上線試玩專區(qū)、觸達百萬用戶，“騰訊即玩”的云游戲要往何處落地？
2019-12-23 來源：游戲葡萄公眾號
聲明：本文來自于微信公眾號 游戲葡萄(ID：youxiputao)，作者：菲斯喵，授權站長之家轉載發(fā)布。
文/菲斯喵
隨著5G技術推進，云游戲各處開花，曾經(jīng)的概念日益轉為果實。是苦澀，是甘甜，普羅大眾總算能夠嘗試其中滋味。
谷歌 Stadia 上線后不久，又一家大廠也將云游戲服務擺到了 C 端用戶面前。 12 月 10 日，騰訊即玩微信公眾號正式上線，并推出云游戲試玩專區(qū)。
玩家通過官方公眾號，即可免下載體驗包括《王者模擬戰(zhàn)》、《亂世王者》、《部落沖突》、《侍魂·朧月傳說》、《傳奇世界3D》在內(nèi)的試玩內(nèi)容。
作為騰訊公布最早的云游戲業(yè)務，騰訊即玩與應用寶、騰訊視頻進行合作，讓云試玩服務直接觸達用戶，在部分場景下，用戶分享率達到30%以上。而據(jù)騰訊即玩透露，截止到目前，已有百萬級用戶體驗了其云游戲試玩服務。
由數(shù)據(jù)來看，騰訊即玩 ToC 的嘗試，初見成效。與此同時，這種基于游戲分發(fā)與推廣而展開的騰訊內(nèi)部合作，也表明了他們在探索云試玩服務位于 B 端的應用場景。而不論是在今年的 GDC 游戲展會，還是在 MWC 2019 期間，騰訊即玩都曾釋放出「服務玩家，也服務廠商」的訊號。
那么，在初步連接騰訊多業(yè)務場景和渠道之后，騰訊即玩目前看到了哪些 ToB 的可能性與新玩法?他們在游戲分發(fā)、廣告投放以及新游推廣方面的探索與實踐，又取得怎樣的效果?
騰訊即玩在 B 端的實踐
目前，騰訊即玩通過與內(nèi)部多個渠道的合作，由此尋找適用于云游戲的落地場景。其合作對象，包括騰訊視頻、應用寶、QQ 空間、企鵝電競等。根據(jù)不同渠道的特性，騰訊即玩所推出的云試玩服務也在以不同形式探索著ToB 端的可能。
其具體實踐，包括了在應用寶中，推出「王者榮耀前瞻版」的云游戲體驗活動以及「云試玩集合」。不論是何種活動，它所承載的云試玩版本，都提取了源游戲中的核心玩法與亮點內(nèi)容�；诿庀螺d和即點即玩的特性，玩家一側能夠以較低的時間成本，集中了解到游戲的精髓。
「先試玩后下載」這種分發(fā)形式，此前已得到 Google Play 等其他應用渠道的運用。它可以通過多角度的信息觸達，提升用戶對游戲的好奇心，激發(fā)下載。與此同時，用戶的裂變也到了一定程度的激活，在某些渠場景下，分享率甚至達到30%以上。
上述活動帶動的用戶自傳播，或許說明廠商可以利用云游戲試玩的特性，在內(nèi)容營銷上去做一些不同的嘗試，形成玩家分享、話題熱議等UGC，從而促進下載。事實上，騰訊即玩已經(jīng)在摸索相關玩法。例如，《龍族幻想》在上線前期所推出云捏臉活動，便是基于云游戲試玩所實現(xiàn)的創(chuàng)意。
《龍族幻想》的這項云捏臉活動，本質上就是云試玩的展現(xiàn)形式，具體來說，便是在游戲上線前，將創(chuàng)建角色的玩法完整展示給用戶。參與活動的成本同樣很低，用戶打開H5 即可完整體驗游戲的捏臉玩法。
龍族幻想云捏臉
《龍族幻想》云捏臉推出之后，其創(chuàng)意玩法提升了用戶對游戲的好奇心，從而驅動預約行為。該活動最終不僅幫助游戲拓圈，也實現(xiàn)了上線期的新進轉化。
