醫(yī)藥行業(yè)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)需要滿足集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，根據(jù)集團(tuán)整體的銷售規(guī)劃目標(biāo)、利潤規(guī)劃目標(biāo)，通過信息化手段，輔助提升企業(yè)的管理能力。為了完成集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的宏偉目標(biāo)，就必須加強(qiáng)本部及下屬各參控股公司經(jīng)營的核心競爭能力，加強(qiáng)對于下屬企業(yè)的管控能力，所以信息化建設(shè)的支持是必不可少的，更要加強(qiáng)信息化統(tǒng)一規(guī)劃，避免重復(fù)投資、浪費(fèi)投資的現(xiàn)象發(fā)生。

    近日在國藥集團(tuán)總部有幸見到了國藥集團(tuán)信息部副主任曹國鈞先生，與記者分享了自己在國藥集團(tuán)工作以及國藥集團(tuán)信息化發(fā)展現(xiàn)狀。

國藥集團(tuán)信息部副主任 曹國鈞

    訪談伊始，曹國鈞先生與記者聊到了自己目前的工作，曹國鈞先生曾經(jīng)在國藥控股股份有限公司的信息化工作，后又回到國藥集團(tuán)總部負(fù)責(zé)集團(tuán)的信息化工作，因?yàn)楣�司的并購比較多，層級也很多，所以需要從集團(tuán)管控、各等級的分工協(xié)作等方面做大量的工作。作為多元化的企業(yè)，集團(tuán)總部需要制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理體系、組織管理體系、IT治理體系等相關(guān)體系的制定，具體到各個(gè)分公司需要關(guān)注自己的運(yùn)營體系，在公司統(tǒng)一規(guī)劃的指導(dǎo)下，進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃建設(shè)。

    談及信息化建設(shè)中遇到的棘手問題，曹國鈞先生談到這些棘手問題并不是國藥集團(tuán)一個(gè)企業(yè)遇到的問題，而是很多企業(yè)在信息化建設(shè)中都會(huì)遇到的問題：

    首先是大家對信息化、對CIO的理解不一樣，認(rèn)識(shí)不一樣。各個(gè)層面對這些的理解不同，所以就造成系統(tǒng)建設(shè)過程中會(huì)出此問題。雖然領(lǐng)導(dǎo)對于信息化很重視，但是重視程度與國外還有差距。在中國真正意義上的CIO并不多，目前在中國對CIO的理解更多的是信息部門主管、數(shù)據(jù)庫經(jīng)理等職位，這個(gè)人群在決策方面還有限制，在決策層還起不到很大的作用。當(dāng)然從國家層面，也開始對CIO的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃。其次就是標(biāo)準(zhǔn)體系的落實(shí)問題。這也是多元化企業(yè)都面臨的難題，在這個(gè)過程中，標(biāo)準(zhǔn)體系是逐步完成逐步改進(jìn)的，隨著老舊系統(tǒng)的更換，標(biāo)準(zhǔn)體系的落地就顯得比較困難。最后就是公司層面的執(zhí)行配套方面的問題。很多企業(yè)都會(huì)面臨著預(yù)算與資源落地沒有協(xié)調(diào)好的情況，這樣也會(huì)造成影響信息化項(xiàng)目實(shí)施。

    當(dāng)然，信息化建設(shè)中的問題，肯定是不止這些問題的，那么，面對這些問題，該如何解決？曹國鈞先生提到：解決這些問題的前提是要讓老板認(rèn)可信息化這件事情。IT人員大多數(shù)是技術(shù)層面的。所以在向老板闡述信息化工作的相關(guān)價(jià)值的時(shí)候，老板并不理解，所以需要將IT語言轉(zhuǎn)化成管理語言、業(yè)務(wù)語言，也就是能讓老板明白的語言，要讓通俗的話語讓老板明白信息化會(huì)為企業(yè)帶來的價(jià)值。CIO更像是一個(gè)IT營銷人員，需要把自己的idea、構(gòu)想傳達(dá)給老板，把老板作為客戶來對待，因?yàn)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline; background-color: transparent;">CIO還沒有到?jīng)Q策層的位置，所以CIO需要轉(zhuǎn)換自己的角色，要把自己的“產(chǎn)品”營銷出去，讓老板真正的體驗(yàn)到信息化能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的好處，獲得老板的信任，這需要CIO平時(shí)不斷用自己的方式去影響老板，讓他們也有信息化意識(shí)，獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持之后，信息化的推進(jìn)工作會(huì)順利很多。隨著集團(tuán)信息化的不斷發(fā)展，新技術(shù)層出不窮，移動(dòng)化也逐漸成為大的發(fā)展趨勢，因此企業(yè)的CIO們也需要不斷的提升自己的能力來應(yīng)對一系列新的技術(shù)革命。談到新技術(shù)的應(yīng)用，曹國鈞先生提到：在企業(yè)，好技術(shù)未必就是企業(yè)需要的，任何新技術(shù)的落地都需要比較長的時(shí)間，最好的技術(shù)不一定是最適合企業(yè)的，需要其與企業(yè)現(xiàn)狀匹配，適合企業(yè)才是最重要的。

    說到CIO自身的能力建設(shè)，曹國鈞先生提到目前CIO主要是有兩個(gè)來源，一是從技術(shù)層面轉(zhuǎn)到管理崗位，因此這類的CIO只有IT思維肯定是不行的，需要培養(yǎng)自己的管理能力、溝通能力，能夠更好的與老板溝通，獲得老板的支持，拿到資金更好的推進(jìn)信息化建設(shè)。另一類CIO是從管理崗位轉(zhuǎn)型成CIO，但是這類人群一定都是有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的，肯定不是完全不懂技術(shù)的。因此，綜合來講需要在技術(shù)與管理層面找到平衡點(diǎn)，這樣才能在信息化建設(shè)中游刃有余。

    一個(gè)信息化項(xiàng)目的成功與否影響因素很多，但是曹國鈞先生重點(diǎn)提到一點(diǎn)：在信息化項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目班子很重要，項(xiàng)目經(jīng)理要來自業(yè)務(wù)部門，因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門的需求最清楚，技術(shù)部門做好技術(shù)把關(guān)就好。這樣的安排能夠大大的提升項(xiàng)目成功率。

標(biāo)簽： 標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè) 數(shù)據(jù)庫 問題 信息化 行業(yè) 轉(zhuǎn)型

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