是否經(jīng)歷過這樣的場景，“網(wǎng)站中邊緣的商品，卻發(fā)現(xiàn)賣的意料之外的好”；”頁面中的大banner卻敵不過某處的文字鏈”；”流程上給用戶加上的貼心功能，反而卻讓用戶迷茫” 等等，這些意料之外，”節(jié)外生枝“的事情，是不是和當(dāng)初設(shè)計功能時初衷完全不同？這篇文章就像簡單討論下這些“節(jié)外生枝”的事情。

節(jié)外生枝 與 “節(jié)外生籽（種子）”

如果換個角度，從“節(jié)外生枝”變成“節(jié)外生籽（種子）”，可能會有疑問產(chǎn)品還沒有做大做強就開始想著做別的？怎么還會做得好產(chǎn)品？其實并不是這樣，每個產(chǎn)品都會有幾大類型的用戶，主流用戶，專家用戶，隨意用戶，邊緣用戶。邊緣用戶的需求和主流用戶的需求是不一樣的，產(chǎn)品抓住主流用戶就可以了，但如果發(fā)現(xiàn)一顆有潛力的種子，培養(yǎng)一下也可以把邊緣用戶再轉(zhuǎn)化成主流用戶，并非對當(dāng)前產(chǎn)品忽略。先看看幾個例子：

餓了么最近推出的“訂奶茶”產(chǎn)品，主打訂奶茶，雖然和外賣一樣都是預(yù)訂，不過從人群上來說“外賣”和”訂奶茶”是2種有交集不重合的人群，身邊的同事有中午叫外賣的，有習(xí)慣出去吃飯的，也有中午自己帶飯的？如果下午休閑時刻大家一起叫一杯奶茶是不是又是另一種情況了？這些不習(xí)慣訂外賣的人，并不一定會對訂奶茶這件事沒有熱情，把這塊單獨分離開，保留奶茶，下午茶，雞排的分類，并且做更多方便的“訂奶茶”的功能，可能對“外賣”的“邊緣用戶”產(chǎn)生影響，再轉(zhuǎn)化成“訂奶茶”的“主流用戶”，拉動“外賣”這件事，從人群，行為，場景的不同，換一個角度，也會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的種子。

大眾點評的“周邊快查”也是如此，有些用戶只是快速的查找附近銀行，ATM，郵局等，最多用到這10%的功能，卻要去消化目前完整的點評客戶端，隨著點評客戶端越來越大而全，這部分的空間會越來越擠壓，所以大眾點評拿現(xiàn)有產(chǎn)品，做了刪減和優(yōu)化，推出“周邊快查”的應(yīng)用，也可以幫助這些“邊緣用戶”變成“主流用戶”。

種子的成長

種子的成長會有3部分，從“發(fā)現(xiàn)種子”-“培養(yǎng)種子”直到“茁壯成長”，除了之前之前提到的，餓了么的“訂奶茶”，點評的“周邊快查”，國內(nèi)還有不少產(chǎn)品都有他們的種子產(chǎn)品，比如：美團的“貓眼電影”，美圖秀秀的“美顏相機”，等等，關(guān)于具體的成長，我們就拿美團的“貓眼電影”來舉個例子：

發(fā)現(xiàn)種子：

美團通過銷售數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)團購商品中的電影票的銷量非常好，人們非常喜歡通過團購的方式看電影，又分析到整個電影行業(yè)在未來幾年仍然會持續(xù)不斷增長的行業(yè)，這是個非常有潛力的市場，團購電影票可以譽為種子。

* 2011全年美團賣出430萬張電影票 ，占電影行業(yè)1%份額 2012.01.10 【來源： 中國經(jīng)濟新聞網(wǎng)《美團網(wǎng)全年賣出430萬張電影票：銷售額1.2億》】

培養(yǎng)種子：

發(fā)現(xiàn)了種子之后，美團推出“網(wǎng)頁的電影頻道”和“美團電影App”，這樣團購電影的用戶不用再每次在這么多團購商品中查找電影票了，直接可以在美團電影App中找到，同時提供了電影信息，評論，附近電影院位置，更加靈活的把單純的購買變成平臺，把一些只在買電影票想到美團的用戶發(fā)展成為“美團電影”的主流用戶。

* 2012.02 美團 推出 美團電影App 2012.02.28 【來源：Appstore】

* 2012.11 團購電影票占總體票房份額 16.7% 【來源：網(wǎng)易科技《美團電影APP改版：去團購化 卡位移動購票》 】

茁壯成長：

美團電影App經(jīng)過一定發(fā)展達成了一定量級，美團想讓美團電影再往上提升一個等級，可以變成獨立的垂直于電影的產(chǎn)品，所以改名“貓眼電影”并且在產(chǎn)品設(shè)計上全面去團購化，增加選坐，等更加垂直的功能，讓用戶感受到貓眼電影就可以解決一切問題，而非淘便宜團購電影票才找我們的感覺，黏度和名氣大大增強。

* 2013.01 美團電影 改名“貓眼電影”，目標(biāo)去團購化，強調(diào)觀影指南，在線選坐等功能 2013.01.24 【來源：Appstore】

（以上僅為本人通過數(shù)據(jù)報道的一些推測，如美團同事看到紕漏請多多包涵）

被抑制的種子

未發(fā)現(xiàn)種子沒問題，如果發(fā)現(xiàn)了也無動于衷，那么在原本這么大的產(chǎn)品盤子里，種子要么被抑制，要么吞噬產(chǎn)品其他部分。

種子并不是可有可無的事情

“任天堂最初是做花牌的”，“諾基亞是做橡膠”，“三星是開制糖廠的”，“Skype初期只做文件共享的”，“Twitter一開始想做播客的”。這些公司在現(xiàn)在所做的業(yè)務(wù)，在他們創(chuàng)辦時候做的業(yè)務(wù)是有天翻地覆的變化。雖然很多人會說有時代&科技發(fā)展的因素在里面，但是不可否認(rèn)的是他們發(fā)現(xiàn)了自己身上的種子，在原有基礎(chǔ)上的再一次發(fā)芽，給了自己更多的可能性，強大了自己。

圖片來自，折折熊的《產(chǎn)品周期中的策略》

任何產(chǎn)品在發(fā)展中間都會經(jīng)歷“試錯、爆發(fā)、平穩(wěn)、衰減、經(jīng)典”這幾個周期，無非是時間長短的問題，種子在里面可大可小，有沒有曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過自己的產(chǎn)品有種子存在？

標(biāo)簽： 產(chǎn)品設(shè)計 產(chǎn)品應(yīng)用 產(chǎn)品設(shè)計原則 

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