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ASO積分墻優(yōu)化,差點(diǎn)毀了我家產(chǎn)品

2019-05-22    來(lái)源:顏溪的網(wǎng)站

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本文作者:愛(ài)盈利溪姐

前幾天,一個(gè)做運(yùn)營(yíng)的小伙伴找我哭訴:

“我們家產(chǎn)品是一個(gè)新產(chǎn)品,上線半年了也沒(méi)怎么推廣,我在公司做運(yùn)營(yíng),其實(shí)就是打雜,什么都干,前幾天老板突然讓我去找?guī)准褹SO公司詢價(jià),要開(kāi)始做積分墻推廣”。

沒(méi)毛病啊,不僅BAT這樣巨頭公司的核心產(chǎn)品重視ASO的帶量能力,一些中小團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該重視ASO,因?yàn)锳SO是性價(jià)比最高的帶量方式,而積分墻是目前ASO最主要的玩法,如果不會(huì)玩積分墻,基本無(wú)法做好一款正向產(chǎn)品的推廣。

“是啊,這本身沒(méi)錯(cuò),但是老板要求性價(jià)比高,效果好,我也不是很懂,就找了家報(bào)價(jià)較低的來(lái)做投放,一開(kāi)始感覺(jué)效果還可以,后面出問(wèn)題了,打了一些詞,被清掉很多,有的掉出兩三百名,最慘的是直接清詞,搜都搜不到。被坑慘了!”

原來(lái),這位運(yùn)營(yíng)新人由于經(jīng)驗(yàn)不足,接到做積分墻推廣任務(wù)后,找公司一番詢價(jià),下意識(shí)就選了價(jià)格最低的服務(wù)商合作了事。

劣質(zhì)小墻毀產(chǎn)品,不僅是新產(chǎn)品,溪姐了解到某老產(chǎn)品到處找小墻放量,結(jié)果導(dǎo)致很多詞掉榜,最后只能覆蓋一些垃圾詞。當(dāng)然,除了積分墻渠道,還有很多積分墻知識(shí)需要了解,比如積分墻如何選擇關(guān)鍵詞,如何進(jìn)行優(yōu)化,影響積分墻的因素,如何判斷積分墻渠道的好壞等等。

本文涵蓋了積分墻最全面的知識(shí)點(diǎn),幫助小白快速進(jìn)階深度了解積分墻優(yōu)化。

一、積分墻平臺(tái)推廣目的

積分墻平臺(tái)上不同的任務(wù)有不同的目的,比如下載,主要目的是沖榜;搜索下載主要是提升關(guān)鍵詞排名,而五星好評(píng)對(duì)產(chǎn)品的綜合權(quán)重有較好影響。

其中最主要的是實(shí)現(xiàn)以下兩點(diǎn):

1、ASO搜索優(yōu)化

App通過(guò)被真人搜索關(guān)鍵詞找到并且下載,可以提升他們通過(guò)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果的排名。當(dāng)App需要優(yōu)化某個(gè)關(guān)鍵詞時(shí),比如頭條想要提升用戶搜索關(guān)鍵詞“新聞”的排名,就可以通過(guò)積分墻來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2、榜單優(yōu)化

App被下載次數(shù)增多之后會(huì)在榜單內(nèi)排名上升。積分墻優(yōu)化主要是影響關(guān)鍵詞搜索下載量和App整體下載量,而這也是影響AppStore關(guān)鍵搜索排名非常關(guān)鍵的。所以,在打量之前,優(yōu)先考慮做好基礎(chǔ)ASO優(yōu)化設(shè)置,把目標(biāo)關(guān)鍵詞匹配到App標(biāo)題、關(guān)鍵詞及評(píng)論中,盡可能設(shè)置在權(quán)重較高的應(yīng)用標(biāo)題中。

二、積分墻關(guān)鍵詞選擇

積分墻關(guān)鍵詞一般分行業(yè)通用詞和競(jìng)品詞兩大類(lèi)。

1)行業(yè)通用詞

以攝影攝像類(lèi)為例,有相機(jī)、美顏、照相、拍照、自拍這類(lèi)詞,特點(diǎn)是熱度較高,競(jìng)爭(zhēng)性也高。我們最好能篩選出一部分6000以內(nèi)、競(jìng)爭(zhēng)性比較適中的詞來(lái)優(yōu)化,比如自拍或長(zhǎng)尾詞,不僅能快速優(yōu)化效果,而且能吸取一部分自然下載量,提升產(chǎn)品權(quán)重。

