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工程師如何不被產(chǎn)品經(jīng)理欺負(fù)?

2019-04-03    來(lái)源:kuobrothers.com

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老師教我們?cè)趺磳?xiě)程式,但從來(lái)沒(méi)告訴我們?cè)诠纠,?huì)有個(gè)叫做PM的人每天分派作業(yè)給我們,還逼著我們趕快做完。這是許多軟體工程師進(jìn)入職場(chǎng)的第一個(gè)驚喜。隔了不久,還會(huì)發(fā)現(xiàn),這些可能把你壓得死死的PM,多半一行程式都不會(huì)寫(xiě)。于是我們會(huì)面臨一種很矛盾的心情,有時(shí)候會(huì)是一種有點(diǎn)被欺負(fù)的心理。這篇文章是前一篇文章PM如何突破工程師的心防的延伸,我們討論的是工程師在這樣狀況下的生存之道。

(1)提高自己的能見(jiàn)度

在非常多的公司,上層的老板或公司的大老板只看得到一個(gè)project的PM,而看不到背后辛苦的工程師。也就是說(shuō),你的努力和成果,被遮敝了。我一直相信在職場(chǎng)上,讓自己在老板或其他同事前有“能見(jiàn)度”是重要的。能見(jiàn)度除了在很多狀況下(會(huì)議發(fā)言、討論…)可以顯現(xiàn)出來(lái)外。提供一個(gè)我有個(gè)朋友很厲害的一招給各位參考。身為一個(gè)工程師的他,在每個(gè)大的project進(jìn)行完后,都會(huì)“不經(jīng)意”的寄出一封“謝謝信”給參與這個(gè)project的每個(gè)人,順便cc給本來(lái)根本不知道他在做什么的大老板。信里面一一點(diǎn)名感謝每個(gè)人給他的指導(dǎo)和這個(gè)project的協(xié)助。這種信每個(gè)人看了都很高興,最重要的是最后大老板也對(duì)他有了深刻的印象。

(2)不要每天只埋頭寫(xiě)程式:

工程師大部份很喜歡埋頭寫(xiě)程式,因?yàn)檫@是自己最擅長(zhǎng),也是最不花力氣的事情。但如果你每天100%時(shí)間寫(xiě)程式,我保證你會(huì)自我感覺(jué)良好,但是所有人都不知道你在做什么。所以也許該換換策略,讓自己的時(shí)間有多一點(diǎn)的部份是用來(lái)“表現(xiàn)自己”。“表現(xiàn)自己”不代表做一些表面功夫浪費(fèi)時(shí)間。而是以你的角色,來(lái)參與討論,給出有意義的建議。工程師很喜歡只用電腦和其他人溝通,想要進(jìn)度都用一個(gè)系統(tǒng)來(lái)追蹤,想法都用email來(lái)討論。在職場(chǎng)上,很重要的是你要學(xué)習(xí)少用email,多走過(guò)去和那個(gè)人說(shuō)話。也許走過(guò)去多花了1分鐘,但是你和其他人互動(dòng)良好,會(huì)讓你在職場(chǎng)上過(guò)得比較順利。

(3)站在老板的角度想事情:

工程師由于角色的關(guān)係,非常容易會(huì)站在“技術(shù)”的角度想事情,但往往常被主管否決而覺(jué)得灰心。公司的想法通常和PM的想法比較接近,都是站在公司的利益想事情,極少用“技術(shù)”的角度想事情。你要試著跟他們想的一樣,你的日子才會(huì)過(guò)得快樂(lè)。舉例來(lái)說(shuō): 假如我們公司現(xiàn)在要輸入10000筆資料。有兩個(gè)方案,方案A是“手動(dòng)輸入”,方案B是“用程式自動(dòng)匯入”。方案A要請(qǐng)10個(gè)工讀生,一筆一筆輸入幾乎都沒(méi)有差太多的資料。方案B是支無(wú)敵厲害的程式,你開(kāi)發(fā)一天,程式跑3秒鐘就全部完成。但評(píng)估起來(lái)方案A的總體成本比方案B還要低。我相信極大多數(shù)的公司經(jīng)營(yíng)者,都會(huì)愿意找來(lái)10個(gè)人,做著重復(fù)的事情,一筆一筆key in資料。如果你以工程師的角度來(lái)想,你可能會(huì)覺(jué)得“這個(gè)這么簡(jiǎn)單,一支程式就好了”,然后開(kāi)始覺(jué)得老板選擇方案B真迂腐。你要試著讓你的大腦跟公司的利益sync,這樣會(huì)讓你好過(guò)很多。因?yàn)榻^大多數(shù)的PM都知道他們的大腦要怎么跟老板sync。在老板面前讓自己顯得比PM聰明的方法只有一個(gè),那就是大腦和公司利益的sync做得比PM還徹底。

