安全提示銷聲匿跡 網(wǎng)購(gòu)10元電話卡痛失3500元
2018-06-11 來源：
love卡吧網(wǎng)的網(wǎng)址是www.lovekaba.com，這是一個(gè)網(wǎng)上銷售各類卡的網(wǎng)站，有網(wǎng)絡(luò)游戲卡、電話通訊卡等種類還算比較豐富，而且都以低于市面的銷售價(jià)出售。
譚小姐本月17日下午4時(shí)10分在該網(wǎng)站選擇在線支付的方式試圖購(gòu)買中國(guó)移動(dòng)手機(jī)10元充值卡，沒想到本想節(jié)省2元的她，結(jié)果付出了3500元的代價(jià)�！ �
來信傾訴
廣州日?qǐng)?bào)：
我于1月17日下午在love卡吧網(wǎng)上購(gòu)買電話卡，選擇在線支付方式，可是連續(xù)輸入兩次賬號(hào)、密碼之后交易仍不成功。就在我取消交易后不到5分鐘，我的信用卡被連續(xù)刷了超過10次，交易的金額達(dá)3500元。至今我仍然不知道信用卡被盜用的具體原因，希望廣州日?qǐng)?bào)能夠?qū)W(wǎng)上購(gòu)物的方式給予關(guān)注，以防更多的市民受騙。
譚小姐
記者調(diào)查
模擬網(wǎng)上購(gòu)物
發(fā)現(xiàn)三大疑點(diǎn)
1月17日下午4時(shí)12分開始，譚小姐手機(jī)連續(xù)收到了9條招商銀行信用卡中心發(fā)來的短信消費(fèi)提醒，從下午4時(shí)12分到20分的短短8分鐘內(nèi)，她的信用卡被人在網(wǎng)上連續(xù)刷卡支付上十次，每次的交易金額從100元到1000元不等，除了三次交易失敗之外，其余9次成功的交易金額高達(dá)3500元。
譚小姐馬上致電該行信用卡中心，查詢交易情況后馬上注銷了自己的信用卡。當(dāng)天下午5時(shí)，譚小姐到當(dāng)?shù)氐呐沙鏊鶊?bào)案，目前警方仍在調(diào)查中。
記者接到譚小姐的來信后，打開love卡吧網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站上的支付系統(tǒng)不同于正規(guī)的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站。
記者在該網(wǎng)注冊(cè)登錄后選擇購(gòu)買商品，支付方式的選擇上共有三種，分別是賬戶購(gòu)買、在線支付以及銀行轉(zhuǎn)賬，商城的名稱為浙江數(shù)字信息有限公司。但無論是賬戶購(gòu)買還是銀行轉(zhuǎn)賬均需要通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易，而銀行轉(zhuǎn)賬則是將錢直接匯入戶名為徐龍的銀行賬號(hào)內(nèi)。
疑點(diǎn)一：
在線支付跳不出love卡吧網(wǎng)掌控
記者對(duì)比其他的購(gòu)物網(wǎng)站，使用love卡吧網(wǎng)在線支付，網(wǎng)上銀行頁(yè)面的網(wǎng)址卻是通過love卡吧網(wǎng)鏈接的，而不像其它購(gòu)物網(wǎng)直接鏈接到各大銀行的網(wǎng)址上。比如通過工商銀行進(jìn)行網(wǎng)上支付，大多數(shù)購(gòu)物網(wǎng)站鏈接之后顯示為工商銀行域名為：https://mybank.icbc.com.cn/servlet……而通過love卡吧進(jìn)入銀行支付之后，地址欄則為：http://www.lovekaba.com/b2c.asp?num……顯然客戶仍然沒有“逃出”這個(gè)網(wǎng)站。
此外，其他銀行網(wǎng)上支付頁(yè)面上按鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“屬性”一項(xiàng)，可以看到正式的網(wǎng)上銀行的網(wǎng)址，而在卡吧網(wǎng)上，卻不可點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵查看該網(wǎng)頁(yè)的屬性。
疑點(diǎn)二：
點(diǎn)擊未開通功能不顯示任何提示
記者在招商銀行網(wǎng)上支付平臺(tái)上，選擇使用開戶行為廣州的支付卡在線支付，由于廣州暫時(shí)沒有開通此功能，系統(tǒng)會(huì)彈出“不支持支付卡支付，請(qǐng)使用一卡通”的對(duì)話框，可是在卡吧網(wǎng)上，卻沒有任何提示，可以繼續(xù)輸入用戶的卡號(hào)以及密碼。
