聲明：本文來自于微信公眾號 見實(ID：jianshishijie)，作者：見實，授權(quán)站長之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。

“你們現(xiàn)在 2 億用戶了，花了多少推廣費用?”

“沒花錢。”

“真的?你確定?”

“是的，票圈長視頻現(xiàn)在 2 億用戶，一分錢沒花�！�

這組對話發(fā)生在見實和票圈長視頻運營合伙人姜永君之間。

2019 年的微信生態(tài)，有一個最大變化是內(nèi)容型小程序的崛起，這個細分賽道是過去投資人認為將很火爆但又沒能實現(xiàn)的一個領(lǐng)域。現(xiàn)在，亮眼的新團隊中，票圈長視頻就是其中之一。在一年多時間中，他們吸引了 2 億多用戶，這個速度甚至在整個微信小程序和小游戲的頭部團隊中，也不遑多讓。

見實為此約到票圈長視頻運營合伙人姜永君進行深聊，我們想聚焦一個事情：純靠自然增長，沒有花一分錢的情況下，產(chǎn)品迭代、運營體系、增長策略到底應(yīng)該怎樣思考的，怎樣安排?

背后的微信生態(tài)，發(fā)生了什么變化，以至于這個細分賽道在今年崛起?

對了，今年 9 月 19 日見實大會，姜永君也來，并會進行深度主題分享。大會前后他還會聊出更多干貨，歡迎一起面對面深度切磋：

見實：現(xiàn)在票圈長視頻有多少用戶了?

姜永君：產(chǎn)品上線 15 個月，累計用戶 2 億。

見實：新增用戶，每天平均多少?日活是多少?

姜永君：每日新增用戶在 50 萬左右，DAU在700- 1000 萬。

見實：為什么會有這樣的機會?

姜永君：我認為，第一是大時代背景，5G時代正在到來;第二是視頻采集和制作設(shè)備豐富且充足;第三，基于用戶的消費習(xí)慣，視頻對用戶更加友好，好比老師在前面講，我們接收信息就好。

同時，看到谷歌為YouTube的賦能，近似微信和小程序的生態(tài)關(guān)系，所以我們看好這個方向，想做成中國YouTube，有意義有價值的平臺，服務(wù)更多的用戶。

見實：聽你講意義和價值，如果從內(nèi)容+視頻的形式來看，你們認為在微信生態(tài)當(dāng)中，補足的是什么?

姜永君：第一，滿足了微信內(nèi)的視頻上傳、觀看、分享的基礎(chǔ)需求;

第二，對于中老年用戶，微信幾乎是他們唯一使用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和社交工具，我們很好地滿足了他們的內(nèi)容喜好和社交需求，可以將自己創(chuàng)作或喜歡的內(nèi)容分享給好友，包括評論、點贊、贊賞等功能，創(chuàng)造更多更好的社交場景和互動體驗;

第三，微信小程序的輕便，無需下載和不占內(nèi)存的同時，更好地滿足了生產(chǎn)者和消費者在微信內(nèi)對視頻服務(wù)的需求;第四，為微信內(nèi)特有的諸多群場景提供視頻服務(wù)。

見實：從長期價值上，看好中老年用戶創(chuàng)造的價值嗎?

姜永君：當(dāng)下票圈長視頻平臺的中老年用戶占比較高，能服務(wù)到他們，我們很欣慰，長期看我們想服務(wù)更多不同年齡階段的人群。

見實：從運營的策略上，內(nèi)容推薦去年和今年有哪些提升?

姜永君：沒有很好的算法之前，普遍是中老年喜歡看的內(nèi)容，最近在優(yōu)化推薦算法，可分發(fā)的內(nèi)容品類越來越多，用戶對平臺的認知在逐步提升，觀看量和時長也有明顯上升。 

見實：算法加入進來的時候，補足的是什么短板?

姜永君：內(nèi)容分發(fā)效率和滿足不同用戶不同需求的短板，包括相似內(nèi)容有審美疲勞的問題。

見實：從 0 到 1 的階段，你們走了幾個大的節(jié)點??

姜永君：工具型產(chǎn)品上線，解決了微信內(nèi)視頻上傳、觀看、分享的基礎(chǔ)需求。

因為微信限制 5 分鐘以上的視頻不能分享，而且壓縮的也很模糊，以及七天之后過期等等類似問題，這些我們都解決掉了，且解決的很好。比如可以支持2K畫質(zhì)1080*1920P， 2 兆碼率，不限制視頻時長，不大于5G都可上傳，且可永久保存，保障內(nèi)容傳播鏈條不斷。

工具型產(chǎn)品發(fā)展了 4 個月，合作了很多B端用戶，沉淀了第一波內(nèi)容和用戶，內(nèi)容豐富起來以后，轉(zhuǎn)向平臺型，更好的服務(wù)消費者，并提升生產(chǎn)者滿意度，步入雙向匹配的良性循環(huán)，基本是這兩個大的發(fā)展節(jié)點，至于如何增長，我們 919 見實大會時結(jié)合數(shù)據(jù)再細聊吧。

見實：早期為什么用了一個相對難度大的做法?這個策略解決用戶的什么問題?

姜永君：我們希望生態(tài)從最開始就是健康的，數(shù)據(jù)是真實的，給予生產(chǎn)者的反饋是客觀的，建立用戶最正向的口碑傳播。

見實：那2億用戶，沒有做任何推廣，全靠用戶的分享，再去拉回來用戶嗎?

姜永君：從三個維度發(fā)力，提升產(chǎn)品服務(wù)能力，提升內(nèi)容推薦能力，給予用戶更多更好的社交貨幣，滿足分享訴求。我們認為平臺的綜合服務(wù)能力是從最開始就要建立好的，且能有效獲客。 

見實：目前來看，一個用戶的分享回流能占到多少?

姜永君：表現(xiàn)好的案例，一個分享可帶回幾百幾千個回流(注：所謂回流，就是一個用戶分享后，吸引回來多少用戶。這里姜永君提到的回流數(shù)據(jù)在行業(yè)中也是非常高，通常，現(xiàn)在某些細分領(lǐng)域的回流倍數(shù)已經(jīng)跌到10%左右，可見差異)。

比如“航拍西藏”紀(jì)錄片，內(nèi)容在YouTube，b站、微博等App上分發(fā)，播放量總和是 100 萬。在票圈長視頻上目前播放量在 1400 萬+。

見實：打賞的功能，用戶習(xí)慣建立起來了嗎?體現(xiàn)的份額大不大?

姜永君：打賞的習(xí)慣還好，沒有對這個功能做過多的運營引導(dǎo)，還是本著提升服務(wù)能力，更好地滿足消費者和生產(chǎn)者的雙向需求，目前單個視頻打賞額度最高的在 5 萬左右，反饋很好。

通過案例我們發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，就是多數(shù)人認為中老年用戶的消費能力比較弱，付費贊賞意愿也比較低。實際從我們的數(shù)據(jù)來看并不是，他們的打賞意愿很高，比如在很多案例中我們看到不少中老年人贊賞費會在 50 元， 100 元， 200 元。同時，他們互動評論都很積極。

見實：那你們只靠純自然增長，是在等什么機會嗎?

姜永君：一個階段一個打法吧，策略上會有變化。我們已經(jīng)站在機會的大環(huán)境里，唯有做好自身的發(fā)展和平臺賦能才有更多更好的機會。

標(biāo)簽： 用戶增長 票圈長視頻 小程序 

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