2010年，互聯(lián)網(wǎng)因為微博火了，微博天生具有聚集人氣的魅力，有人的地方就有營銷，微博熱的興起也催生了相關(guān)的營銷方式：微博營銷。

2011年，隨著新浪微博、騰訊微博等門戶網(wǎng)站微博的給力推廣，微博已經(jīng)從明星、名人、互聯(lián)網(wǎng)人的圈子走出，越來越多的網(wǎng)民開始使用微博，微博營銷的大環(huán)境已經(jīng)形成。

微博營銷在各個行業(yè)已經(jīng)開始被重視并實施，但是在醫(yī)療行業(yè)使用微博進(jìn)行營銷的企業(yè)確是少之又少。在醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷競爭已經(jīng)達(dá)到白熱化的今天，如果能在微博營銷中尋找出突破瓶頸的方法，那將會是何種場面？

相信很多從事醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷的前輩已經(jīng)思考過這個問題，有的企業(yè)已經(jīng)在第一時間開通了V字微博，有的企業(yè)也許正在觀望，心中還有許多顧慮。我也就這個問題認(rèn)真的思考了一下，把自己的一些尚未成熟的想法拿出來和大家分享，拋磚引玉，希望我們能抓住微博營銷的這個機會。

哪些醫(yī)療機構(gòu)適合開展微博營銷

醫(yī)療機構(gòu)的根本目的是為患者解決病痛，如此，只有真正能為患者解決問題的醫(yī)療機構(gòu)或者專精的科室，才適合微博營銷。如果貴機構(gòu)只是把患者放在口頭上的第一位，那么千萬別使用微博營銷，否則將被這把利刃割的遍體鱗傷。

適合開展微博營銷的醫(yī)療機構(gòu)有：

1、公立醫(yī)院：公立醫(yī)院是指政府舉辦的納入財政預(yù)算管理的醫(yī)院，也就是國營醫(yī)院、國家出錢辦的醫(yī)院。由于是國家辦的醫(yī)院，在風(fēng)險承擔(dān)上占據(jù)極大的優(yōu)勢。但是必須注意，醫(yī)療事故雖然是所有人都不想看到的，但是也有發(fā)生的可能，一旦發(fā)生醫(yī)療事故，那么您的微博也許就會被口水淹沒，此點同樣適合一下醫(yī)院。

2、�？漆t(yī)院：專科醫(yī)院指的是在某方面非常突出，比如，常見的眼科醫(yī)院，口腔醫(yī)院，婦幼保健醫(yī)院等等。�？漆t(yī)院在單病種的醫(yī)療技術(shù)上基本都占據(jù)優(yōu)勢，完全有把握為患者解決在該病種上的痛苦（前提），可開展微博營銷。

3、治療病種無風(fēng)險或風(fēng)險較小的醫(yī)院：隨著中國經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，人們越來越重視自身的健康，醫(yī)療消費動機表現(xiàn)出多層次、多樣化的特點，比如美容、整形、康復(fù)服務(wù)、健康咨詢、家庭保健等方面都屬于沒有醫(yī)療風(fēng)險或者風(fēng)險極低的科目。要說的是，該分類中有很多醫(yī)療項目已經(jīng)展開了微博營銷，并直接以V字標(biāo)識。

以何種身份開展微博營銷

在微博上的身份無非分為兩種，認(rèn)證微博、草根微博。

1、認(rèn)證微博：認(rèn)證微博帶有V字標(biāo)識，是無數(shù)草根微博都在向往的，他代表著官方和權(quán)威。如果開通認(rèn)證微博那么就意味著您在微博上發(fā)的每一個標(biāo)點符號都代表您企業(yè)的聲音，關(guān)乎著您的企業(yè)形象，必須慎之又慎。

2、草根微博：如果僅僅以第三方的身份去開通微博就不必要顧慮太多，您可以發(fā)笑話、美女圖片、社會新聞等等等，以第三方的身份去宣傳和推廣自己，能規(guī)避許多意想不到的風(fēng)險，同時帶來口碑宣傳的效果。缺點就是缺乏權(quán)威性，相關(guān)營銷內(nèi)容只能以軟廣告方式發(fā)布，否則就顯得生硬。

醫(yī)療行業(yè)微博如何獲取聽眾

微博營銷最關(guān)鍵的元素就是聽眾，沒有聽眾，再精美的營銷方案也只能算是孤芳自賞，同時聽眾又要求有精準(zhǔn)性，這是醫(yī)療行業(yè)微博營銷的一個難點。

1、定位目標(biāo)人群、先進(jìn)行收聽。舉例：蘇州某家美容機構(gòu)，要關(guān)注的受眾依次為女性、蘇州女性、蘇州女性美容，可擴展的人群為蘇州媽媽、蘇州女大學(xué)生、蘇州女性情感等等等。

2、收聽目標(biāo)人群中名博（認(rèn)證、或粉絲量大）。例如有一名博為@蘇州美容達(dá)人，可想而知他的聽眾多數(shù)是對蘇州美容感興趣的人，經(jīng)常對他的微博進(jìn)行回復(fù)評論，可以間接把自己呈現(xiàn)在目標(biāo)受眾面前。方法1中的目標(biāo)人群同樣可以利用此方式尋找。

3、舉辦免費活動、公益活動獲取目標(biāo)聽眾。針對目標(biāo)聽眾采取免費策略、公益策略，以收聽微博為條件。

醫(yī)療行業(yè)微博營銷的內(nèi)容

也許你的企業(yè)符合開展微博營銷的條件，但是你要知道，微博營銷不同于往常的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，鋪天蓋地的廣告覆蓋只能讓你的粉絲聽眾對你產(chǎn)生厭惡，降低企業(yè)形象，讓苦苦經(jīng)營的口碑在一夜間付之東流。

醫(yī)療行業(yè)微博營銷應(yīng)該采用一種潤物無聲、悅己悅?cè)说膫鞑シ绞剑?/p>

1、多發(fā)公益性健康知識。以美容醫(yī)院為例，可經(jīng)常發(fā)布一些美容小竅門，小貼士。

2、緊跟季節(jié)時令。對中老年人可針對不同季節(jié)發(fā)布養(yǎng)身、保健知識。

3、采取在線診斷的方式。在線診斷必須實事求是，最大限度的為患者解決問題，拋棄以往的思路，舍小取大，贏得口碑！

4、定期舉行線上有獎活動、公益活動，把正面影響最大化。

微博營銷能給醫(yī)療行業(yè)帶來什么

醫(yī)療行業(yè)微博營銷具有風(fēng)險，一不小心就可能讓你欲哭無門，那我們苦苦尋找微博營銷的突破是為了什么？如果成功，能帶來什么？我只能確定，如果成功，將給你帶來口碑，無盡的口碑，如果本身的口碑就很好，那么您的好口碑將被無限的放大！

文章首發(fā)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷，原文地址：http://www.yiyuan.im/archives/5.html 作者：劉少輝。

標(biāo)簽： 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷 微博營銷 微博推廣 

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