疑點(diǎn)三：
網(wǎng)上購(gòu)物安全提示銷聲匿跡
在卡吧網(wǎng)選擇工商銀行的在線支付后，鏈接到的工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)頁(yè)與正式的工商銀行網(wǎng)頁(yè)稍有不同，正規(guī)的網(wǎng)頁(yè)上還有一段提高網(wǎng)上購(gòu)物安全性的提示，希望客戶驗(yàn)證預(yù)留在工商銀行的信息，而這段提示在卡吧網(wǎng)上卻沒有。
網(wǎng)站經(jīng)理:
從未接過類似投訴
記者隨后按照該網(wǎng)站上留下的客服手機(jī)號(hào)致電該客服中心，接電話的是一名自稱為網(wǎng)站經(jīng)理的男子。對(duì)于記者的咨詢，這位網(wǎng)站經(jīng)理卻一問三不知，只是不斷地強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站從來沒有接到過類似的投訴，交易過程也沒有任何的問題，具體的情況他請(qǐng)記者直接詢問客服代表，但該經(jīng)理卻說，在上班時(shí)間客服代表不允許攜帶任何通訊工具，只能通過騰訊QQ為客戶服務(wù)。
銀行提醒：
在線支付直接登錄銀行網(wǎng)站較穩(wěn)妥
記者從招商銀行信用卡中心獲悉，如果譚小姐信用卡交易成功，在現(xiàn)有的制度下肯定是該卡的賬號(hào)及密碼泄露所致，但是具體的原因仍然不能確定。
該工作人員表示，既然客戶已經(jīng)報(bào)警，該行會(huì)密切配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查，希望盡快查明信用卡被盜用的原因。
一名在銀行從事技術(shù)崗位的張先生表示，通過虛假網(wǎng)站盜取用戶銀行卡信息的手法十分常見，為了防范虛假網(wǎng)站和“釣魚”網(wǎng)站盜取客戶的銀行賬號(hào)和密碼，在使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，最好能直接登錄各大銀行的網(wǎng)站，盡可能不通過其他網(wǎng)站鏈接進(jìn)行訪問，進(jìn)行網(wǎng)上支付交易時(shí)，在輸入卡號(hào)和密碼的頁(yè)面上，請(qǐng)認(rèn)真確認(rèn)瀏覽器地址欄上的地址。
譚小姐本月17日下午4時(shí)10分在該網(wǎng)站選擇在線支付的方式試圖購(gòu)買中國(guó)移動(dòng)手機(jī)10元充值卡，沒想到本想節(jié)省2元的她，結(jié)果付出了3500元的代價(jià)�！ �
來信傾訴
廣州日?qǐng)?bào)：
我于1月17日下午在love卡吧網(wǎng)上購(gòu)買電話卡，選擇在線支付方式，可是連續(xù)輸入兩次賬號(hào)、密碼之后交易仍不成功。就在我取消交易后不到5分鐘，我的信用卡被連續(xù)刷了超過10次，交易的金額達(dá)3500元。至今我仍然不知道信用卡被盜用的具體原因，希望廣州日?qǐng)?bào)能夠?qū)W(wǎng)上購(gòu)物的方式給予關(guān)注，以防更多的市民受騙。
譚小姐
記者調(diào)查
模擬網(wǎng)上購(gòu)物
發(fā)現(xiàn)三大疑點(diǎn)
1月17日下午4時(shí)12分開始，譚小姐手機(jī)連續(xù)收到了9條招商銀行信用卡中心發(fā)來的短信消費(fèi)提醒，從下午4時(shí)12分到20分的短短8分鐘內(nèi)，她的信用卡被人在網(wǎng)上連續(xù)刷卡支付上十次，每次的交易金額從100元到1000元不等，除了三次交易失敗之外，其余9次成功的交易金額高達(dá)3500元。
譚小姐馬上致電該行信用卡中心，查詢交易情況后馬上注銷了自己的信用卡。當(dāng)天下午5時(shí)，譚小姐到當(dāng)?shù)氐呐沙鏊鶊?bào)案，目前警方仍在調(diào)查中。
記者接到譚小姐的來信后，打開love卡吧網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站上的支付系統(tǒng)不同于正規(guī)的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站。
記者在該網(wǎng)注冊(cè)登錄后選擇購(gòu)買商品，支付方式的選擇上共有三種，分別是賬戶購(gòu)買、在線支付以及銀行轉(zhuǎn)賬，商城的名稱為浙江數(shù)字信息有限公司。但無論是賬戶購(gòu)買還是銀行轉(zhuǎn)賬均需要通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易，而銀行轉(zhuǎn)賬則是將錢直接匯入戶名為徐龍的銀行賬號(hào)內(nèi)。
