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小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合之營(yíng)銷策略分析

2019-04-09    來(lái)源:大明世紀(jì)

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回顧小米的發(fā)展歷程我們可以看到,小米手機(jī)的營(yíng)銷充分優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)銷售資源,以極低的代價(jià)換取了最大的廣告效應(yīng)。

小米手機(jī)一路走來(lái)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上采取了一下組合形式:

1. 信息發(fā)布

2011年6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開(kāi)始,到8月16號(hào)其關(guān)鍵信息正式公開(kāi),小米手機(jī)的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開(kāi),引發(fā)了大量猜測(cè),并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門(mén)話題。

從6月到8月之間,關(guān)于小米科技的專題達(dá)到3個(gè),分別是新浪科技、泡泡網(wǎng)、中關(guān)村科技。與小米相關(guān)的文章30多篇,分布在新浪、搜狐、網(wǎng)易、中關(guān)村、泡泡網(wǎng)等主流門(mén)戶網(wǎng)站和電子產(chǎn)品類專業(yè)網(wǎng)站,吸引了巨大的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合分析:此階段,小米科技處于起步階段,正是通過(guò)名人效應(yīng)(雷軍)與微博互動(dòng)、網(wǎng)站軟文講述相結(jié)合的方法讓關(guān)注手機(jī)的網(wǎng)民開(kāi)始知道小米手機(jī),并在小范圍圈內(nèi)進(jìn)行傳播。

結(jié)論:小米科技成立之初:門(mén)戶網(wǎng)站+科技網(wǎng)站 以軟文和深度報(bào)道為主

2. 病毒式營(yíng)銷(口碑營(yíng)銷)

也許你不關(guān)注IT產(chǎn)品,可是你仍然知道了小米手機(jī),因?yàn)槟愕氖謾C(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī),出于好奇心,你也開(kāi)始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī),了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性,于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”,小米手機(jī)通過(guò)制造各種各樣的“緋聞”:小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來(lái)的,小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋(píng)果的,許多名人要把蘋(píng)果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)„„通過(guò)人們之間各種途徑的交流中,小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。

3. 事件營(yíng)銷 

2011年8月16號(hào)小米科技在北京798藝術(shù)區(qū)正式發(fā)布小米手機(jī),小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開(kāi),超強(qiáng)的配置,極低的價(jià)格,極高的性價(jià)比,小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球,而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開(kāi)的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)而被媒體所八卦。現(xiàn)場(chǎng)吸引了包括新浪科技、中關(guān)村科技、鳳凰網(wǎng)科技、泡泡網(wǎng)等一大批主流網(wǎng)站記者。于此同時(shí),小米發(fā)布會(huì)還通過(guò)微博、優(yōu)酷視頻、官網(wǎng)BBS進(jìn)行直播,其1999的高配置低定價(jià)更讓許多愛(ài)好手機(jī)的網(wǎng)民幾乎在發(fā)布的同時(shí)就被這個(gè)突然冒出來(lái)的小米手機(jī)所吸引,關(guān)注度非常高。

結(jié)論:小米手機(jī)發(fā)布:門(mén)戶網(wǎng)站+視頻網(wǎng)站+BBS  以軟文和新聞報(bào)道為主

4. 微博營(yíng)銷

小米手機(jī)在正式發(fā)布前,其團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如,在小米手機(jī)發(fā)布前,通過(guò)手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動(dòng),挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn);產(chǎn)品發(fā)布后,又掀起微博送小米手機(jī)活動(dòng),以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測(cè)等。在小米手機(jī)之前,雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機(jī)發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī),還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。雷軍的朋友們,包括過(guò)去雷軍投資過(guò)的公司高管,如凡客CEO陳年,多玩網(wǎng)CEO李學(xué)凌,優(yōu)視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂(lè)淘網(wǎng)CEO畢勝等,紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢(shì),作為IT界的名人,他們中的每一個(gè)人都擁有著眾多的粉絲,因此,微博的營(yíng)銷功能被小米團(tuán)隊(duì)運(yùn)用到了極致。小米手機(jī)沒(méi)有做任何的廣告,但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體,小米團(tuán)體主要靠病毒式營(yíng)銷成功地實(shí)現(xiàn)了品牌的推廣,讓很多人認(rèn)識(shí)了小米手機(jī)以及小米公司這個(gè)大家庭。同時(shí)的,也創(chuàng)造了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)記錄,僅僅兩天的時(shí)間,準(zhǔn)確地講是34個(gè)小時(shí),小米手機(jī)的預(yù)定量就超過(guò)了30萬(wàn),人氣爆棚來(lái)形容一點(diǎn)都不為過(guò)。這其中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段可謂是功不可沒(méi)!  

