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微博運(yùn)營(yíng):如何定義你的微博

2019-04-03    來(lái)源:socialbeta.cn

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很感謝大家一直以來(lái)對(duì)SocialBeta以及SocialBeta微博的支持與關(guān)注。目前SocailBeta微博是我@范懌Ryan和@蔓兮兩個(gè)人在運(yùn)營(yíng)。因?yàn)樯现埽繮uting上傳的微博運(yùn)營(yíng)圖很受大家地支持,所以這次希望以文字的方式解釋一下這個(gè)運(yùn)營(yíng)圖,與大家分享一些微博運(yùn)營(yíng)的心得。

前言—-#SMM#是Social Media Matters的縮寫(xiě)

首先,不得不提的是SocialBeta從數(shù)字戰(zhàn)績(jī)上來(lái)說(shuō)并非是非常突出。比起很多企業(yè)資訊類(lèi)微博在上線短短幾星期就能博得上千粉絲來(lái)說(shuō),我們的微博的進(jìn)步算是非常慢的。所以,這個(gè)系列的文章,我并沒(méi)有定義在一個(gè)成功的微博運(yùn)營(yíng)的案例分析。我更愿意定義在,運(yùn)營(yíng)圖的圖解與在我們?cè)诔砷L(zhǎng)中總結(jié)的一些運(yùn)營(yíng)心得。

一個(gè)我最近深深的體會(huì),運(yùn)營(yíng)微博如做人一樣,你需要有一個(gè)完整的骨架與一個(gè)靈魂。有了這兩樣?xùn)|西,你的微博才是非常清晰,有差別化的。而這個(gè),其實(shí)我到現(xiàn)在仍然在摸索。

微博運(yùn)營(yíng)圖圖解系列分為三個(gè)Part。

Part1,我想與大家分享一下《如何定義你的微博》,這是骨架中的脊椎骨,我認(rèn)為是最為重要的部分。

Part2《如何打造飽滿(mǎn)沒(méi)有疏漏的微博》,Part2會(huì)把運(yùn)營(yíng)圖細(xì)分化,關(guān)于定位,內(nèi)容,關(guān)系利益者,危機(jī)管理等重要的部分都會(huì)與大家分享一下。這一塊更傾向于打造一副完整的骨架。

Part3《尋找微博的靈魂與品牌效應(yīng)》。這一塊我會(huì)和大家分享一些關(guān)于做一個(gè)官方微博我個(gè)人認(rèn)為非常重要的一部分,為什么要做得真實(shí),為什么要讓用戶(hù)看見(jiàn)透明的你,并且一些關(guān)于打造微博品牌的一些我注意的地方。

SocialBeta的微博現(xiàn)在仍然在不停地嘗試新的東西,也會(huì)一直做一些細(xì)小的調(diào)整。和大家分享一些心得,希望能對(duì)你有幫助,我們也期待能參考你的想法。

Part1-如何定義你的微博

很多人都說(shuō),微博是一個(gè)很新興的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。又有人說(shuō),微博是一個(gè)很好的客服中心,還有人會(huì)說(shuō)微博是一個(gè)公關(guān)平臺(tái)。我認(rèn)為這些說(shuō)得都沒(méi)有錯(cuò),也都沒(méi)有全對(duì)。

我曾經(jīng)有機(jī)會(huì)在SocialBeta上翻譯過(guò)一篇文章,《15個(gè)通過(guò)社交媒體來(lái)贏取客戶(hù)芳心的案例》

光這15個(gè)不同的案例我們就能看到各種不同的方法去運(yùn)營(yíng)社交媒體,去定義你的社交媒體。

我想與你分享的是,微博可以是什么不重要,重要的是你的“產(chǎn)品”擅長(zhǎng)什么,你現(xiàn)在又需要什么,缺什么。

所以無(wú)論是做個(gè)人微博還是做企業(yè)微博,首先我們有必要去定義你將要打造的微博。而為了比較好的去定義它,我們先要去分析一下我們現(xiàn)有的溝通頻道,去明確地定義每一個(gè)頻道,找到你在微博上真正的需要。

我們來(lái)以SocialBeta做例子。

在微博運(yùn)營(yíng)圖上我是這么定義SocialBeta微博的。

SocialBeta微博版是彌補(bǔ)SocialBeta博客缺乏與網(wǎng)友互動(dòng)性的媒介,是一個(gè)知識(shí)與學(xué)習(xí)積累交換的活性平臺(tái)。

這個(gè)定義是如何生成的?

首先我看了一下SocialBeta現(xiàn)有的溝通平臺(tái)資源。

SocialBeta的博客,豆瓣小組,QQ群,郵件訂閱,已經(jīng)創(chuàng)始人@puting個(gè)人的微博。

“彌補(bǔ)SocialBeta博客缺乏與網(wǎng)友互動(dòng)性的媒介”

