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EverString:“人工智能”+“機(jī)器學(xué)習(xí)”??預(yù)測(cè)下一個(gè)B2B客戶

2018-06-11    來(lái)源:

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公司名:北京萬(wàn)維思源科技有限公司(EverString)

創(chuàng)始人:楊文杰汪超

創(chuàng)立時(shí)間:2012年1月

創(chuàng)立地點(diǎn):美國(guó)硅谷

團(tuán)隊(duì)規(guī)模:美國(guó)40人  中國(guó)35人

融資記錄:A輪(光速資本、紅杉資本和IDG等)

 

        “不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,這句話放在EverString創(chuàng)始人楊文杰的身上可能并不合適,“新東方高級(jí)口譯明星講師、華爾街摩根大通(J.P.Morgan)投資銀行家、美國(guó)140億美金私募基金投資經(jīng)理……”這些在外人看來(lái)傲人的頭銜卻早已在楊文杰身上體現(xiàn)得淋漓盡致,但是,他卻并不滿足于此。

        不安分的技術(shù)宅男

        早在2004年,正在讀大學(xué)數(shù)學(xué)系的楊文杰就萌生了用數(shù)據(jù)挖掘來(lái)幫助企業(yè)發(fā)掘他們的目標(biāo)客戶的想法。雖然一度吸引了國(guó)內(nèi)某大型通信企業(yè)的注意,但最終還是無(wú)功而返。因?yàn)楫?dāng)時(shí)投融資環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如現(xiàn)在,企業(yè)主對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)也不夠強(qiáng)。于是,他們決定“曲線救國(guó)”——先積累經(jīng)驗(yàn),然后再繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。

        隨后,楊文杰轉(zhuǎn)戰(zhàn)到香港,成為了全行排名前5%的投資銀行分析師,之后又收到美國(guó)一家管理140億美金的知名私募基金的邀請(qǐng),只身一人去到了硅谷,做起了私募基金經(jīng)理的工作。那時(shí)候,楊文杰每天的工作內(nèi)容是通過(guò)分析海量的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表以及上市公司過(guò)去的運(yùn)營(yíng)狀況,決定是否進(jìn)行收購(gòu)。每年聯(lián)系1萬(wàn)人,打3000個(gè)電話的工作強(qiáng)度,再次讓楊文杰萌生了使用機(jī)器學(xué)習(xí)代替人分析的想法。正是這個(gè)想法的產(chǎn)生,使他放棄了這個(gè)在外人眼里十分羨慕的私募基金工作,決定創(chuàng)立EverString公司,而當(dāng)時(shí)EverString的雛形正是通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言分析、數(shù)據(jù)挖掘等方式來(lái)做程序,能夠在海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)里,幫助金融企業(yè)找投資機(jī)會(huì),或者幫助其他企業(yè)招攬潛在的客戶。

        用機(jī)器分析代替人工分析

        事實(shí)上,歐美企業(yè)十分重視大數(shù)據(jù)的購(gòu)買(mǎi)和使用,以提升營(yíng)銷的精準(zhǔn)、降低企業(yè)營(yíng)銷成本。“企業(yè)智能”(Enterprise Intelligence)是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一個(gè)重要領(lǐng)域,將企業(yè)CRM數(shù)據(jù)和海量的網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)過(guò)“人工智能”技術(shù)和進(jìn)行“機(jī)器學(xué)習(xí)”后,直接找到企業(yè)的潛在客戶。

        楊文杰表示,“絕大多數(shù)B2B營(yíng)銷人員都希望使自己的營(yíng)銷渠道持續(xù)擴(kuò)大、銷售轉(zhuǎn)化率不斷提升。他們正在意識(shí)到大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)服務(wù)可以幫助他們找到新客戶。”EverString正是通過(guò)數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊(duì)建模分析,利用人工智能技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)幫助企業(yè)“尋找下一個(gè)客戶”,并提供便捷的解決方案。

        “我們希望能把復(fù)雜的人工智能帶入到每家企業(yè),用機(jī)器來(lái)幫助他們自動(dòng)尋找下一個(gè)潛在客戶。”楊文杰強(qiáng)調(diào),EverString通過(guò)不斷地主動(dòng)挖掘和分析全網(wǎng)在線企業(yè)信息,結(jié)合每家企業(yè)內(nèi)部的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),利用機(jī)器學(xué)習(xí)自動(dòng)建立量化客戶模型,再利用該模型在全球千萬(wàn)客戶中,幫助企業(yè)來(lái)預(yù)測(cè)誰(shuí)是他們下一個(gè)客戶。

        據(jù)楊文杰介紹,EverString的用戶不乏財(cái)富500強(qiáng)企業(yè),也有初創(chuàng)型企業(yè)。其中,某大型軟件服務(wù)公司在使用EverString不到一年的時(shí)間里,其客戶轉(zhuǎn)化率翻了三倍,從8%提高到25%。

        在談到公司未來(lái)的發(fā)展時(shí),楊文杰表示,2014年8月EverString完成1200萬(wàn)美元A輪融資后,公司預(yù)計(jì)在2015年進(jìn)行B輪融資,還將在未來(lái)10個(gè)月的時(shí)間里,加速開(kāi)通中國(guó)本土市場(chǎng),同時(shí),EverString成為中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的快速通道,為那些有向海外進(jìn)行推廣和發(fā)展需求的公司提供更加本土化的解決方案。

 

 

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