2)競(jìng)品詞

以新聞為例,趣頭條的競(jìng)品詞有騰訊新聞、搜狐新聞、天天快報(bào)等產(chǎn)品,我們可以通過(guò)ASO第三方工具查看榜單前500名的產(chǎn)品匯總起來(lái)。然后選擇分類(lèi)榜200名左右的指數(shù)不高的產(chǎn)品品牌詞優(yōu)化,選擇免費(fèi)總榜老牌產(chǎn)品詞加行業(yè)通用詞后綴進(jìn)行長(zhǎng)尾詞優(yōu)化。

此外,優(yōu)化的前期建議選擇行業(yè)詞來(lái)打量,或者行業(yè)通用詞和競(jìng)品詞組合來(lái)打,競(jìng)品詞也可以加上后綴,效果比較明顯。

至于選詞數(shù)量則看詞的熱度和預(yù)算。比如App關(guān)鍵詞覆蓋量只有1000個(gè),預(yù)算較少,可以選擇5-10個(gè)詞。一些大廠App覆蓋量七八千以上,預(yù)算充足的情況下,可以選擇多個(gè)關(guān)鍵詞,比如10-20個(gè)左右。而像理財(cái)這樣的詞,熱度較高(9635),需要更多的量,也許專注打這個(gè)詞就足夠了,碰上一些低熱度的詞,可以多選擇一些。

三、積分墻關(guān)鍵詞優(yōu)化

一般來(lái)講,有溫柔打法和暴力打法,溫柔打,通常少量,天天打,維持量級(jí)穩(wěn)定;暴力打法一天給足量,一兩天沖上去,再維持。

有人說(shuō),現(xiàn)在蘋(píng)果監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán),不推薦暴力打法,采用溫柔型漸進(jìn)式打法,力度適中,讓產(chǎn)品權(quán)重逐漸提高,以覆蓋更多的詞,影響更多詞的排名,形成良好循環(huán),中后期可以逐步減量,再往后可以鎖定一個(gè)量級(jí)進(jìn)行維榜。這樣的方式倒是比較安全。

實(shí)際上關(guān)鍵詞的優(yōu)化,也要分詞、分產(chǎn)品。有些詞是蘋(píng)果比較敏感的,像“傳奇”,可以溫柔的做,而有些行業(yè)詞,如一些大詞“旅游”、“出行”,不上大量到不了前三(不打個(gè)8000-10000的量很難上去)。因?yàn)榕旁谀闱懊娴膸讉(gè)產(chǎn)品也都在打量。

所以,溫柔或者暴力打法并不適應(yīng)于所有產(chǎn)品,所有的詞,得區(qū)別對(duì)待。

先說(shuō)產(chǎn)品。比如你的產(chǎn)品品牌足夠大,用戶體驗(yàn)足夠好,各項(xiàng)因素、權(quán)重都很好,想搶的詞又是熱詞,猛一點(diǎn)兒在安全上也沒(méi)有影響。因?yàn)槟憧紤]的核心問(wèn)題不是安全問(wèn)題,而是怎么用最低成本拿到最佳效果。如果溫柔的做10天,效果出不來(lái),成本也許更高。還不如猛上量,先上再守。但是本身風(fēng)險(xiǎn)很大的產(chǎn)品,要考慮的是不讓產(chǎn)品出風(fēng)險(xiǎn),不下架、不清榜。一旦被下架,可能再提交10個(gè)包都過(guò)不了,還得買(mǎi)全新賬號(hào),加上后續(xù)時(shí)間成本,還不如溫柔的優(yōu)化。

再說(shuō)詞。一些小眾長(zhǎng)尾詞并不熱,本身競(jìng)爭(zhēng)不激烈,每天帶的自然量也就幾個(gè),可能對(duì)這些詞來(lái)說(shuō)每天打幾百量就算過(guò)猛,會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于一般流量詞,只要能估對(duì)量級(jí),選擇優(yōu)質(zhì)的流量,在合適的時(shí)間打量,基本都能上去。

另外,結(jié)合包的權(quán)重來(lái)看。以前,包的權(quán)重好,加上一個(gè)量級(jí),基本可以一步到位,但是現(xiàn)在蘋(píng)果算法調(diào)整了,如果某詞已經(jīng)有穩(wěn)定在榜前三的產(chǎn)品(產(chǎn)品有很高的權(quán)重),而你是一個(gè)新產(chǎn)品,想一次性沖上去是很困難的。需要先打到3-10的位置,波動(dòng)幾天,持續(xù)優(yōu)化之后進(jìn)入前三,最后通過(guò)量級(jí)優(yōu)化有可能進(jìn)第一或第二。

