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產(chǎn)品的發(fā)展趨勢—讓人類充滿幸福感的產(chǎn)品

2019-04-03    來源:杰西西的博客

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本文副標(biāo)題:《游戲改變世界》讀書筆記

今天,巨大而原始的“饑渴感”正折磨我們中的許多人,但他不是對食物的渴求,而是對更多、更好地投入到周圍世界的渴求:對更滿意的工作的饑渴、對強(qiáng)烈族群感的饑渴以及對更有意義人生的饑渴。—摘自《游戲改變世界》

產(chǎn)品的使命是用來解決問題,用來滿足需求。書中用“渴求”2個字,由此可見需求的迫切程度。

常聽人笑侃:3000元月薪的人教8000元月薪的人生活,8000元月薪的人教30000元月薪的人生活。

如果我們從事給人帶來幸福感的工作,就不會再有此類的調(diào)侃了。

因為,越來越多人知道:

幸福不分等級貴賤,任何人都有幸福的權(quán)利和方式;

幸福不是由金錢決定的,幸福的唯一來源是我們自己。

游戲能喚起我們的積極情緒,對抗抑郁;現(xiàn)實卻很難。但,我們害怕游戲。簡•麥戈尼格爾一針見血:我們真正害怕的不是游戲,而是在游戲結(jié)束、現(xiàn)實開始迷失了方向。

當(dāng)大部分游戲,特別是中國現(xiàn)階段的游戲或產(chǎn)品在大談特談如何利用人性的弱點(diǎn)(如貪婪、虛榮、嫉妒、懶惰)時,簡•麥戈尼格爾卻用截然不同的視角闡述了游戲未來的發(fā)展趨勢,如何利用游戲給人帶來的積極情緒來修補(bǔ)現(xiàn)實,將虛擬世界的積極影響延續(xù)到現(xiàn)實中。

要使用游戲或游戲化的產(chǎn)品來修補(bǔ)現(xiàn)實,必須了解——

一:游戲給人類帶來的積極影響的關(guān)鍵因素:

1:游戲的4個核心要素:

目標(biāo):目標(biāo)為玩家提供了“目的性”。目標(biāo)的反義詞是迷茫,迷茫會讓人痛苦,因為不知道要干什么,就不知道如何做。有目標(biāo),才會有行動;

規(guī)則:為玩家如何實現(xiàn)目標(biāo)做出限制。它消除了玩家實現(xiàn)目標(biāo)最明顯的方式,推動玩家去 探索此前未知的可能空間。規(guī)則可以釋放玩家的創(chuàng)造力,培養(yǎng)玩家的策略性思維。我們不喜歡簡單的事情,只有當(dāng)我們解決了困難的時候才會達(dá)到“自豪”的情感體 驗。規(guī)則增加游戲的難度,提高了游戲可玩性和自豪感,從而達(dá)到“心流”的境界。

反饋系統(tǒng):告訴玩家距離實現(xiàn)目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。實時反饋是一種承諾:目標(biāo)絕對可以到達(dá),它給了人們繼續(xù)玩下去的動力。

自愿參與:玩家必須了解并同意游戲目標(biāo)、規(guī)則和反饋。任意參與和離去的自由,則是為了保證玩家把游戲中蓄意設(shè)計得高壓挑戰(zhàn)工作視為安全且愉快的活動。

2:游戲是“自成目的”的工作

沒有哪一種物體、事件、結(jié)果或生活環(huán)境一定能給我們帶來真正的幸福。我們必須自己創(chuàng)造幸福:從事艱苦的工作,從事那些能帶來獎勵的活動。

一方面,如果我們嘗試在自身之外尋找幸福,就把焦點(diǎn)放在了積極心理學(xué)家稱為“外在”的獎勵上,即金錢、物質(zhì)、地位或贊許。

另一方面,如果我們著手自己創(chuàng)造幸福,就把焦點(diǎn)放在了產(chǎn)生內(nèi)在獎勵的活動上,即通過強(qiáng)烈投入周圍世界所產(chǎn)生的積極情緒、個人優(yōu)勢和社會聯(lián)系。這種自我激勵,自我獎勵的活動,科學(xué)術(shù)語稱為“自成目的”。我們從事自成目的的工作,是因為它能讓我們完全投入,而強(qiáng)烈的投入感又是我們能體驗到的最愉悅、最滿足、最有意義的狀態(tài)。只有經(jīng)常沉浸在自我獎勵的工作中,我們就會頻繁地感受到幸福。

—如何讓游戲中帶來積極情緒的因素更好的結(jié)合現(xiàn)實生活,讓現(xiàn)實變更更美好,這就是設(shè)計充滿幸福感的產(chǎn)品。—如何讓游戲中帶來積極情緒的因素更好的結(jié)合現(xiàn)實生活,讓現(xiàn)實變更更美好,這就是設(shè)計充滿幸福感的產(chǎn)品。

二:游戲化的4大目標(biāo)(讓現(xiàn)實更美好的4大秘密):

“玩游戲,不是為了逃離現(xiàn)實,而是為了主動讓現(xiàn)實變得更有價值。”

從事“自成目的”的活動所帶來的內(nèi)在獎勵給人帶來了持續(xù)的幸福感。

簡•麥戈尼格爾認(rèn)為內(nèi)在獎勵可分為4大類型:

1:更滿意的工作

我們需要借助游戲或游戲化的產(chǎn)品來緩解我們的沮喪感,因為在實際工作中我們常常毫無進(jìn)展,毫無成效。

滿意的工作總是從兩件事開始的:一是明確的目標(biāo),二是實現(xiàn)這一目標(biāo)的可操作性步驟。明確的目標(biāo)激勵我們馬上開始行動:我們知道自己該做什么。而可操作性步驟確保我們立即朝著目標(biāo)前進(jìn)。

玩過《魔獸世界》的人都知道,在《魔獸世界》中主要工作就是自我完善你的虛擬身份,通過各種方式讓它變得更強(qiáng)大:積累更多的經(jīng)驗升級;通過學(xué)習(xí)技能擁有更 多的能力,例如冶金的藥水可以提高生命值上限、法力值上限等;通過團(tuán)隊副本或榮譽(yù)換取更強(qiáng)大的裝備、通過成就或貢獻(xiàn)獲得更多的聲望。

《魔獸世界》頂級研究專家愛德華•卡斯特羅諾指出:“《魔獸世界》里的失業(yè)率為零。”。如果說《魔獸世界》中目標(biāo)就是完善虛擬身份,明確的步驟就包含升級、學(xué)技能、打裝備、做任務(wù)、打戰(zhàn)場;有很多很多可以完善虛擬身份的途徑,你可以自由選擇你最喜歡做的任何事來達(dá)到這個目的。

你總能在《魔獸世界》中找到事情可做,利用你自身的優(yōu)勢總能找到不同的途徑來完善你的虛擬身份,獲得成功的機(jī)會。而所做的這一切,都有積累,都能看到成效。這就是我們持續(xù)下去的動力。

所以,工作要真正令我們滿意,還必須能夠明確地完成自己的工作。為了以滿意的方式完成工作,我們需要盡可能直接、立即生動的看到我們努力的結(jié)果。(積極有效的反饋)

在《魔獸世界》中,游戲底部的積分進(jìn)度條有明顯的反饋,當(dāng)每升級一個級別,以光效反饋給我們。每一個技能,例如急救,能明顯看到急救點(diǎn)數(shù)。換了裝備后,能明顯看到血量和法力值的增加。這些明顯的反饋,能讓我們更投入到工作中。

標(biāo)簽: 產(chǎn)品設(shè)計 用戶心理 游戲改變世界 

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