十五：安裝卡巴后提示病毒庫損壞

　　1.調(diào)整你的系統(tǒng)時間為正常時間。

　　2.按照提示重新下載病毒庫更新。

　　3.key損壞，更換其他可以使用的key。

　　4.徹底卸載卡巴軟件，并將安裝目錄及注冊表中的有關(guān)卡巴的鍵值徹底清除，重新安裝卡巴。

　　十六：用卡巴殺毒后出現(xiàn)打開所有EXE文件都彈出"選擇打開方式"的提示。

　　解決方法：

　　1.重新啟動電腦按F8進(jìn)入帶命令提示行的安全模式

　　2.執(zhí)行這個命令assoc。exe=exefile[注意：assoc與.exe之間有一空格]，屏幕顯示“。exe=exefile”

　　3.現(xiàn)在關(guān)閉命令提示符窗口，按[Ctrl+Alt+Del]組合鍵調(diào)出"Windows安全"窗口，按[關(guān)機(jī)]按鈕后選擇"重新啟動"選項(xiàng)，按正常模式啟動后，所有的EXE文件都能正常運(yùn)行了。此方法適用win2000，winXP

　　十七：如果你使用的是163之類的郵箱，并且使用FOXMAIL，OutlookExpress等軟件，請你按如下設(shè)置，否則你可能出現(xiàn)無法看到郵件，或者下載不了郵件的附件的情況。

　　方法：設(shè)置——服務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置——端口設(shè)置——找到端口為80的那個項(xiàng)——把小勾去掉!

　　十八：剛裝上KIS6。0的朋友，在重啟之后都會出現(xiàn)一個你的電腦沒有進(jìn)行全盤掃描的提示，而且如果屏蔽了廣告什么的也會彈出一個提示框，你完全可以不讓它再提示：選擇："服務(wù)"，把"啟用通知"前面的鉤去了就可以了。

　　十九：不能正常卸載卡巴的解決辦法

　　1.請先停止進(jìn)程

　　2.在"服務(wù)"中停止klblmain服務(wù)，并將啟動類型改為"已禁用"[這個根據(jù)需要，如果卸載后自動出現(xiàn)安裝的界面，請按照以上做]

　　3.手動刪除如下的幾個文件夾：C：\ProgramFilesKasperskyLab， CrogramFilesCommonFilesKasperskyLab， CocumentsandSettingsAllUsersApplicationDataKasperskyLab[要打開隱藏文件夾]

4.注冊表里用kaspersky做關(guān)鍵詞搜索，找到相關(guān)后刪除。當(dāng)然注冊表的刪除可以用到專門的卸載工具，這樣更快。刪注冊表和刪文件夾沒有順序要求，然后重新啟動安裝程序，一定要重啟!