最后,結(jié)合營(yíng)收來(lái)看。不同的詞帶的量其收益情況是不一樣的。有的詞熱度高,如“貸款”、“理財(cái)”,一天打量?jī)扇f(wàn),真實(shí)帶量?jī)扇伲◣?lái)的收益可能是20萬(wàn))。就值得用幾萬(wàn)量的成本去維護(hù)!岸砹_斯方塊”一天能帶1000量(也許只能掙1000塊),就只適合用幾千個(gè)量去搶。

四、影響積分墻效果的因素

1、量級(jí)

積分墻說(shuō)到底也有一個(gè)競(jìng)價(jià)排名的規(guī)則,積分墻的排名跟競(jìng)品的優(yōu)化有很大關(guān)系,比如A給關(guān)鍵詞排名第二的“旅游”打5000的量,想要沖第一名,而B(niǎo)給關(guān)鍵詞排名第一的“旅游”打1萬(wàn)的量,顯然,A在這波積分墻操作中效果不會(huì)太好。

2、積分墻質(zhì)量

除了真人優(yōu)質(zhì)積分墻外,有的公司會(huì)給積分墻摻量,或者用肉刷或機(jī)刷補(bǔ)量。這里引用波波對(duì)積分墻的分類(lèi):

想獲得ASO優(yōu)化最理想的效果,建議采用真人優(yōu)質(zhì)積分墻,其特點(diǎn)是:1.戶量級(jí)大,可以快速起量。消耗速度越快,榜單和關(guān)鍵詞排名提升的效果越理想;2.整體權(quán)重高,真實(shí)用戶的自然轉(zhuǎn)化好,ASO質(zhì)量效果好;3.支持多種深度任務(wù)的定制,實(shí)現(xiàn)深度任務(wù)的高級(jí)轉(zhuǎn)化。

垃圾墻的問(wèn)題在于:刷子的比例很高。也許真實(shí)量低于20%,如果碰上本身產(chǎn)品日活不高,自然新增不高,而又用了這樣的墻,如量打了5千,3、4千是刷的,就有可能觸發(fā)蘋(píng)果的審核而受到懲罰。

3、打量時(shí)間段

一般下午4點(diǎn)打,第二天更新上榜。如果早上打榜,在晚上的時(shí)間更新,一般用戶看不到,就沒(méi)有意義。而且下午4點(diǎn)是所有積分墻用戶最活躍的時(shí)間段,消耗得越多,速度也越快,對(duì)排名提升影響比較好。

4、產(chǎn)品本身質(zhì)量

如產(chǎn)品的活躍度、留存,對(duì)積分墻效果會(huì)有一定的影響。

5、是否在買(mǎi)量

這里主要跟打榜有關(guān)系,如果通過(guò)積分墻沖到一個(gè)不錯(cuò)的位置,同時(shí)也在買(mǎi)量,買(mǎi)量進(jìn)來(lái)的用戶比較活躍,這樣效果也比較好,同時(shí)被清榜的概率會(huì)降低。

6、人為失誤或用戶作弊

試玩平臺(tái)的用戶在做積分墻的任務(wù)時(shí),因?yàn)橄螺d錯(cuò)了App,或沒(méi)有通過(guò)指定關(guān)鍵詞找到應(yīng)用而是直接搜索應(yīng)用名稱下載,都會(huì)造成積分墻效果較差。有些積分墻反作弊技術(shù)比較差,很難判別用戶的重復(fù)下載行為,或者肉刷用戶的刷量行為,導(dǎo)致積分墻效果不好。

五、積分墻判斷依據(jù)

1、看單價(jià)、知名度與專業(yè)知識(shí)

這個(gè)需要你多在行業(yè)內(nèi)了解、對(duì)比、老司機(jī)帶路,對(duì)各家積分墻有一個(gè)綜合了解后,看各家的報(bào)價(jià)情況,當(dāng)然不能一味比價(jià)格,因?yàn)閾搅康姆e分墻通常價(jià)格普遍較低。除了價(jià)格還有質(zhì)量的維度。

關(guān)于知名度,一般知名積分墻渠道或服務(wù)商為了維護(hù)自己的品牌聲譽(yù)和維系客戶,不會(huì)隨便去摻假量欺騙客戶。

專業(yè)的話,主要看對(duì)方出的方案以及執(zhí)行環(huán)節(jié)中夠不夠?qū)I(yè)。優(yōu)質(zhì)積分墻因?yàn)橛蟹(wěn)定客戶群,會(huì)積累很多的優(yōu)秀案例和專業(yè)投放經(jīng)驗(yàn),這是摻量渠道不具備的。前段時(shí)間有個(gè)客戶咨詢了價(jià)格之后,找了另外一家公司做測(cè)試,iMoney愛(ài)盈利的商務(wù)同學(xué)靠著自身的專業(yè),把客戶給聊回來(lái)了。我們非常重視優(yōu)化師和商務(wù)同學(xué)的專業(yè)度培養(yǎng)。

