有一天，一位老同學(xué)問(wèn)我在做什么工作？我說(shuō)做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。他撓撓頭很懵懂地接著問(wèn)：內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)啥？我一下子難住了，還真不好回答，于是硬著頭皮給他舉了這樣一個(gè)例子：

有時(shí)候你會(huì)在朋友圈中看到一段很火的視頻，講述的是一名農(nóng)村大學(xué)畢業(yè)生初到上海找工作的故事。由于無(wú)依無(wú)靠，整個(gè)過(guò)程很辛酸，跑了很多家公司。因?yàn)椴皇煜ぢ罚�他每次都利用百度地圖進(jìn)行導(dǎo)航、查乘車(chē)信息、查看附近的住宿等等。經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦，終于找到了心儀的工作，然后打電話(huà)回家，哭著跟臥病在床的老媽說(shuō)了這一切。老媽很心疼，問(wèn)他，在那邊人生地不熟的，認(rèn)識(shí)路嗎？他說(shuō)，放心吧媽?zhuān)�我用百度地圖，很容易就找到地方，您在家安心養(yǎng)病吧。

我跟老同學(xué)說(shuō)，這就是一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的例子。整個(gè)視頻看起來(lái)是很感人的，你不會(huì)感覺(jué)到它是個(gè)廣告（就算知道是廣告也還是那么感動(dòng)），由于“感動(dòng)了上億人”，已在朋友圈瘋轉(zhuǎn)，這則視頻的傳播效果就達(dá)到了。

另外，在其中植入了百度地圖的信息，它的品牌曝光目的也達(dá)到了。整個(gè)過(guò)程中，視頻作為內(nèi)容很吸引人，又巧妙地植入了品牌信息，“內(nèi)容+營(yíng)銷(xiāo)”就是這么來(lái)的。

老同學(xué)聽(tīng)完之后，眼睛一亮，大叫一聲“噢！我懂了！”。我面帶微笑并在心里默默地罵了一句：你懂？你懂個(gè)屁��！

是的，我舉那個(gè)例子只是為了敷衍他，但是他卻傻乎乎地自以為很有慧根，又弄懂了一個(gè)行業(yè)。如果你是做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的，不應(yīng)該僅僅停留在這么膚淺的水平。

其實(shí)每當(dāng)有人問(wèn)你是做什么的，他們想聽(tīng)的不是你的職位是什么，更不是你的行業(yè)是什么，而是你平時(shí)都在做些什么。上面提到的例子只是籠統(tǒng)地勾勒了內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果而已，從業(yè)人員更應(yīng)該關(guān)注的是背后導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的操作過(guò)程。

外行看熱鬧，內(nèi)行制造熱鬧。那么，做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)到底要做哪些東西呢？下面大體上按順序來(lái)梳理一遍：

1、找到利基市場(chǎng)

利基市場(chǎng)指那些被市場(chǎng)中的統(tǒng)治者/有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)忽略的某些細(xì)分市場(chǎng)或者小眾市場(chǎng)。

以上是百度百科對(duì)利基市場(chǎng)的解釋。通俗一點(diǎn)說(shuō)，利基市場(chǎng)就是屬于你的市場(chǎng)，就是你當(dāng)老大的一塊地盤(pán)，著這塊地內(nèi)，你說(shuō)了算。

為什么要找準(zhǔn)利基市場(chǎng)？為的就是避免太多的正面競(jìng)爭(zhēng)，免得最后勞民傷財(cái)?shù)耐瑫r(shí)搞得自己遍體鱗傷，啥好處也撈不到。一頭鉆進(jìn)熱門(mén)行業(yè)然后幻想著脫穎而出是很傻很天真的。

確定利基市場(chǎng)的過(guò)程也可以理解為競(jìng)爭(zhēng)度分析�？梢杂玫蒙系拿赓M(fèi)工具有搜索引擎的統(tǒng)計(jì)分析工具、微博分析工具和行業(yè)報(bào)告。實(shí)際上，很多時(shí)候都是先想到要做某個(gè)行業(yè)再利用這些網(wǎng)絡(luò)工具去進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析的。

2、人物角色分析

人物角色的分析就是研究用戶(hù)需求的過(guò)程。你做的買(mǎi)賣(mài)不可能只服務(wù)于一類(lèi)人，用戶(hù)一定是多種多樣的，他們?cè)谀氵@里會(huì)有不同的需求。比如，根據(jù)性別來(lái)分，男性用戶(hù)和女性用戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)需求就不一樣，要有不同的內(nèi)容去引導(dǎo)這兩類(lèi)人。

每一種人物角色都代表了一種需求類(lèi)型，所以你在這一步要做的其實(shí)就是把這些需求進(jìn)行分類(lèi)，把各種類(lèi)型的用戶(hù)關(guān)心的話(huà)題找出來(lái)，作為內(nèi)容規(guī)劃的參考依據(jù)。

標(biāo)簽： 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)站分析 內(nèi)容策劃 

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