很多時候，團隊成員面對一個新任務(wù)，即面對一個目的（做什么）時，通常會習(xí)慣性地直奔解決方案的細節(jié)，而不是先了解目標。

 

比如，產(chǎn)品經(jīng)理會習(xí)慣性地告訴你：“我要一個大的按鈕”、“用按鈕不要用鏈接”之類的要求（通常是某個解決方案）。

 

然后，設(shè)計師習(xí)慣性地以可用性或美學(xué)的角度思考解決方案的細節(jié)：“按鈕大了不好看啊”、“應(yīng)該用鏈接，因為……”。

 

幾經(jīng)周折，還是不滿意。

 

產(chǎn)品經(jīng)理想，我來畫給你看吧。于是慢慢地，產(chǎn)品經(jīng)理提需求時，直接把線框圖也畫好了。然后走一下流程，讓交互設(shè)計師“專業(yè)的眼光審核”一下。視覺設(shè)計也是，產(chǎn)品經(jīng)理直接截了一個圖：像XX這樣做吧。

 

設(shè)計師似乎覺得領(lǐng)地被侵占了。不甘示弱，根據(jù)一堆原則和個人喜好給了一堆的意見。

 

雙方爭得面紅耳赤。最終，這件事情毫無意外地延期了。當然，延期后的結(jié)果也并不能讓雙方滿意。

 

 

忽略了什么嗎？

 

是的，目標。一種可衡量結(jié)果的玩意。

 

大的按鈕并不是最終目標，而是解決方案之一。要大的按鈕，目的是想吸引更多的用戶點擊（這次的任務(wù)），目標是將此前的購買轉(zhuǎn)化率從X提高到Y(jié)。

 

 

好了，我們了解了這個目標，也許只要把與選擇商品無關(guān)的信息去掉，按鈕大小、顏色都不需要修改，所有目標都一樣可以輕松完成。

 

無論是什么角色，你的工作的價值在于有了思考。

文章來源：ue-ui.com

標簽： 工作價值 職場故事 產(chǎn)品經(jīng)理 

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