最近兩個有關(guān)Android的消息值得關(guān)注：第一個是北卡州立大學(NC State University)的計算機科學副教授Xuxian Jiang針對Android 4.2全新的安全服務——應用驗證功能進行了一項實驗研究，結(jié)果1260個Android惡意代碼樣本僅偵測出了193個，識別率僅為15.32%。第二個是工信部有關(guān)負責人對媒體表示，移動應用商店等信息服務，如果未取得許可或者未履行備案手續(xù)的，不得從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務。

兩個消息都反映出當前Android應用商店的一個瓶頸性問題：一方面，開放的Android平臺引發(fā)了國內(nèi)應用市場的蓬勃發(fā)展，國內(nèi)第三方應用商店更是如雨后春筍一般出現(xiàn)在開發(fā)者和用戶的眼前。另一方面，由于Android的過度開放，許多第三方應用商店也危機暗藏：應用相互抄，功能先后仿，什么都敢放，各種植入沒商量，呈現(xiàn)出一種無序的亂象。官方、巨頭玩家(如騰訊、網(wǎng)易、Amazon等)自不必說，真正的生存搏殺還是在終端廠商、第三方ROM制作方、瀏覽器玩家(opera)、網(wǎng)站社區(qū)及下載站之間展開，尤其是終端廠商摩托羅拉、聯(lián)想、魅族等模式，因為跨著硬、軟、互聯(lián)網(wǎng)多個領(lǐng)域，身份最為特殊，其策略尤其值得玩味。這里以聯(lián)想新發(fā)布的樂商店V5.0為例，一窺終端廠商Android應用商店的運營策略。

安全策略：彌補Android自身安全短板

從文章開頭可以看出，Google解決Android安全性的問題同樣乏力，安全問題越來越嚴重。應用安全是手機安全的重要前提，用戶需求很旺盛。所以各大應用市場都大打安全牌，許多已經(jīng)加入Android市場的終端廠商采取自己開設應用商城的辦法，一個重要目的就是降低Android開放性帶來的安全隱患，由于跟硬件和ROM緊密結(jié)合，應此在安全性方面也具有一定優(yōu)勢。聯(lián)想的樂商店建立應用安全檢測與研究組，重點加強了抄襲篡改、中毒、吸費和竊取隱私等安全隱患的防護，這對于第三方ROM制作方、網(wǎng)站社區(qū)及下載站這種應用商店來說優(yōu)勢明顯。

推薦策略：細分應用類別，編輯個性推薦

應用商店的應用推薦主要有三種模式：媒體式的編輯推薦、基于數(shù)據(jù)分析的精準匹配推薦、以及關(guān)系型推薦。關(guān)系型推薦主要是社會化媒體在應用商店的應用，而數(shù)據(jù)分析模式應用水平國內(nèi)都還比較差，編輯推薦模式是國內(nèi)多數(shù)第三方應用商店所采用的主要模式。如樂商店的新版本就是一個典型的編輯推薦形式的多維度榜單，分為“類別”、“精選”、“免費最熱”、“上升最快”、“最新上架”、“付費最熱”等類目，為用戶提供細分推薦，引導用戶快速找到應用。值得一提的是，相比其他第三方應用商店的媒體推薦模式，終端廠商的應用商店生存壓力更小，目前尚不至于過度商業(yè)化，導致完全服務于開發(fā)商的銀子來推送各類應用，或是出現(xiàn)一些第三方應用商店刷用戶的現(xiàn)象。

內(nèi)容策略：本土化，推薦扶持中國開發(fā)者

從Google Play看，Android應用商店的“頂級開發(fā)者徽章”基本上佩戴在國外開發(fā)者身上，”中國式“應用在類型、體驗上都遜色很多，本土化是第三方應用商店努力的一個方向。新版樂商店也體現(xiàn)了聯(lián)想的中國策略，首屏精品應用推薦明顯側(cè)重于中國應用，推出的一些欄目，比如有最具爭議的應用PK，最具噱頭的應用故事，最深入的應用剖析，最應景的應用推薦，以及用戶評價的反饋互動，都是觸發(fā)用戶行為，了解用戶習慣的策略體現(xiàn)。聯(lián)想目前計劃通過渠道和資金扶持本地應用開發(fā)，則是這個戰(zhàn)略的后臺支撐部分。同時，由于對自身品牌以及終端產(chǎn)品性能的關(guān)注，終端廠商的應用商店可能更有質(zhì)量保證。

營銷策略：軟硬兼施，提升體驗增強黏度

第三方應用商店目前內(nèi)容同質(zhì)化非常嚴重，成都Android手機資深玩家王柟做過一件事情，就是同時裝了10個第三方應用市場一個月，看看哪個市場的應用推薦最符合他的口味和習慣，誰提示應用更新的速度更快，但是一個月之后，除了刪去亂彈廣告的幾個市場之外，依然沒有得出結(jié)論。因此，在應用獨家和快速的硬方面下工夫，同時在應用雷同的局面下贏得更多用戶，成為各家應用商家營銷的重點問題。通過微博綁定，與好友們分享最新活動應用，推出各種應用主題專題等等嘗試層出不窮。聯(lián)想樂商店新版則體現(xiàn)出終端廠商的財力優(yōu)勢：首頁聚合精選欄目的送禮品專區(qū)，定期發(fā)布各種獎品和限時免費活動，包括話費、實物、虛擬獎品等，通過激勵用戶來讓用戶形成習慣，提升產(chǎn)品的黏度。

發(fā)展策略：全面服務，納入移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略

如果說，終端廠商一開始做自己的應用商店是作為終端簡單的延伸和補充，提高自身在移動應用市場中的話語權(quán)的話，那么現(xiàn)在則面臨一個重新定位和轉(zhuǎn)型。因為如今的局面下這樣做必死無疑：由于Android平臺的開放性，一個應用商店在消費者的手機里最終留下來，取決于平臺性能、應用特色及用戶體驗等。只有搭建深層次的生態(tài)系統(tǒng)，為用戶提供高價值，才能讓用戶留下來，讓應用商店最終發(fā)展成為一個戰(zhàn)略性平臺。樂商店的新版，是聯(lián)想移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的一部分：定位于開放性應用平臺，在面向聯(lián)想用戶的同時，也面向廣大的Android用戶服務，如全面適配所有Android手機和平板電腦機型，這跟其本土化努力和開發(fā)者扶持計劃，形成了一個有機的戰(zhàn)略布局。對終端廠商來說，也只有這樣，才能發(fā)揮其優(yōu)勢，彌補其短板，為其應用商店指明發(fā)展方向、盈利模式，以及帶來新的機會。

文章來源：互聯(lián)網(wǎng)的一些事

標簽： 商店 終端 運營 

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