引用heide格物致的話，交互設計是這樣的：“ 以人的需求為導向，理解用戶的期望，需求，理解商業(yè)、技術以及業(yè)內(nèi)的機會與制約，創(chuàng)作出形式，內(nèi)容，行為有用，易用，令用戶滿意且技術可行，具有商業(yè)利益的產(chǎn)品。”

交互設計的服務對象是產(chǎn)品，是為產(chǎn)品錦上添花。而“產(chǎn)品”這塊“錦”則是發(fā)現(xiàn)用戶需求或者創(chuàng)造用戶需求，并為用戶提供滿足需求的途徑或工具。

產(chǎn)品設計師就像造物主，為了地球不太寂寞，為了地球更加完美，從而造出了“人”這一終極產(chǎn)品。當然，萬能的造物主考慮的非常周到，什么靠海的、內(nèi)陸的，什么極地的、溫帶的、熱帶的；什么山區(qū)的、平原的、盆地的，不同環(huán)境下，殫精竭慮，于是便有了形形色色的、各具特點的人種。至此，造物主的主要工作便完成了。

在這個過程中，造物主就是超級大產(chǎn)品經(jīng)理。經(jīng)各方求證，這個超級大產(chǎn)品經(jīng)理據(jù)說是“女媧”。她不僅滿足各種各樣的需求，甚至創(chuàng)造出了需求。

女媧考慮了現(xiàn)有需求，也創(chuàng)造了一部分需求，然后對這些需求進行辯證法批判處理，吸收精華，扔掉糟粕，據(jù)說使用了泥巴這種超級粗糙的工具（另有一說是使用了石頭？），批量制造出了蹦蹦跳跳的，神態(tài)各異的“人”的原型， 甚至在業(yè)余時間還造出了“女人”這一副產(chǎn)品。

作為“人”，我不禁在想，當初女媧大人在進行“人”設計的時候想了些什么？

她想到了自己的設計滿足了什么嗎？為什么要設計“人”呢？什么樣的才是“人”呢？（需求，策劃）

她有沒有想到，產(chǎn)品設計出來后，還需要再設計？ （持續(xù)迭代改進，原型、測試）

她想到了自己的設計會怎么發(fā)展下去嗎？ 是怎樣發(fā)展的？（運營）

她想到了自己的設計會產(chǎn)生什么樣的影響嗎？（影響）

她有沒有想到除了設計“地球人”，還需要設計“外星人”呢？（這個，是QQ外的微信嗎？）

我想，女媧同志肯定沒有全部想到。要不然怎么會有善惡、高矮、美丑呢？ 是為了差異化嗎？可是，為什么“差”的要是我嗎？

這個時候，幫助產(chǎn)品經(jīng)理實現(xiàn)產(chǎn)品、雕磨產(chǎn)品的交互設計師，暫稱IxD先生吧，就要粉墨登場了。

為了給 IxD先生一個發(fā)揮想象力，發(fā)揮創(chuàng)造力的空間，這個時候可憐的“我”作為劣質(zhì)產(chǎn)品就要出場了。目的呢，很簡單，就是把“我”這個“人”打造成與眾不同、鶴立雞群、卓爾不群、人見人夸，花見花開，就成啦。

為了不坑爹，先給 IxD先生介紹一下現(xiàn)階段“我”這個產(chǎn)品吧。 嗯，同質(zhì)化競爭簡直是熱的一塌糊涂，畢竟幾十億人口在那兒擺著，活著不容易啊。差異化競爭也是相當難走的，這幾十億人在都各種特點，要么高富帥、矮矬窮，要么文藝、普通、2B的，還有玩屌絲的。而事實是，現(xiàn)階段的我簡直是個讓 IxD先生欲哭無淚，嗯，只能是苦笑的產(chǎn)品嘛。 沒錢、沒車、沒房；人又不帥，個子還不高，要啥才藝吧，拿得出的也沒有。唯一值得安慰的是，啥都略通，當然是略通，不是精通。