 結(jié)論:小米手機(jī)多輪銷售:門(mén)戶網(wǎng)站+微博+BBS   新聞報(bào)道加發(fā)售內(nèi)容

 5、饑餓營(yíng)銷

小米手機(jī)的發(fā)布是小米主動(dòng)進(jìn)行的第一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合,全球首款雙核1.5G手機(jī)只賣1999的吸引眼球的因素,小米手機(jī)通過(guò)視頻直播、微博互動(dòng)、BBS跟帖的組合形式讓這個(gè)吸引眼球的因素為大眾所知。雖然這個(gè)時(shí)候很多網(wǎng)民還不知道這些手機(jī)配置參數(shù)意味著什么,但是都知道小米是款高配置低價(jià)格的強(qiáng)悍智能手機(jī)。

2011年9月小米手機(jī)開(kāi)始在官網(wǎng)上接受第一次訂貨,首批30萬(wàn)臺(tái)。在不到3個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),全部預(yù)訂完畢。之后再10月20日進(jìn)行首批發(fā)貨,10月30日接受第二批10萬(wàn)臺(tái)預(yù)訂,在半個(gè)多月之后發(fā)貨。就以這種方式,截止2012年3月小米一共進(jìn)行了5次的網(wǎng)上限量預(yù)訂,每次都在極短時(shí)間內(nèi)銷售一空,總共售出高達(dá)200萬(wàn)臺(tái)以上。在每次預(yù)訂之前,小米科技都會(huì)通過(guò)一些手機(jī)科技網(wǎng)站發(fā)布消息,并在官方微博上進(jìn)行消息發(fā)布。對(duì)于注冊(cè)用戶,沒(méi)有搶購(gòu)到的,它也會(huì)發(fā)送短信提醒。這種精確的有面到點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合形式,讓其每一次的銷售都能獲得巨大的成功。

2012年4月,小米和電信運(yùn)營(yíng)商的兩次發(fā)布會(huì),每次都有相當(dāng)數(shù)量的媒體參加,微博上會(huì)進(jìn)行直播,當(dāng)然這也自然成為了各家主流網(wǎng)站的頭條新聞,小米接著聯(lián)通、電信的品牌開(kāi)始走向大眾的視野。

2012年5月小米手機(jī)在完成了200萬(wàn)臺(tái)以上的銷售之后,面對(duì)即將飽和的市場(chǎng),推出了小米手機(jī)青春版。小米此次青春版發(fā)布從醞釀到結(jié)束可以說(shuō)是一個(gè)完美的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程。5月初左右手機(jī)科技網(wǎng)站透露相關(guān)消息。5月10號(hào)左右,小米上傳《我們的150青春》視頻,點(diǎn)擊量很快破百萬(wàn),引起巨大轟動(dòng)。5月12號(hào)左右,小米官方微博正式開(kāi)展“小米新產(chǎn)品發(fā)布之不要錯(cuò)過(guò)青春”微博轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。5月18日,小米青春版正式揭開(kāi)面紗,微博開(kāi)展每小時(shí)送一臺(tái)青春版的轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),截止銷售結(jié)束,轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到上千萬(wàn),取得了驚人的效果。

2012年6月,小米用回饋300萬(wàn)用戶的名義提供了30萬(wàn)張300元的抵用券還贈(zèng)送了大量的手機(jī)配件,這么一來(lái),原本將近飽和的2000市場(chǎng)一下又被拉到了1500元市場(chǎng),小米依然取得了火爆的銷售,再加上這次的不限制購(gòu)買(mǎi)就更加促進(jìn)了小米的銷售。小米的變相降價(jià)回饋活動(dòng)依然通過(guò)微博與科技門(mén)戶網(wǎng)站相結(jié)合的方式,獲取了巨大數(shù)量的傳播對(duì)象,同時(shí)短信通知會(huì)員的形式又具有很強(qiáng)的針對(duì)性。

結(jié)論:小米手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最為核心的組合:門(mén)戶網(wǎng)站+微博  

門(mén)戶網(wǎng)站保證了信息的完整性、專業(yè)性,微博保證了小米的廣告能夠達(dá)到驚人數(shù)量的傳播,兩者相結(jié)合不管是在口碑讓還是認(rèn)知上都對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了很大的影響。

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標(biāo)簽: 小米手機(jī) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 信息發(fā)布 

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