在德國(guó)擁有近300個(gè)分支機(jī)構(gòu)。由于擁有300萬(wàn)的用戶(hù)量，因此花旗在德國(guó)建立了一個(gè)新的在線(xiàn)歷史數(shù)據(jù)存檔系統(tǒng)，大量的數(shù)據(jù)被高效存儲(chǔ)起來(lái)，壓縮比達(dá)到43%�，F(xiàn)在，借助于在線(xiàn)歷史數(shù)據(jù)存檔系統(tǒng)可以有效地實(shí)時(shí)存儲(chǔ)和分析大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。利用數(shù)據(jù)庫(kù)管理，用戶(hù)能夠?qū)崟r(shí)查詢(xún)存檔數(shù)據(jù)，或者將其重新導(dǎo)入交易數(shù)據(jù)庫(kù)中，如果需要的話(huà)(比如說(shuō)發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤)，還可以修改數(shù)據(jù)并重新歸檔。所有在交易數(shù)據(jù)庫(kù)中的修改都被跟蹤和審計(jì)。

標(biāo)記數(shù)據(jù)庫(kù)，喚醒沉睡數(shù)據(jù)

2002年7月，Sarbanes-Oxley Act 薩班斯法案在美國(guó)通過(guò)。該法案主要用于保護(hù)上市公司的投資者，避免其利益被公司管理人員的欺詐行為所損害。這一法案將更加仔細(xì)地監(jiān)控相關(guān)的證券交易數(shù)據(jù)，同時(shí)必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)保存，而且在需要的時(shí)候還必須可以快速恢復(fù)并被訪問(wèn)�，F(xiàn)在，一些新頒布的國(guó)際法規(guī)定，例如：一些國(guó)家要求保留過(guò)去3到4年的貿(mào)易和交易的記錄。而稅務(wù)機(jī)關(guān)要求公司不僅保存很長(zhǎng)時(shí)間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，還要同時(shí)保存生成資產(chǎn)負(fù)債表的原始數(shù)據(jù)，以便將來(lái)審計(jì)。所有這些法規(guī)對(duì)于不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)的保留期要求都不盡相同。新的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)給全球公司治理模式帶來(lái)了影響。

“這就是花旗集團(tuán)需要一個(gè)全新的存檔管理系統(tǒng)的原因�！奔瘓F(tuán)第一副總裁Szafran Athey表示，“由于數(shù)據(jù)規(guī)模不斷增長(zhǎng)、保留期限越來(lái)越長(zhǎng)和檢索要求越來(lái)越快，原來(lái)的方法已不堪重負(fù)，而且安全地保存?zhèn)浞荽艓�將�?huì)耗費(fèi)大量人力物力，所以成本會(huì)十分高昂。對(duì)于數(shù)據(jù)查詢(xún)同樣如此。如果要查詢(xún)幾年前的數(shù)據(jù)，軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)版本因?yàn)椴粩嗟厣��?jí)，后臺(tái)系統(tǒng)的兼容性難以保證，也很難恢復(fù)陳舊的數(shù)據(jù)。出于這些原因，我們不得不保存所有的軟件版本，這也導(dǎo)致無(wú)法快速訪問(wèn)以前特定歷史數(shù)據(jù)。用戶(hù)僅僅可以在磁帶上查詢(xún)一兩年前的數(shù)據(jù)，而且需要大量的時(shí)間。但在10年以上的數(shù)據(jù)中搜索特定信息是幾乎不可能的�！�

當(dāng)數(shù)據(jù)保留時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)時(shí)，對(duì)于存儲(chǔ)空間的需求也變得永無(wú)止境。然而，現(xiàn)在不斷涌現(xiàn)的需求是要能夠快速恢復(fù)歷史數(shù)據(jù)以便于在線(xiàn)訪問(wèn)。這也就意味著，不僅僅是單據(jù)、合同和人力資源文檔等，還包括日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、e-mails、業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)、股票交易雙方通信往來(lái)信息等，越來(lái)越多的數(shù)據(jù)都要被很好地管理起來(lái)。這個(gè)過(guò)程將產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，而且還要確保能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)，并在線(xiàn)獲得特定的信息。

目前，花旗集團(tuán)已存儲(chǔ)了德國(guó)分支機(jī)構(gòu)4年的交易數(shù)據(jù)，共計(jì)1320 萬(wàn)條記錄。每一條記錄包括388 字節(jié)。在通常的SQL數(shù)據(jù)庫(kù)中，這些數(shù)據(jù)由于索引的冗余而膨脹到405字節(jié)。與此相反，選用Sybase IQ數(shù)據(jù)庫(kù)僅僅用了208字節(jié)存儲(chǔ)同樣的信息，這意味著壓縮比為43%。他們的目標(biāo)是，使10年的交易數(shù)據(jù)可以隨時(shí)在線(xiàn)訪問(wèn)。

為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策基礎(chǔ)