除了在新游推廣層面看到了可能性外，騰訊即玩在試玩廣告業(yè)務這塊，也已經(jīng)驗證了它的獲取用戶能力。此前，他們與騰訊視頻、QQ空間等渠道進行合作，對云游戲的接入流程和廣告鏈路進行了優(yōu)化。
盡管在概念上，云試玩廣告顯得較為新穎，但在獲取流量的流程，它和以往的視頻廣告并沒有太大區(qū)別。以QQ看點為例：和其他Feeds流廣告類似，云試玩廣告的界面會提供一個云試玩點擊入口，然后為用戶呈現(xiàn)預加載好的游戲頁面，保證用戶進入游戲即開即玩，試玩結束后呈現(xiàn)下載窗口。
具有互動效果的廣告，可以給用戶帶來更多維度的體驗。那么廣告的實際轉化效果又是如何呢?據(jù)悉，騰訊即玩在AMS信息流廣告的合作中，實現(xiàn)了全鏈路用戶價值30~70%的提升。盡管云試玩廣告的商業(yè)模式仍在打磨中，但他們從中看到的正向反饋，或許能給其帶來更大的信心。
ToB 可能性得益于哪些優(yōu)勢?
騰訊即玩在 B 端領域的初步探索，讓我們發(fā)現(xiàn)其云試玩服務具有可復用以及可拓展的特性。無論是在應用分發(fā)平臺，還是在瀏覽器或社交App里，其服務都可以被復用。
除此之外，據(jù)騰訊即玩透露，他們已經(jīng)與企鵝電競達成了合作，未來將會通過云游戲技術，在直播時提供玩家與主播同臺競技的場景，實現(xiàn)直播互動化。一些直播新玩法是可預見的，比如用戶與主播之間的合作闖關、同臺競技等等。
游戲畫中畫，與主播緊密互動
綜上來看，騰訊即玩就像一座橋梁，溝通了源游戲與各方渠道，它通過與騰訊視頻、應用寶、企鵝電競的合作，積累相關合作發(fā)行的經(jīng)驗�！付嗲篮献靼l(fā)行」可以說是騰訊即玩 ToB 能力的集中體現(xiàn)。而作為騰訊游戲旗下的云游戲品牌，騰訊即玩也有機會快速引入內(nèi)部資源，拓展內(nèi)容源與合作渠道。
不過，對任何一家云游戲品牌而言，技術都是其未來發(fā)展的基石。騰訊即玩在產(chǎn)品功能上之所以能夠實現(xiàn)更多的 ToB 場景應用，自然脫離不開技術的積累，以及硬件、軟件和后臺管理所提供的支持。
騰訊即玩技術負責人曾向媒體介紹過其具備的技術優(yōu)勢：「對廠商的服務層面，我們擁有業(yè)界獨有的技術方案，將服務器對GPU的運算，遷移到用戶手機上進行。這項技術為云游戲帶來原生畫質的體驗，與更低的網(wǎng)絡流量消耗，并在體驗與成本層面具備領先優(yōu)勢。同時，我們掌握 3 分鐘快速接入體驗的能力，以及完善的用戶管理平臺，向廠商提供平滑、無縫和高效的體驗�！�
騰訊即玩核心技術的系統(tǒng)框架
那么，這些體驗依托于哪些技術能力呢?根據(jù)介紹，我們了解到騰訊即玩目前具備了七種技術能力，包括：
? 多終端SDK，插件化版本迭代;
? 游戲秒開，無需等待，根據(jù)用戶訪問量提前預加載游戲，支持游戲切片;
? 游戲賬號穿透登錄，支持微信、QQ賬號云端游戲穿透登錄，無需掃碼;
? 云游戲運營平臺，游戲發(fā)行上線，運營配置，簡單高效;
? 低延遲直播，直播與互動玩法切換;
? 智能調(diào)度，Android容器支持邊緣部署，玩家接入點支持多協(xié)議動態(tài)加速;
? 多傳輸策略，WebRtc、Quic、雙鏈路等，減少卡頓與丟包。
