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要提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率需要做好哪些環(huán)節(jié)?

2019-04-09    來源:無憂范文網(wǎng)

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對于很多網(wǎng)店來說,對于流量是非常重視的,都會千方百計的想要獲取流量。但是如果沒有做好內(nèi)功的話,即便有再多的流量,依然很難成交訂單的,所以,在流量進來的時候,怎么樣去抓取才是最關(guān)鍵的。

比如說,每天需要做的事情就是先看昨天的數(shù)據(jù)報表,那些流量是從哪個端口進來的。是直通車推廣、淘寶搜索、店鋪動態(tài)、類目搜索或者是站外流量而來的,對于數(shù)據(jù)有了分析后,才能有針對性的去做好優(yōu)化。

很多買家都很糾結(jié)于店鋪沒有流量,覺得別的店鋪那么多的流量非常羨慕,所以,整天就想著怎么去弄一些流量進來?吹絼e人說在論壇發(fā)帖可以引來很多流量,拼命去刷廣告,結(jié)果一不小心就被列入黑名單。接著去玩論壇發(fā)帖子,發(fā)一些圖文并茂的帖子,希望可以帶來一些流量,但是經(jīng)過一個多月的努力后,發(fā)現(xiàn)這些人群都不是自己想要的,進來看看就走,什么也沒有留下。然后,還有一些買家開始去做微博或者是微信,希望通過這個渠道帶來流量,做了一段時間后,似乎是有不少的流量進來,但是關(guān)鍵是人家都不買你的產(chǎn)品啊。原因最后別人幫他總結(jié)出來了,就是店鋪裝修太爛,產(chǎn)品擺放太亂,別人一進這個店鋪就覺得非常不舒服,沒看幾眼匆匆忙忙就關(guān)掉了頁面。這些買家之所以做不起來,就是沒有練好內(nèi)功,急于求成,以為流量就是一切,但是如果進來的流量都不夠精準,或者是足夠精準,但是店鋪沒有做到有特色,足夠吸引別人,轉(zhuǎn)化率根本無從談起。

一般來說,進入到店鋪的買家都是通過搜索到寶貝才進入到店鋪來的,因此,做好關(guān)聯(lián)營銷,也就是搭配套餐就是很重要的了。那個寶貝的銷售數(shù)據(jù)比較好,評分比較高,標題優(yōu)化比較到位,獲得的自然流量就是比較高的,因此,做好這個搭配套餐就是可以提高轉(zhuǎn)化率了。我們之前在推一個爆款的時候,當天有很多的淘寶客給我們做推廣,當時老板就把另外一個要重點推廣的款和這個款進行搭配,結(jié)果當天的銷售數(shù)據(jù)非常好,賣出了100多件。這個是立竿見影的效果。這個就是很好的把流量的價值最大化,減少浪費。在這點上,搭配的產(chǎn)品不管是風格或者是功效上面來分類,一定是和主打的產(chǎn)品比較接近的,但有一點要切記的就是搭配的產(chǎn)品不能喧賓奪主,也就是說在款式或者是功效方面、價格方面要比主打的產(chǎn)品要稍微遜色一些,這樣才能達到比較好的搭配銷售效果。否則,買家點擊進來后,買的不是主打產(chǎn)品,全部都是搭配的產(chǎn)品,這個時候如果主打的產(chǎn)品是作為爆款推廣的話,就很容易造成庫存的壓力。所以,應該是優(yōu)先把主打產(chǎn)品賣出去,當買家不喜歡主打產(chǎn)品的時候,才來考慮搭配的產(chǎn)品,只有通過這個方式很好的去引導買家,才能有很好的效果。

另外,利用好促銷工具,畢竟現(xiàn)在的消費者都是喜歡占便宜,她們要不是便宜。便宜無好貨這個心態(tài)在很多人的觀念中都有。我一個高中同學開網(wǎng)店的時候,就一直在跟我強調(diào),他目前代理的商品都是虧本價銷售的。我告訴他,你光說虧本效果不大,但是如果你可以做三件包郵或者其他的促銷方式,消費者就會覺得占了便宜,這樣就會提高下單的概率。就我們店鋪而且,一直都是做滿200元包郵的活動,因為這個促銷方式可以提高20%的訂單,是非常重要的一種方式。

最后,做好售中的工作,盡量和買家進行溝通,把她們當成朋友對待,獲得她們的信任感后,成交訂單的概率會大大增加,二次消費也是很容易生成的。這個尤其是在做女裝的時候更容易達到好的效果,因為購買女裝的買家一般對于款式、尺碼、風格等問題比較關(guān)注,咨詢的問題也會比較多,如果通過和買家的溝通過程中,很好的分析出該買家是屬于什么類型的,在成交訂單后,進行針對性的分類,在過生日或者是節(jié)日的時候給予短信的問題,在上新的時候給予一定的優(yōu)惠,這樣就比較容易形成第二次購買,粘性也就建立起來了。據(jù)說女裝類目的小蟲米子老客戶的回頭率達到了恐怖的80%,可想而知她們在老客戶營銷方面花費了多大的心思,這樣導致的結(jié)果是可以省下非常大的一筆推廣費,而店鋪的轉(zhuǎn)化率自然是高得嚇人,別人是望塵莫及的。

所以,做好了以上幾點,就可以有效提高店鋪的轉(zhuǎn)化率,提高銷售額的同時,帶來更多的自然流量,形成良性循環(huán),帶動店鋪做大做強。

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標簽: 轉(zhuǎn)化率 網(wǎng)店流

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