我在與@Puting溝通的時(shí)候,我們就討論了互動(dòng)的問(wèn)題。雖然SocialBeta的博客關(guān)注量很高,文章也可以通過(guò)比較合理的方式傳遞給關(guān)注的人,可是這只是一個(gè)Oneway(單行道)的方式。對(duì)堅(jiān)持打造原創(chuàng)與高質(zhì)量文章的我們而言,更理想的方式是聽(tīng)到更多人的“聲音”(反饋,觀點(diǎn))。雖然在QQ群或者是豆瓣小組可以形成很好的快速交流,但是缺陷是如何陳現(xiàn)一個(gè)完整的觀點(diǎn)去給更多的人看。比如我個(gè)人在看海外新聞網(wǎng)站的時(shí)候我都會(huì)去留意它們Comment(評(píng)論)的那一欄,每次我都能看到非常精彩的評(píng)論也可以幫助我更客觀的去看待事件與觀點(diǎn)。

這是我們需要的,我們?nèi)鄙俚摹?/p>

而微博可以幫助我們更直接更完整得聽(tīng)到你的“聲音”,我們樂(lè)意傾聽(tīng),愿意分享你的觀點(diǎn)。

因此#SMM微觀點(diǎn)#,#SMM微討論#誕生了。通過(guò)這兩個(gè)標(biāo)簽,我們可以把你的原創(chuàng)觀點(diǎn),想法分享給更多的人。

知識(shí)與學(xué)習(xí)積累交換

關(guān)于社交媒體,大家都是學(xué)習(xí)者,大家都有很好的想法,觀點(diǎn)與學(xué)習(xí)資料。通過(guò)微博這個(gè)平臺(tái),可以更透明(看到你的內(nèi)容)更直接(關(guān)注你)的看到你。而這是SocialBeta博客與其他頻道比較難做到的。

我們樂(lè)意分享與交換這些知識(shí),所以#SMM分享#與#SMM微觀點(diǎn)#會(huì)分享微博友的一些精彩觀點(diǎn)。

可是單單是分享其壽命是非常短的,我們需要達(dá)到一個(gè)學(xué)習(xí)積累的效果。所以我們細(xì)心的規(guī)劃每一個(gè)內(nèi)容標(biāo)簽,可以讓錯(cuò)過(guò)時(shí)間的你也可以通過(guò)最簡(jiǎn)單的方式找到你要的。

所以每一條微博我們的設(shè)置了#SMM#品牌的標(biāo)簽,比如#SMM最新文章#,#SMM一周導(dǎo)讀#等等。并且還推出了#SMM資源分享#,與大家分享一些比較深度得學(xué)習(xí)資料,電子書(shū)等等。

活性平臺(tái)

我愿意把微博定義成一個(gè)活性平臺(tái)。因?yàn)樗臅r(shí)間軸是活的,每分每秒都有不同的訊息在時(shí)間軸上通過(guò),每分每秒都有不同的人登陸微博。它的信息的流量與速度就如一條河流一樣永遠(yuǎn)不會(huì)停。它的活性,比人人網(wǎng)等綜合社交媒體好。我們需要利用這個(gè)。

通過(guò)定義活性平臺(tái),我們的目標(biāo)就很明確,與用戶(hù)進(jìn)行更好的互動(dòng),打開(kāi)SocialBeta博客的局限性貢獻(xiàn)更廣的相關(guān)內(nèi)容。

因此,SocialBeta微博需要做到博客做不到的東西。

推出更廣,更快的內(nèi)容。

因此,#SMM分享#,#SMM晨訊#。

SMM分享做到了分享更廣的內(nèi)容,其他一些微博友的精彩分享或者是其他一些關(guān)聯(lián)資訊微博分享的精彩文章。

SMM晨訊,做到了快。我們分享最新的社交媒體新聞,可以在媒體早上9點(diǎn)的時(shí)候通過(guò)140個(gè)字,一張圖片,以簡(jiǎn)譯的方式傳遞給大家。

SocialBeta微博的定義:

SocialBeta微博版是彌補(bǔ)SocialBeta博客缺乏與網(wǎng)友互動(dòng)性的媒介,是一個(gè)知識(shí)與學(xué)習(xí)積累交換的活性平臺(tái)。

這個(gè)是我認(rèn)為目前SocialBeta微博需要的東西,也是缺少的東西?赡苣銜(huì)覺(jué)得我這樣一一道來(lái)比較啰嗦,但是我想與你分享的是,定義你的微博,它沒(méi)有正解,它不需要華麗的文字,只有符合你的需要與目的。我們打造的每一個(gè)內(nèi)容都是有目的性,都是按照我們的定義衍生出來(lái)的。光說(shuō)一個(gè)定義可能很簡(jiǎn)單,但是如何正確的分析到每一個(gè)字,去把它實(shí)現(xiàn)到你的執(zhí)行上,這則是關(guān)鍵部分。而我解釋了定義,也分析了我們是具體怎么執(zhí)行的。

感謝:

非常感謝@Puting對(duì)我一直以來(lái)的信任,感謝@蔓兮 一直以來(lái)對(duì)我的協(xié)助。

感謝@SocailBeta的每一位關(guān)注者,我們都會(huì)很仔細(xì)的傾聽(tīng)你的“聲音”,也同時(shí)很感謝你們的及時(shí)反饋。

作者:@范懌Ryan (相關(guān)問(wèn)題與討論請(qǐng)?jiān)谛吕宋⒉┥下?lián)系我。)

本文鏈接:socialbeta.cn/articles/how-to-define-your-weibo.html

標(biāo)簽: 微博運(yùn)營(yíng) 新浪微博營(yíng)銷(xiāo) 品牌微博營(yíng)銷(xiāo) 

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