面對紛繁復(fù)雜的金融環(huán)境，支撐企業(yè)業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的IT部門正經(jīng)歷著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。信息技術(shù)與企業(yè)的日常業(yè)務(wù)高度融合，已成為企業(yè)打造核心競爭力的重要手段。信息化既是促進(jìn)金融創(chuàng)新、推動企業(yè)發(fā)展的一個重要支撐手段，也是管理和防范風(fēng)險、保障金融穩(wěn)定的重要工具。一款優(yōu)秀的IT運維綜合管理軟件除了能夠保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的暢通外，最重要的是減少IT成本，加大核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。摩卡軟件將助力新湖期貨實施酷點KoolPoint項目，從業(yè)務(wù)的視角來重新定位企業(yè)的IT系統(tǒng)，確保IT服務(wù)可管理、可測量。把IT管理與業(yè)務(wù)管理的表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)，使雙方利益一致，提高客戶滿意度。

客戶簡介

新湖期貨有限公司前身為浙江天地期貨經(jīng)紀(jì)有限公司，成立于1995年10月，現(xiàn)由新湖中寶股份有限公司（證券代碼600208）控股。2008年1月經(jīng)國家工商行政管理總局名稱核準(zhǔn)、中國證券監(jiān)督管理委員會和浙江工商行政管理局審批，更名為新湖期貨有限公司。注冊資本金1.35億元。公司是鄭州商品交易所、大連商品交易所、上海期貨交易所的會員，并已獲得中國金融期貨交易所交易結(jié)算會員資格�？纱�理客戶從事玉米、大豆、油脂、小麥、棉花、白糖、PTA、銅、鋁、鋅、黃金、天然膠、燃料油、股指期貨等國內(nèi)所有品種的期貨交易。分布全國的研發(fā)中心，可為企業(yè)、金融機構(gòu)和投資者提供套期保值、期現(xiàn)套利、套利交易、投資組合等多種個性化的投資咨詢服務(wù)。

功能亮點

業(yè)務(wù)服務(wù)管理

酷點KoolPoint管理軟件以業(yè)務(wù)視角看待IT，將業(yè)務(wù)和復(fù)雜的IT資源關(guān)聯(lián)，一旦業(yè)務(wù)不可用，自上而下的定位故障原因。根據(jù)預(yù)先定義的權(quán)重比例，估算系統(tǒng)事件對業(yè)務(wù)的影響及其嚴(yán)重程度，并根據(jù)影響度和優(yōu)先級觸發(fā)相應(yīng)的故障處理流程。

IT資源管理

監(jiān)控IT部門所涉及到幾乎所有系統(tǒng)，如主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用監(jiān)、存儲設(shè)備、機房和業(yè)務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾?/span>

能夠自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�，并提供多種形式展現(xiàn)拓?fù)鋱D，通過拓?fù)鋱D和設(shè)備面板相關(guān)聯(lián)，監(jiān)控設(shè)備網(wǎng)絡(luò)流量、資產(chǎn)信息、接口性能指標(biāo)等。并提供VISIO式拓?fù)渚庉嫿缑�，方便繪制管理拓?fù)鋱D，利于從地域和職能角度對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行故障定位和分析。

可視化管理

　可視化監(jiān)控主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、以及應(yīng)用，動態(tài)實時展現(xiàn)整體運行狀態(tài)，建立關(guān)鍵進(jìn)程監(jiān)控，時刻跟蹤關(guān)鍵業(yè)務(wù)狀態(tài)。

關(guān)于摩卡軟件

國際化技術(shù)、本地化服務(wù)、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網(wǎng)絡(luò)管理、IT運維管理、 IT服務(wù)管理三位一體的管理思想，并自主設(shè)計研發(fā)了摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)4+1產(chǎn)品套裝。摩卡扎根于網(wǎng)管軟件，推出了基于運維流程、以服務(wù)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)服務(wù)管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問題，解決問題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實現(xiàn)IT管理與業(yè)務(wù)服務(wù)的融合。產(chǎn)品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)、管理IT資產(chǎn)生命周期的摩卡IT資產(chǎn)管理(Mocha ITAM)、分網(wǎng)絡(luò)流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實現(xiàn)了IT流程管理的摩卡業(yè)務(wù)流程管理(Mocha ITOM)、自動備份和恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。

針對國內(nèi)用戶的需求，量身定制的集網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�、主機監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、業(yè)務(wù)服務(wù)管理及可查詢式三維報表為一身的綜合IT管理平臺，在享有高性價比的同時，也能得到更多的功能和服務(wù)，是一款最適合國內(nèi)成長型企業(yè)的IT綜合運維管理軟件——酷點KoolPoint。

目前，Mocha BSM不但已經(jīng)成功地應(yīng)用于國內(nèi)的電信、金融、政府、教育、企業(yè)等領(lǐng)域的各個行業(yè)，同時也成功的打進(jìn)了國際市場。典型客戶包括：中國移動、安徽移動、西藏移動、香港空運貨站、印尼CSM公司等等。

標(biāo)簽： 代碼 機房 金融 企業(yè) 網(wǎng)絡(luò) 問題 信息化 信息技術(shù) 行業(yè) 用戶

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