隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也慢慢成熟起來(lái)，早期的企業(yè)，是為了建網(wǎng)站而建網(wǎng)站。因?yàn)閯e的企業(yè)有了網(wǎng)站，同時(shí)也因?yàn)樽约旱纳虡I(yè)伙伴有了網(wǎng)站而建網(wǎng)站。這些都是屬于外貿(mào)行業(yè)發(fā)展較早的企業(yè)，他們?cè)谀莻�(gè)年代在這方面做了相當(dāng)大的投入。如今，網(wǎng)民數(shù)量的不斷在增多，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，將會(huì)越來(lái)越發(fā)揮著重要的市場(chǎng)推動(dòng)作用，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)在不斷的壯大，那么，企業(yè)應(yīng)該如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售呢？

第一、企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要一個(gè)平臺(tái)，往往是企業(yè)自己的網(wǎng)站。那么現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的到底是什么呢？時(shí)至今日，仍然有很多企業(yè)不知道，所以必須明確目的：企業(yè)建站是為了用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)了解產(chǎn)品，為了營(yíng)銷(xiāo)。脫離了用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站是毫無(wú)價(jià)值的，因?yàn)橛辛嗽L(fǎng)問(wèn)才會(huì)有成交率的轉(zhuǎn)化！如今網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)對(duì)于這個(gè)概念是再熟悉不過(guò)了。當(dāng)然，做內(nèi)貿(mào)網(wǎng)站和外貿(mào)網(wǎng)站有一些不同之處，因?yàn)楦鲊?guó)的習(xí)慣不同，更重要的是注重用戶(hù)體驗(yàn)！

第二、企業(yè)對(duì)自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位需要明確，鎖定目標(biāo)顧客。不可能所有的人都需要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，定位市場(chǎng)是有必要的，比如說(shuō)賣(mài)減肥產(chǎn)品的企業(yè)，在小說(shuō)網(wǎng)站中投放廣告，最終的成交率幾乎為零，如果是在活躍度較高的減肥論壇中投放廣告，最終的結(jié)果可想而之，因?yàn)闇p肥論壇中的會(huì)員都是你的潛在客戶(hù)。只有把自己的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客搞清楚了，瞄準(zhǔn)了自己的目標(biāo)顧客，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才能有根基，才算是把錢(qián)用在了刀刃上。

第三、產(chǎn)品的包裝很重要，因?yàn)檫M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，顧客并不能很直觀的看到你的產(chǎn)品以及功用，所以我們需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行很好的包裝，當(dāng)然不可以為了銷(xiāo)售量無(wú)中生有，要實(shí)事求是，否則就是自毀名譽(yù)，企業(yè)，眼光要看的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。比如突出產(chǎn)品的特色，用戶(hù)反饋等真實(shí)信息，增強(qiáng)訪(fǎng)客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的可信度和了解。

第四、產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)。企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)格不宜過(guò)高，有些朋友會(huì)想到競(jìng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)暴利行業(yè)，那些畢竟是個(gè)人一次性的生意，沒(méi)考慮會(huì)有什么回頭客，企業(yè)可是長(zhǎng)久的，不能與競(jìng)價(jià)相提并論。企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中稍微降價(jià)，就算是幾毛錢(qián)也是好的方法，別人為什么會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物呢？因?yàn)榉奖恪⒈阋税�。如果有能力的企業(yè)可以印刷與自己產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)的讀物，留下聯(lián)系方式的都可以獲得這樣一本讀物，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，不放過(guò)潛在客戶(hù)。

第五、在線(xiàn)客服�？头�往往會(huì)是客戶(hù)與企業(yè)成交率決定的重要因素，不可忽視，之前筆者在一家域名網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)域名，聯(lián)系網(wǎng)站上的在線(xiàn)客服系統(tǒng)，不想半天沒(méi)回應(yīng)，很是無(wú)奈，最終這家網(wǎng)絡(luò)公司失去了我的這一單生意。很多企業(yè)在做網(wǎng)上銷(xiāo)售時(shí)，重銷(xiāo)售，輕服務(wù)。要想長(zhǎng)久地利用互聯(lián)網(wǎng)做好產(chǎn)品銷(xiāo)售，線(xiàn)上和線(xiàn)下的服務(wù)都需要加強(qiáng)和規(guī)范。

第六、企業(yè)網(wǎng)站的推廣。可以采取的推廣形式：

1、在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息，也可以在淘寶網(wǎng)登機(jī)注冊(cè)進(jìn)行交易�？梢栽谛袠I(yè)網(wǎng)站發(fā)布廣告信息，或者招商信息。

2、通過(guò)發(fā)送郵件進(jìn)行銷(xiāo)售，將相關(guān)產(chǎn)品信息或者自建專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站通過(guò)發(fā)送郵件的方式，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)推廣，但需要注意的是，在鎖定了目標(biāo)顧客群體之后，盡量不要毫無(wú)新意地群發(fā)信息，以免讓目標(biāo)受眾當(dāng)成垃圾郵件而刪掉。比如，我們之前所說(shuō)的潛在客戶(hù)，這樣信息的發(fā)送會(huì)更有針對(duì)性，收看的幾率會(huì)更大。

3、QQ或者M(jìn)SN等工具。通過(guò)QQ或者M(jìn)SN信息交流平臺(tái)，也可以與目標(biāo)顧客構(gòu)建一種交流的平臺(tái)，通過(guò)發(fā)掘客戶(hù)需求，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，甚至引導(dǎo)戶(hù)需求，從而把潛在的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的顧客，擴(kuò)大網(wǎng)上銷(xiāo)售的份額。比如，某粥屋開(kāi)業(yè)后，老板就通過(guò)送粥上門(mén)的方式（主要是寫(xiě)字樓），廣泛收集顧客QQ信息，建立QQ群，開(kāi)展QQ訂購(gòu)，以及通過(guò)QQ交流收集顧客對(duì)于產(chǎn)品的意見(jiàn)、建議等，對(duì)于客戶(hù)異議，及時(shí)地進(jìn)行反饋，從而不僅節(jié)省了溝通的成本，而且還通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)，不斷地?cái)U(kuò)大了顧客群體。

但企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，就要找好自己的市場(chǎng)，挖掘自己的客戶(hù)，然后選擇合適的產(chǎn)品，只有質(zhì)量有保證的產(chǎn)品才能長(zhǎng)久銷(xiāo)售，同時(shí)，推廣方式一定要多樣化，傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道可以互補(bǔ)，并且，還要做好售后服務(wù)，增加客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，只有如此，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)不死，并且會(huì)不斷地取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)。

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