專(zhuān)家指出，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)自誕生至今，經(jīng)歷了五個(gè)發(fā)展階段。第一個(gè)階段就是利用批處理技術(shù)，把機(jī)構(gòu)內(nèi)不同來(lái)源的信息集成到一個(gè)單一的倉(cāng)庫(kù)中，形成報(bào)表，為公司跨職能或跨產(chǎn)品的決策提供重要參考。而在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用的第二階段，決策者關(guān)心的重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移，從單純的“發(fā)生了什么”轉(zhuǎn)向“為什么會(huì)發(fā)生”，這個(gè)階段數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)所做的工作主要是分析。第三階段就是提供數(shù)據(jù)采集工具，以便利用歷史資料創(chuàng)建預(yù)測(cè)模型。而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)演變的第四階段就是動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。從第一到第三階段的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)都以支持企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略性決策為重點(diǎn)，第四階段則重在戰(zhàn)術(shù)性決策支持。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)戰(zhàn)略性決策的支持是為企業(yè)長(zhǎng)期決策提供必需的信息，包括市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品管理戰(zhàn)略、獲利性分析、預(yù)測(cè)和其他信息。戰(zhàn)術(shù)性決策支持的重點(diǎn)則在企業(yè)外部，為執(zhí)行公司戰(zhàn)略的員工提供支持。隨著動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)在決策支持領(lǐng)域中的角色越來(lái)越重要，企業(yè)實(shí)現(xiàn)決策自動(dòng)化的積極性就越高。在人工操作效果不明顯時(shí)，為了尋求決策的有效性和連續(xù)性，企業(yè)就會(huì)趨向于采取自動(dòng)決策。這種對(duì)自動(dòng)化決策提供支持的數(shù)據(jù)庫(kù)就是目前數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)發(fā)展的最高階段，即第五個(gè)階段。

在金融業(yè)，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)用主要是預(yù)先預(yù)防和控管某些風(fēng)險(xiǎn)，而不是等到風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后再報(bào)告，從而將原來(lái)的被動(dòng)管理轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動(dòng)防范。金融行業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的一個(gè)應(yīng)用實(shí)例是上海證券交易所，除了風(fēng)險(xiǎn)控管，還涉及到交易行為是否合乎某些規(guī)定的問(wèn)題。比如，上證所通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和整理來(lái)判定自己的交易行為，或者是客戶(hù)的交易行為是否符合法律法規(guī)的要求，這也是動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)合規(guī)性的一種體現(xiàn)。

加快提升競(jìng)爭(zhēng)綜合力

隨著我國(guó)金融業(yè)的迅猛發(fā)展，業(yè)務(wù)處理能力不斷擴(kuò)展，大量新的服務(wù)手段不斷應(yīng)用，使得金融部門(mén)需處理業(yè)務(wù)種類(lèi)和業(yè)務(wù)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了以往任何時(shí)候。作為國(guó)內(nèi)業(yè)界第一個(gè)成功的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，招商銀行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)目前應(yīng)用情況良好，對(duì)公系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、儲(chǔ)蓄系統(tǒng)等運(yùn)行順利，特別是儲(chǔ)蓄系統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)踐取得了成功。在應(yīng)用中，招商銀行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了異構(gòu)數(shù)據(jù)的集成。高效率的加載、存儲(chǔ)和查詢(xún)及以專(zhuān)題分析為特色的切合實(shí)際應(yīng)用的數(shù)據(jù)分析功能。在該數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)中，最終用戶(hù)可通過(guò)多種訪問(wèn)方式使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)獲得有用信息：可通過(guò)安裝客戶(hù)端程序?qū)崿F(xiàn)即席查詢(xún)；可通過(guò)瀏覽器直接訪問(wèn)服務(wù)器端WEB應(yīng)用；也可以通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的電子郵件傳遞獲得定制統(tǒng)計(jì)結(jié)果。整個(gè)系統(tǒng)的高性能促進(jìn)了業(yè)務(wù)效率的明顯提高，用戶(hù)評(píng)價(jià)良好。基于現(xiàn)有的成功，招行還計(jì)劃以后將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，將應(yīng)用分成固定報(bào)表(遠(yuǎn)程用戶(hù)通過(guò)E-MAIL傳遞統(tǒng)計(jì)結(jié)果)及即席查詢(xún)兩部分，以進(jìn)一步利用本系統(tǒng)的優(yōu)越性能，為用戶(hù)提供更完善的服務(wù)。

前不久，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行與Sybase公司正式簽約，在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)統(tǒng)一的聯(lián)機(jī)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和分析類(lèi)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)，以有效利用原有信息化資源、切實(shí)降低海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理成本，并將銀行業(yè)務(wù)管理規(guī)范化和合理降低金融風(fēng)險(xiǎn)落到實(shí)處。此項(xiàng)舉措對(duì)于國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)最多、業(yè)務(wù)輻射范圍最廣的大型國(guó)有商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)絕非易事。

農(nóng)行相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人指出，在中國(guó)金融市場(chǎng)逐步向外資開(kāi)放的大環(huán)境下，國(guó)有商業(yè)銀行必須進(jìn)一步提升決策效率和經(jīng)營(yíng)水平。作為本項(xiàng)目的核心產(chǎn)品，Sybase IQ專(zhuān)利的索引技術(shù)、獨(dú)特的列存儲(chǔ)技術(shù)，以及對(duì)數(shù)據(jù)壓縮方面的專(zhuān)長(zhǎng)和便捷的應(yīng)用移植能力，將極大地提升農(nóng)行經(jīng)營(yíng)分析的科學(xué)性和有效性。利用被譽(yù)為“綠色數(shù)據(jù)庫(kù)”的高性能產(chǎn)品，在Bit-wise等索引技術(shù)的支持下，有效解決了存儲(chǔ)效率和響應(yīng)速度的兩難問(wèn)題。在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)機(jī)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和分析類(lèi)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)的構(gòu)建中，Sybase IQ將對(duì)具有報(bào)表、查詢(xún)等統(tǒng)計(jì)分析處理特性數(shù)據(jù)的進(jìn)行分析處理，其應(yīng)用將有效確保業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)自身的管理、業(yè)務(wù)需求，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)及加載，并將信息快速、靈活地展現(xiàn)給系統(tǒng)使用人員。

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