疑點(diǎn)一：
在線支付跳不出love卡吧網(wǎng)掌控
記者對(duì)比其他的購(gòu)物網(wǎng)站，使用love卡吧網(wǎng)在線支付，網(wǎng)上銀行頁(yè)面的網(wǎng)址卻是通過love卡吧網(wǎng)鏈接的，而不像其它購(gòu)物網(wǎng)直接鏈接到各大銀行的網(wǎng)址上。比如通過工商銀行進(jìn)行網(wǎng)上支付，大多數(shù)購(gòu)物網(wǎng)站鏈接之后顯示為工商銀行域名為：https://mybank.icbc.com.cn/servlet……而通過love卡吧進(jìn)入銀行支付之后，地址欄則為：http://www.lovekaba.com/b2c.asp?num……顯然客戶仍然沒有“逃出”這個(gè)網(wǎng)站。
此外，其他銀行網(wǎng)上支付頁(yè)面上按鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“屬性”一項(xiàng)，可以看到正式的網(wǎng)上銀行的網(wǎng)址，而在卡吧網(wǎng)上，卻不可點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵查看該網(wǎng)頁(yè)的屬性。
疑點(diǎn)二：
點(diǎn)擊未開通功能不顯示任何提示
記者在招商銀行網(wǎng)上支付平臺(tái)上，選擇使用開戶行為廣州的支付卡在線支付，由于廣州暫時(shí)沒有開通此功能，系統(tǒng)會(huì)彈出“不支持支付卡支付，請(qǐng)使用一卡通”的對(duì)話框，可是在卡吧網(wǎng)上，卻沒有任何提示，可以繼續(xù)輸入用戶的卡號(hào)以及密碼。
疑點(diǎn)三：
網(wǎng)上購(gòu)物安全提示銷聲匿跡
在卡吧網(wǎng)選擇工商銀行的在線支付后，鏈接到的工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)頁(yè)與正式的工商銀行網(wǎng)頁(yè)稍有不同，正規(guī)的網(wǎng)頁(yè)上還有一段提高網(wǎng)上購(gòu)物安全性的提示，希望客戶驗(yàn)證預(yù)留在工商銀行的信息，而這段提示在卡吧網(wǎng)上卻沒有。
網(wǎng)站經(jīng)理:
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記者隨后按照該網(wǎng)站上留下的客服手機(jī)號(hào)致電該客服中心，接電話的是一名自稱為網(wǎng)站經(jīng)理的男子。對(duì)于記者的咨詢，這位網(wǎng)站經(jīng)理卻一問三不知，只是不斷地強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站從來沒有接到過類似的投訴，交易過程也沒有任何的問題，具體的情況他請(qǐng)記者直接詢問客服代表，但該經(jīng)理卻說，在上班時(shí)間客服代表不允許攜帶任何通訊工具，只能通過騰訊QQ為客戶服務(wù)。
銀行提醒：
在線支付直接登錄銀行網(wǎng)站較穩(wěn)妥
記者從招商銀行信用卡中心獲悉，如果譚小姐信用卡交易成功，在現(xiàn)有的制度下肯定是該卡的賬號(hào)及密碼泄露所致，但是具體的原因仍然不能確定。
該工作人員表示，既然客戶已經(jīng)報(bào)警，該行會(huì)密切配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查，希望盡快查明信用卡被盜用的原因。
一名在銀行從事技術(shù)崗位的張先生表示，通過虛假網(wǎng)站盜取用戶銀行卡信息的手法十分常見，為了防范虛假網(wǎng)站和“釣魚”網(wǎng)站盜取客戶的銀行賬號(hào)和密碼，在使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，最好能直接登錄各大銀行的網(wǎng)站，盡可能不通過其他網(wǎng)站鏈接進(jìn)行訪問，進(jìn)行網(wǎng)上支付交易時(shí)，在輸入卡號(hào)和密碼的頁(yè)面上，請(qǐng)認(rèn)真確認(rèn)瀏覽器地址欄上的地址。
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