73%被調(diào)查的中國(guó)CIO表示從未參與制定業(yè)務(wù)決策

    2012年12月12日，云計(jì)算及跨平臺(tái)IT管理領(lǐng)先供應(yīng)商CA Technologies (NASDAQ:CA)近日公布了最新的全球調(diào)查報(bào)告《CIO的未來角色：數(shù)字科技修養(yǎng)》的中國(guó)報(bào)告，報(bào)告指出中國(guó)的CIO正逐漸參與制定業(yè)務(wù)策略的過程中，但商業(yè)領(lǐng)袖仍需要加強(qiáng)在數(shù)字科技方面的知識(shí)，以更好地理解CIO在企業(yè)中的角色。報(bào)告顯示，在被調(diào)查的中國(guó)CIO中，盡管67%的人認(rèn)為其管理部門相信IT具有戰(zhàn)略性意義，但是只有7%的受訪CIO 表示他們經(jīng)常參與制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

    CA Technologies認(rèn)為，數(shù)字科技修養(yǎng)是理解和評(píng)估企業(yè)業(yè)務(wù)和垂直市場(chǎng)中技術(shù)應(yīng)用的能力，以便挖掘信息和IT的最佳價(jià)值。這不僅僅是具備使用電腦的能力，還包括了解當(dāng)前技術(shù)的應(yīng)用知識(shí)以及理解如何使用技術(shù)來推動(dòng)業(yè)務(wù)。

    這一全球性調(diào)查覆蓋了9個(gè)亞太區(qū)市場(chǎng)，包括澳大利亞、中國(guó)大陸、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、印度、韓國(guó)、馬來西亞、新加坡和泰國(guó)。此調(diào)查顯示雖然商業(yè)領(lǐng)袖們?cè)诤艽蟪潭壬侠斫饬思夹g(shù)在其企業(yè)中的角色，但他們?nèi)匀蝗狈��?shù)字科技知識(shí)，這將很可能影響企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

    《CIO的未來角色：數(shù)字科技修養(yǎng)》報(bào)告強(qiáng)調(diào)在中國(guó)大約一半（45%）的CIO認(rèn)為高級(jí)管理層不明白IT具有巨大的潛力，它能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、提高流程效率并引入更高的敏捷性和競(jìng)爭(zhēng)力。這導(dǎo)致只有50%的CIO經(jīng)常參與戰(zhàn)略決策過程，而這一現(xiàn)象已經(jīng)阻礙了高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的數(shù)字戰(zhàn)略思想。

    值得注意的是，在被調(diào)查的中國(guó)CIO中，67%的人認(rèn)為其管理部門相信IT具有戰(zhàn)略性意義。然而和其他被調(diào)查的亞洲國(guó)家相比，中國(guó)CIO參與其企業(yè)業(yè)務(wù)策略制定的程度最低。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，有73%的調(diào)查對(duì)象表示他們從未參與制定業(yè)務(wù)決策。這是在亞太地區(qū)及日本市場(chǎng)中最高的數(shù)字，這些地區(qū)平均55%的CIO持有相同的觀點(diǎn)。在中國(guó)，只有7%的受訪CIO 表示他們經(jīng)常參與制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。對(duì)于沒有參與制定業(yè)務(wù)決策的中國(guó)CIO，91%的受訪者認(rèn)為這是因?yàn)樗麄兊慕巧�被理解為是一個(gè)技術(shù)角色。

    CA Technologies中國(guó)區(qū)總經(jīng)理孫志偉表示：“多數(shù)中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了IT的戰(zhàn)略意義，但仍有大多數(shù)CIO從未進(jìn)入戰(zhàn)略決策團(tuán)隊(duì)。商業(yè)領(lǐng)袖需要更加理解數(shù)字科技并提升CIO的戰(zhàn)略性角色，從而真正地讓IT推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。”

    此外，報(bào)告顯示，在被調(diào)查的中國(guó)CIO中，67%的人認(rèn)為高級(jí)管理層缺乏數(shù)字科技知識(shí)將可能阻礙業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。CIO們擔(dān)心高級(jí)管理層的數(shù)字科技知識(shí)的不足會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)反應(yīng)能力的缺乏、業(yè)務(wù)及投資機(jī)會(huì)的錯(cuò)失、競(jìng)爭(zhēng)力的弱化以及上市時(shí)間的滯后。另外，在中國(guó)大約三分之一（33%）的受訪CIO相信 C級(jí)別（高級(jí)管理級(jí)別）的管理人員并不了解新興技術(shù)的影響，只有10%的中國(guó)CIO相信高級(jí)管理層完全理解了新興技術(shù)的影響。

    CA Technologies中國(guó)區(qū)總經(jīng)理孫志偉補(bǔ)充道：“如今，IT已經(jīng)越來越深地影響業(yè)務(wù)的發(fā)展，商業(yè)領(lǐng)袖們需要看到這一點(diǎn)。CIO作為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一員，開始越來越深入地參與并更有效率地傳遞技術(shù)價(jià)值，其在企業(yè)中的角色也應(yīng)該從運(yùn)營(yíng)性更多地轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略性，從而能夠輔助企業(yè)制定正確的業(yè)務(wù)決策。”

下載或閱讀完整調(diào)查報(bào)告,請(qǐng)瀏覽www.ca.com/digitalliteracy。

關(guān)于研究方法

    CA Technologies委托獨(dú)立專業(yè)技術(shù)市場(chǎng)調(diào)研公司Vanson Bourne開展調(diào)研，并形成本報(bào)告。Vanson Bourne針對(duì)電信、零售、金融和制造行業(yè)規(guī)模在500名或500名員工以上的企業(yè)的CIO進(jìn)行了685個(gè)電話調(diào)研。來自英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、比利時(shí)、奧地利、瑞士、以色列、北歐、澳大利亞、中國(guó)、中國(guó)香港、印度、馬來西亞、新加坡、韓國(guó)、臺(tái)灣、泰國(guó)和加拿大每個(gè)國(guó)家的30名CIO接受了訪問。另外有100次訪問在美國(guó)進(jìn)行，葡萄牙的15名CIO接受了訪問。

標(biāo)簽： 金融 美國(guó) 企業(yè) 行業(yè) 云計(jì)算

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