2、看消耗速度和設(shè)備類(lèi)型

消耗得快對(duì)榜單提升比較好,因?yàn)榘駟挝恢弥饕强聪乃俣群土考?jí)。一般好的積分墻平臺(tái)用戶規(guī)模大,消耗起來(lái)自然很快。另外,一般低質(zhì)量肉刷,他們的消耗速度很難出現(xiàn)短期暴增。在投大量任務(wù)時(shí),可以要求渠道在盡可能短的時(shí)間內(nèi)消耗掉,否則效果上不去,還有可能流量被人做手腳。

設(shè)備類(lèi)型主要指蘋(píng)果的版本,高端設(shè)備機(jī)型越多,質(zhì)量也越高。比如iPhone8、X、XS等。

3、看idfa碰撞率(重復(fù)出現(xiàn)1個(gè)用戶的概率)

通常來(lái)講,積分墻渠道會(huì)有重復(fù)用戶,如果雙方不接排重,可能兩家碰撞率達(dá)到30%-60%你都不知道。因此廣告主需要建立一個(gè)實(shí)時(shí)且統(tǒng)一的基準(zhǔn)源去進(jìn)行排重。如果做了很久回調(diào)排重都無(wú)任何碰撞,或碰撞率低,基本可以判定有摻量行為。當(dāng)然,有的積分墻可能使用了排重技術(shù)把重復(fù)用戶排掉了,這個(gè)另當(dāng)別論。

4、做深度任務(wù)

深度任務(wù)如付費(fèi),注冊(cè)、綁卡等,積分墻上的真實(shí)用戶越多,愿意做深度任務(wù)或付費(fèi)的一定會(huì)有一個(gè)比例,如果能跑出10000的付費(fèi),證明真實(shí)用戶就很多。尤其是付費(fèi)任務(wù),機(jī)刷是刷不了的,必須真人做。

也就是說(shuō)機(jī)刷很難支持深度任務(wù),很容易暴露,如果你想測(cè)試是否是肉刷,可以要求做綁銀行卡、身份證、花時(shí)間玩等級(jí)、充值等深度任務(wù),如果是刷量渠道,很難短期解決大量的稀缺需求。

對(duì)于優(yōu)質(zhì)的積分墻,深度任務(wù)的價(jià)值就是帶來(lái)高R用戶的轉(zhuǎn)化,比如我們?cè)谧鲇螒虍a(chǎn)品投放時(shí),有時(shí)候通過(guò)一些玩等級(jí)的深度任務(wù),一些用戶逐步被轉(zhuǎn)化為高付費(fèi)玩家。

5、看優(yōu)化質(zhì)量

首先,看到榜率?创蛄康脑~是否到位,用多少量到榜。

其次,因?yàn)楹芏鄵搅亢腿馑⒍唐趦?nèi)質(zhì)量跟真人積分墻區(qū)別不大,但是長(zhǎng)期來(lái)看會(huì)影響App的權(quán)重,一旦權(quán)重降低,很難再優(yōu)化起來(lái)。這才是廣告主最大的損失。

結(jié)語(yǔ)

做積分墻投放,不論是選擇渠道還是代理商,最終都要看積分墻投放效果。目前頭部?jī)纱蠓e分墻渠道(錢(qián)咖、iMoney愛(ài)盈利)的用戶質(zhì)量最高,投放效果比較好。

最近溪姐聊了一個(gè)創(chuàng)業(yè)做ASO服務(wù)的代理,按他的話說(shuō):“做ASO當(dāng)然想要效果好,尤其我們?cè)趧?chuàng)業(yè)初期,做出讓客戶滿意的效果,才能保持長(zhǎng)久的合作,公司才能持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)”。

對(duì)于廣告主而言,誰(shuí)都不希望自己的產(chǎn)品被做砸,所以不僅要了解積分墻市場(chǎng)情況,更要慎選投放渠道。如果選擇劣質(zhì)摻量積分墻,不僅會(huì)影響產(chǎn)品優(yōu)化效果,還會(huì)損失大量預(yù)算甚至錯(cuò)過(guò)最佳推廣周期。

一旦真的把產(chǎn)品做砸,再往回調(diào)就麻煩了。前文中提到的那款老產(chǎn)品(覆蓋了很多垃圾詞),我們后面費(fèi)了一番勁兒才幫客戶把關(guān)鍵詞覆蓋做好。

標(biāo)簽: ASO 積分墻推廣 產(chǎn)品排名優(yōu)化 

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