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不只是同步而已

2019-04-03    來源:出家如初,成佛有余

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同步到新浪微博、同步到Twitter、同步到Facebook、同步到xx… 類似這樣與已有各種互聯(lián)網(wǎng)服務同步已經(jīng)是各種手機客戶端及web應用必備功能之一。

類似的同步功能其實并不復雜,只需要同步到的服務提供方提供的對應API接口。即使服務方?jīng)]有提供API,也可以同步抓取報文模擬類似請求的方式完成(例如早期新浪微博接口不完善時候各種同步服務都這么干的)

從接口來說,服務提供方一般提供:認證授權API、信息同步API

從流程來說,一般涉及:賬號認證授權階段、信息同步階段

1)、賬號認證授權階段:

服務提供方提供認證授權接口,然后由用戶在同步方網(wǎng)站/客戶端想服務提供方的網(wǎng)站發(fā)起授權請求,完成認證授權后,同步方獲得了訪問用戶信息的權限。一般采用Basic認證、oAuth認證或xAuth。

2)、信息同步階段:

盡管開放平臺的概念大行其道,但對于國內(nèi)的各種服務提供商而言,大都不希望信息在自己平臺和其他平臺間雙向流動起來。用戶或是直接在自己平臺創(chuàng)造內(nèi)容或是從其他平臺導入各種內(nèi)容,但不鼓勵用戶將內(nèi)容從自己平臺導出。因此一般對外提供的同步接口功能大都比較全面,但對于信息導出的功能都比較弱。

對于以上兩個階段,對于外部的第三方應用而言,似乎可做的事情并不多,各種服務提供方的限制基本上決定了可以做的內(nèi)容相對有限。

一直也在思考怎樣讓信息雙向流動起來的問題。一個典型的場景就是:如果我通過第三方的LBS客戶端發(fā)布信息,LBS客戶端同時將信息同步到了新浪微博,我在新浪微博上的好友在微博上對我的信息進行了點評,對于第三方的LBS客戶端而言,最理想的情況是:朋友在新浪微博上的互動信息理應反向同步到LBS客戶端上。

其實類似的例子很多:怎樣將信息從Twitter從新浪微博同步到Twitter,怎樣將twitter信息同步為MSN狀態(tài)等。一堆人都圍繞此類功能提供了一堆hack的方法及工具。只不過此類工具的出路在那兒呢?似乎很難演變成一種業(yè)務模式,個人感覺在同步功能上并沒有太多可做的文章了,想來那些提供了同步功能的客戶端們也是抱有類似的想法。大家覺得同步功能無法成其為一種模式,只能淪落為工具而已,于是同步功能成了所有產(chǎn)品必備的功能,但又是最乏陳可味的功能。

ifttt.com的出現(xiàn),讓人有眼前一亮的感覺,不由自主地感嘆:ifttt的產(chǎn)品設計太天才了。其實從技術角度來說ifttt本身并不難,所以才會有國內(nèi)一些公司在ifttt出來幾天后就快速山寨出了類似服務。但恰恰是如此,才體現(xiàn)了ifttt產(chǎn)品設計的偉大之處:將我們認為無事可做的信息同步功能處理得如此優(yōu)雅和cool。將一個復雜的事情以簡潔方式展現(xiàn)出來是一種能力,能夠將一件乏陳可味的事情以如此優(yōu)雅的方式處理更是一種能力。

ifttt的一些啟示:

1、好的產(chǎn)品必然有其內(nèi)在的設計哲學、文化、氣質及品位,而非各種功能的堆疊。對于ifttt這樣的產(chǎn)品,我不相信只是其產(chǎn)品經(jīng)理靈光一現(xiàn)的產(chǎn)物。這樣優(yōu)雅的設計,必然有其內(nèi)在文化的沉淀。其實對于大部分公司的產(chǎn)品人員而言,做產(chǎn)品其實挺簡單的:不就是通過各種渠道了解需求后(大部分都為山寨、山寨、再山寨),把這些功能做出來,然后持續(xù)完善罷了(美其名曰為微創(chuàng)新)。但這些一個個由功能堆疊起來的產(chǎn)品,最終只能為一個個平庸化的產(chǎn)品,并最終被遺忘掉。每一個好的產(chǎn)品背后必然有一個有思想、有品位的產(chǎn)品經(jīng)理,優(yōu)雅的產(chǎn)品必然是產(chǎn)品經(jīng)理設計哲學的產(chǎn)物。因此要做出偉大的產(chǎn)品,首先培養(yǎng)我們自己關于產(chǎn)品的感覺、品位,形成自己的設計哲學。

2、任何時代、任何市場都有機會,制約我們的不是機會本身的稀缺,而是我們的實力。對于同步這樣的功能,我們認為沒有機會了。自己也曾試圖從信息雙向同步角度去發(fā)現(xiàn)機會,但最終無功而返,最后抱怨平臺不夠開放等客觀原因。所謂“市場已經(jīng)飽和,沒有機會了”的說法其實是一個偽命題,問題的關鍵是:我們能力有幾何。

3、玩透競爭對手的產(chǎn)品:使用ifttt時候,最大的體會之一是:ifttt對各種服務的功能太熟悉了,一直在使用twitter等服務,平常也從產(chǎn)品角度研究其設計,但對于這些產(chǎn)品的了解相對于ifttt太初級了。平常對競爭對手的了解基本就是浮光綠影、淺嘗輒止,從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術上都鄙視競爭對手,總是認為對于競爭對手我們已經(jīng)有足夠的了解了。一個很好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售負責人告訴我:他會每周都會去刷競爭對手的網(wǎng)站看新的產(chǎn)品、方案、招聘信息等,改進自己的營銷策略、產(chǎn)品方案。想來也慚愧,我上一次仔細研究競爭對手的產(chǎn)品是什么時候呢,我是否真正做到了:從戰(zhàn)略上蔑視競爭對手,從戰(zhàn)術上重視競爭對手?

4、我們低估了信息流動及信息挖掘的價值。ifttt只是對信息流動進行了簡單處理,就引出了如此有趣的應用場景。如果能夠對各種數(shù)據(jù)更深層次地挖掘、處理,促進數(shù)據(jù)在各種平臺間的流動,那必將誕生各種有趣的應用和商業(yè)模式。

5、能夠用戶帶來價值就會有機會成為模式,就值得我們?nèi)プ。受到那些靠平臺化成就輝煌的故事的影響,我們不屑于那些工具性的產(chǎn)品,覺得工具性的產(chǎn)品用戶粘性低,很難成其為商業(yè)模式,只有那些能夠平臺化的產(chǎn)品才有價值。商業(yè)模式成為我們是否做決定性的因素,其實原本應該是能否為用戶帶來價值才應該是決定性的因素。只要能夠為用戶帶來價值,那這樣的產(chǎn)品就有機會演變成為一種模式。

其實很多業(yè)務模式和市場機會都有一個臨界點的問題,例如用戶數(shù)/商戶數(shù)到一定數(shù)量、市場份額到一定額度、品牌知名度等。過此臨界點后,有利因素之間會形成正循環(huán),各種市場機會不斷涌現(xiàn),業(yè)務模式也會更加清晰。這不單純只是規(guī)模效應問題,很多東西都需要實踐去積累和沉淀。模式是運營出來的而非規(guī)劃出來的。

標簽: 產(chǎn)品設計 產(chǎn)品運營 ifttt 

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