上述技術能力描述不乏一些有理解門檻的術語，而如果避開它們試著用最樸實的話來表達，那么騰訊即玩所具備的技術優(yōu)勢，或許就體現(xiàn)在其中的「高效」「秒開」「穿透登陸」這些個感知度較高的詞匯上。這些詞匯串聯(lián)起來，展現(xiàn)了騰訊即玩所擁有的另外兩種能力：高效游戲云化技術和試玩穿透登錄。
有人說，云游戲的實現(xiàn)，便是把游戲放在云端服務器中運行。但其實在拿起和放入的過程中，適配與優(yōu)化往往是技術難點。而據(jù)騰訊即玩介紹，在現(xiàn)有的技術方案下，游戲 CP 只需提供 APK 包體，他們就能幫助其完成游戲的云化，并且支持調(diào)節(jié)試玩畫質，適配各種網(wǎng)絡類型。高效的游戲云化，亦是開發(fā)者所節(jié)省的時間與成本。
試玩穿透登陸，則意味著數(shù)據(jù)的無縫切換。對用戶來說，他們可以憑借一個QQ或微信賬號來登錄游戲，所有游戲數(shù)據(jù)可直接同步，無需后期導入。對廠商來說，統(tǒng)一賬戶登陸與數(shù)據(jù)互通，則讓他們在用戶管理上省去了一些麻煩。
就葡萄君來看，騰訊即玩目前握有三手主要優(yōu)勢。一手來自于它的技術積累，一手來自它的內(nèi)部渠道資源，另一手則來自于整個騰訊系平臺所覆蓋的龐大用戶群體。而這些優(yōu)勢，應該是騰訊即玩 ToB 能力得以實現(xiàn)的重要基礎。
未來將如何探索ToB 可能性?
騰訊即玩已經(jīng)進入ToC與ToB 兼修的狀態(tài)。透過相關實踐來看，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的云游戲試玩服務不止降低了用戶接觸高品質游戲的門檻，當它被應用于游戲分發(fā)、內(nèi)容營銷和廣告投放等場景中，似乎也讓廠商遇見了更多觸達用戶的角度、方式和方向。
出于種種可能，云游戲成了一些人口中的下一個時代。但在5G 網(wǎng)絡方興未艾之時，它距離真正普及似乎還比較遙遠。試玩或許是云游戲最快落地的應用場景。但對于像騰訊即玩這般，成長還不到一年的云游戲品牌而言，仍需時間與經(jīng)驗的沉淀，來驗證這條道路的可行性。更理智一點的姿態(tài)，可能還是心懷遠方，穩(wěn)步向前，從現(xiàn)有的可能性著手，打磨好研發(fā)能力，做好技術層面的積累。
當然，產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展有賴于互通與合作。而騰訊即玩目前也在積極向游戲開發(fā)商、直播平臺與內(nèi)容渠道等展開交流與溝通。我們了解到，未來除了與企鵝電競共同探索云游戲與直播結合的創(chuàng)新玩法之外，騰訊即玩也將與NExT Studios進行合作，上線《戰(zhàn)歌自走棋》、《螺旋風暴》、《幽林怪談》、《彩虹墜入》、《尼山薩滿》等更多的精品游戲。
當然，關于云游戲的未來，很多時候還停留在美好向往的層面。而可以確信的是，騰訊即玩未來的工作重點，除了給玩家?guī)砀�、更便利的云游戲體驗之外，也將著重落在 ToB 能力的升級之中。他們將通過系統(tǒng)化解決方案、連接騰訊多業(yè)務場景和渠道，進一步推動云游戲新玩法和發(fā)行模式的探索。
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