(4)用PM害怕的弱點(diǎn)有效去爭(zhēng)取更多開(kāi)發(fā)時(shí)間

PM很喜歡每個(gè)東西都如期上線,如果提早上線就更好。很多人會(huì)因?yàn)閐eadline而跟PM翻臉,這是不智的。回到我那位工程師朋友的例子,他會(huì)和顏悅色的對(duì)PM說(shuō)“我可以每天熬夜來(lái)把它做完,有可能可以如期上線,但我知道它會(huì)出現(xiàn)很多『我們』現(xiàn)在都沒(méi)想到的問(wèn)題,那可能會(huì)讓老板(或客戶)覺(jué)得我們很不仔細(xì)。但如果你可以幫我爭(zhēng)取多一點(diǎn)時(shí)間,我可以讓它品質(zhì)好很多。”對(duì)PM來(lái)說(shuō),除了要“快”以外,東西如果出來(lái)很爛,也打到了他的痛點(diǎn)。我的工程師朋友用這個(gè)方法幫自己爭(zhēng)取到了比較長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)時(shí)間,和更好的睡眠。

(5)用PM的語(yǔ)言和他溝通

很多工程師會(huì)習(xí)慣用自己的語(yǔ)言和PM溝通,于是造成溝通不良。我們得試著讓自己對(duì)他們的談話,是世界上任何一個(gè)人都聽(tīng)得懂的語(yǔ)言。儘量少提技術(shù)的術(shù)語(yǔ),儘量少讓PM覺(jué)得你用你的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在打壓他。因?yàn)镻M不可能學(xué)會(huì)工程師的語(yǔ)言,所以你們唯一能溝通的可能,就是你學(xué)會(huì)用PM的語(yǔ)言。

(6)變成工程師團(tuán)隊(duì)里面最受PM們歡迎的人

你會(huì)發(fā)現(xiàn),如果叫PM們投票,從最喜歡合作的工程師,排到最不喜歡合作的工程師。大家的清單常常非常一致。而且你會(huì)發(fā)現(xiàn),在清單名列前矛的人,通常在職場(chǎng)上容易步步高升。所以,想辦法變成那個(gè)人吧! 因?yàn)镻M們對(duì)你的評(píng)價(jià),往往在公司里,和你的工程師主管對(duì)你的評(píng)價(jià)同樣重要。

(7)上班前叁個(gè)月,不要試著改變公司任何東西

公司的系統(tǒng)、公司的project、流程,所有的東西。會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)樣子,都必定有它的塬因。有理性的塬因,也有不理性的塬因,也可能它的塬因就是沒(méi)有塬因。但絕大多數(shù)的公司找你進(jìn)去,是想要你把一個(gè)東西,在他“現(xiàn)在的架構(gòu)”下開(kāi)發(fā)出來(lái)。在前叁個(gè)月,如果你覺(jué)得大家用的開(kāi)發(fā)環(huán)境很爛、測(cè)試的流程很爛、任何平臺(tái)很爛。請(qǐng)先忍耐一下,因?yàn)槌朔浅7浅pen minded的主管和同事,絕大多數(shù)的人不會(huì)對(duì)你剛進(jìn)來(lái)就想改變一切的想法太歡迎。

(8)歸功給PM:

EQ好的PM會(huì)把project歸功給工程師。但做為工程師的你,如果EQ夠好,應(yīng)該再把它歸功給PM。不要因?yàn)檫@是你寫(xiě)的code,就認(rèn)為這是你自己做出來(lái)的。因?yàn)檫@樣除了自己感覺(jué)良好外,對(duì)職場(chǎng)生存沒(méi)有幫助。想辦法“言必談PM”。把自己和PM當(dāng)成一個(gè)team,這個(gè)project是我們一起做出來(lái)的。雖然很多PM會(huì)戲稱自己是在旁邊幫忙打雜的,但是他會(huì)很感謝你很體貼的把一些功勞歸于他。

(9)不要為了enjoy自己的成就感,浪費(fèi)公司的資源

很多工程師喜歡把公司當(dāng)lab,去試驗(yàn)一些新的技術(shù)。如果這對(duì)公司“真的有幫助”的話,那當(dāng)然很好。在做這些事或提議前,請(qǐng)?jiān)囍美习宓慕嵌认,在公司利益最大化的前提下(而非個(gè)人學(xué)習(xí)或成就感),他會(huì)不會(huì)打從心里支持你做這樣的試驗(yàn)。如果不會(huì),那就千萬(wàn)不要做。因?yàn)樵谀阕龅暮荛_(kāi)心的同時(shí),別人可能覺(jué)得這只是在浪費(fèi)公司資源。

(10)變成一個(gè)更像PM的人

在技術(shù)上你應(yīng)該向你其他工程師同事看齊,但在“性格”或“行為”上,通常你應(yīng)該去模仿PM team的人。請(qǐng)相信我,在絕大多數(shù)公司,“性格”和“行為”近似于PM的工程師,在公司里是最吃香的。

寫(xiě)這篇文章,也許還會(huì)再得到一些批評(píng)。但我只是單純善意的,想告訴工程師們。我們應(yīng)該提高自己的能見(jiàn)度,適度的讓其他人看到我們的表現(xiàn)。以及讓自己變成一個(gè)外表看起來(lái)像PM的工程師,通常在公司里會(huì)過(guò)得蠻好的。很多工程師會(huì)覺(jué)得自己被PM欺負(fù),但PM通常不會(huì)欺負(fù)長(zhǎng)得和他們一樣的人。如果你喜歡這篇文章,也許你可以再看看這篇: PM如何突破工程師心防?

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標(biāo)簽: 產(chǎn)品經(jīng)理 工程師 職場(chǎng)故事 

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