就這么個產(chǎn)品，不是難為人家 IxD先生嘛。

只是，在設計“我”這個具體產(chǎn)品前，我們得看看“我”的競品都是怎么做的。當然實話實話，競品也是做的良莠不齊，這里就隨便挑幾例說說。

還算不錯的如下：

長得不高的，有內(nèi)增高鞋、外增高鞋、當然還有15cm的高跟鞋；當然，太矮的就沒啥希望了，不少都在雜技團效勞，那兒也是不錯的選擇呢。

長得不美的，就外派韓國，印度走一圈，8成就有希望了。

不紳士的，《窈窕紳士》，《gossip gril》多學習，多模仿，也是可以有紳士風度的。

不幽默的，《生活大爆炸》、《老友記》多看看，多樂樂，也就會讓人笑口常開了。

不懂團隊合作的，《兄弟連》多看幾遍，也就知曉了。

缺乏想象力的，神馬《盜夢空間》、《機械師》，比觀看三天，嗯，也會有效果的。

不懂細節(jié)的，神馬《福爾摩斯》、《犯罪心理》、《CSI》多看看也是不錯的選擇。

沒有思想的，神馬《黑鏡》、《失控》多瞅瞅，不是壞事。

不會賣萌的，哎，這得要積極向純銀大叔學習嘛。不過要有良心，專利費神馬的得積極的上交~

當然，也就不少比較惡心的：

什么設計出來的官二代、富二代、干露露之流之類的，及其他腦殘行為的，還是不學為妙。

言規(guī)正傳，面對我這個原本是”原型“，卻不小心已經(jīng)上線的非常規(guī)一期產(chǎn)品，苦逼的 IxD先生能做些什么呢？

這么個產(chǎn)品，該從哪兒下手呢？ 好在IxD先生學貫中西、博古通今，能清楚的看到現(xiàn)狀，也有打造出完美產(chǎn)品的強烈愿景。

當然，首先得從“以史為鑒”開始。

“交互設計那些事兒”是這樣的：

當超級大產(chǎn)品經(jīng)理開宗立派之時，還沒有交互設計師這個說法，因為超級大產(chǎn)品經(jīng)理是全能選手，從產(chǎn)品立項，產(chǎn)品規(guī)劃與執(zhí)行，到產(chǎn)品開發(fā)與運營全包干了，當然，最終產(chǎn)品也是比較粗糙的，許多地方毛毛糙糙的，不太好使。 于是有了這個幫助產(chǎn)品經(jīng)理實現(xiàn)想法，雕磨產(chǎn)品的交互設計師。

有句話是這樣說的“三百六十行，行行出狀元”，講的就是滿足不同需求到極致以及產(chǎn)生終極交互設計師的事兒。

舉例如下：

衣： 原本是遮羞布，后來被賦予了”御寒保暖“功能，后來被賦予了”美觀“功能，再后來被賦予了”個性品味“功能；

食：原本是為了”果腹“，后來被賦予了”色香味俱全“功能，再后來又被賦予了”個性“功能；

�。涸�本是為了“遮風擋雨”，后來被賦予了“地位代表”功能，再后來又被賦予了“生活趣味”功能；

行：原來是為了“省力”，后來被賦予了“走得更快”，再后來甚至又被賦予了“走得更高”的功能；

總之，交互設計師是要滿足或者創(chuàng)造一類需求，并到極致，并將產(chǎn)品賦予“魅力屬性”，要以之為榮，以之為傲。

第二呢，就是要實事求是，具體問題具體分析了。針對問題，提出解決方法，把不好的，不行的，改成能用的，好用的，易用的~

具體到“我”這個產(chǎn)品，重新推翻設計是不大可能了，比如血型，比如星座，比如DNA，這個是沒法改，只能適應的了。

好在，IxD先生可以改造的地方有很多，而且是可以終其一生迭代改造的。而原則便是“有則改之，無則加勉”。

比如，長的太矮太瘦，這個原本是劣勢，在這個社會里簡直就是“危機”發(fā)生了，但是經(jīng)過IXd先生的打磨，完全可以化劣勢為優(yōu)勢，在危險中找到機會，于是，“我”可以跑得很快，可以走得很穩(wěn)，可以做到“給人留下了深刻印象”，甚至在2012到來時，同樣的食物可以活得久那么一點點；

比如， 慢熱，在這個浮躁的社會里簡直是慢了好幾拍，但是經(jīng)過IxD先生的打磨，于是，“我”可以靜靜的審視自己，可以靜觀這個社會行業(yè)，可以“以不變應萬變”；

比如，不善言辭，但是經(jīng)過IxD先生的打磨，于是，“我”可以學會微笑，學會傾聽，學會沉思，學會觀察生活，學會先做后說；

比如，通而不精，但是經(jīng)過IxD先生的打磨，于是，“我”可以學會全局觀，學會協(xié)調(diào)，學會觸類旁通，學會鉆研；

第三呢，就是要突出重點，讓產(chǎn)品有“個人魅力”.

“個人魅力”是要結(jié)合到具體的場景中使用才有效的。一個明星，在影迷心中當然魅力，可是擺在奧斯卡頒獎典禮上，大部分都會失去魅力。這個場景轉(zhuǎn)換得時刻注意。

“個人魅力”更多的是經(jīng)過歷史的洗刷仍能留下痕跡的東西，如“潤物細無聲”一般滋養(yǎng)著。就如“王守仁”一樣，影響了一代又一代人。

當然，“個人魅力”也可以說是“天時地利人和”的產(chǎn)物，雖不能說“可遇而不可求”，但也不是隨隨便便就能來的，需要積累。

最后呢， 就是要小心再細心。

要知道，產(chǎn)品的誕生來之不易，不知傾注了多少人的心血，而交互設計師則是決定一件產(chǎn)品能否成功的重要一環(huán)。就如“生命無小事”一般，任何一個決策都得小心再細心，得反復求證才行。

還好，IxD先生是相當?shù)木礃I(yè)， 做到了“術業(yè)有專攻”。

作為結(jié)尾，附上兩則招聘信息中關于交互設計師的職責要求：

其一：

1、參與產(chǎn)品規(guī)劃構(gòu)思和創(chuàng)意過程

2、分析業(yè)務需求，并加以分解 歸納出產(chǎn)品人機交互界面需求

3、設計軟件的人機交互界面結(jié)構(gòu)、用戶操作流程等

4、參與公司前瞻性產(chǎn)品的創(chuàng)意設計

其二：

1、負責客戶端產(chǎn)品及網(wǎng)站的交互設計；

2、結(jié)合可用性測試結(jié)果，完成界面交互行為和功能的改良，提高產(chǎn)品的易用性

3、根據(jù)需求和用戶研究的結(jié)果，完成界面的信息架構(gòu)、流程設計和原型設計

4、編寫界面交互設計說明書

5、對現(xiàn)有產(chǎn)品的可用性測試和評估，提出改進方案，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗

6、負責維護和更新界面設計標準和規(guī)范；負責標準和規(guī)范的實施

7、參與界面設計流程的完善和優(yōu)化工作

作者：之舟

文章來源：格物致知

標簽： 交互設計 產(chǎn)品設計 用戶體驗 

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