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簡(jiǎn)書網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總編:簡(jiǎn)書的產(chǎn)品及社群運(yùn)營(yíng)策略詳解

1970-01-01    來源:

容器云強(qiáng)勢(shì)上線!快速搭建集群,上萬Linux鏡像隨意使用

簡(jiǎn)書是一個(gè)閱讀和寫作的一個(gè)應(yīng)用,最早我們推出它的時(shí)候是一個(gè)網(wǎng)站,我們最早是把它作為一個(gè)在線markdown,寫作的工具,因?yàn)檎麄(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)沒有,其實(shí)在西方的網(wǎng)站里面做這個(gè)的非常多,但是中文世界沒有人做markdown寫作。

我們最早是把它作為一個(gè)在線的markdown的筆記本,后來發(fā)現(xiàn)很多人寫的東西非常好,然后我們覺得也可以開放一個(gè)把你寫的文章分享出來的這樣一個(gè)功能。所以后來就形成了一個(gè)社區(qū)。這樣一個(gè)社區(qū)就是我們現(xiàn)在有越來越多的文章,每天都有非常多的人在上面寫,然后就形成了一種簡(jiǎn)書的氣質(zhì)。

我們現(xiàn)在遇到別的合作伙伴或者是投資人,他們對(duì)簡(jiǎn)書的基本的印象就是覺得簡(jiǎn)書是一個(gè)小而美的社區(qū)。當(dāng)然我們現(xiàn)在也在逐步的長(zhǎng)大,最早簡(jiǎn)書就是在這里(創(chuàng)智天地),2013、2014,一直2014年的7月份才從這里的眾創(chuàng)空間搬到了靜安寺那邊。所以今天回到這里,我有一種回娘家的感覺,非常開心,見到這么多的朋友。我講一下我們簡(jiǎn)書如何形成現(xiàn)在的這樣一種社區(qū)文化和氣質(zhì)。

這是簡(jiǎn)書的主頁,這是我們的網(wǎng)頁版。我不得不說我們簡(jiǎn)書在移動(dòng)端的發(fā)力有點(diǎn)晚,我們一直2014年的10月份才推出了我們正式的iOS的app,隨后推出了安卓版。網(wǎng)頁版的設(shè)計(jì)風(fēng)格基本上是這樣,左邊的圖是隨機(jī)的,右邊是文章的列表。你基本上可以看到有一些腦洞大開的文章,也有一些干貨類的,例如怎樣才能讓自己說話很幽默這樣的文章。

所有的文章都是用戶產(chǎn)生的,我們簡(jiǎn)書團(tuán)隊(duì)基本上是不產(chǎn)生任何內(nèi)容的。下面是我們的app的界面,基本上也是一個(gè)比較干凈比較整潔的風(fēng)格。基本上我們的設(shè)計(jì)得到了廣大用戶的喜愛,剛才大家也聽到友盟的分享,業(yè)內(nèi)4:2:1,就是日活,次日留存、次周留存跟次月留存4:2:1的比例,我們的iOS的留存是遠(yuǎn)大于業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的。

在開始我的演講之前,想先講一下國(guó)外的一些社交網(wǎng)絡(luò),基本上我們把簡(jiǎn)書也定義成為一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,你基本上做任何東西,包括你做高德地圖,可能都離不開社交。這跟十多年以前是有一個(gè)很大的區(qū)別。

因?yàn)槲冶救耸莣eb2.0最早的一批體驗(yàn)者。我記得2004年的時(shí)候,google推出gmail,那個(gè)時(shí)候是邀請(qǐng)制的,是第一次推出1G的郵箱空間,非常的搶手。當(dāng)時(shí)大家根本沒有途徑去得到這樣一個(gè)邀請(qǐng),但當(dāng)時(shí)我們有一個(gè)很小的竅門,當(dāng)時(shí)google有開展別的項(xiàng)目,其中一個(gè)項(xiàng)目也是社交網(wǎng)絡(luò),第二行中間那個(gè),這個(gè)是google在2004年推出的一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。這也是邀請(qǐng)制的,因?yàn)橐婚_始它跟facebook一樣,你要加入的時(shí)候必須要邀請(qǐng),facebook還要嚴(yán)一點(diǎn),facebook是你要有學(xué)校的郵箱,就是.edu的那種。

但是我剛好是這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)成員,就可以邀請(qǐng)別人進(jìn)入了。當(dāng)時(shí)那個(gè)網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)叫g(shù)mailswap,就是你可以用你有的東西,比如說一張明信片或者一本書,來換一個(gè)gmail的邀請(qǐng)。后來我就用了這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的申請(qǐng)換到了gmail。所以我的gmail的名字是非常短的,liumiao@gmail.com。每次我跟別人報(bào)我的郵箱的時(shí)候,我說liumiao@,他說后面沒有數(shù)字嗎?沒有,其實(shí)這就是注冊(cè)比較早的一個(gè)。

我們看一下,這個(gè)是當(dāng)年那個(gè)年代,大概十幾年前的一些最早的社交網(wǎng)絡(luò)的雛形,上面的是相對(duì)比較早,下面像twitter是2006年末到2007年,這些基本上我都用過。像MySpace,它的風(fēng)格是比較粗糙的,一直要刷的那種感覺。

其實(shí)后來我們看到Facebook用的這種模式,可以看到我的朋友,我可以看到你的朋友,你的朋友的朋友,這樣一種模式是基于六度分割理論,就是全世界所有的人,任何兩個(gè)人之間的連接不超過六度,你跟奧巴馬或者你跟習(xí)大大都是一樣的,只要你認(rèn)識(shí)這個(gè)人,都不超過六度。

當(dāng)時(shí)出了很多網(wǎng)絡(luò),最早的叫Friendster,還有后來這些,都是基于這樣一種理論,他們覺得人與人之間可以無限的拓展你的鏈接。但后來事實(shí)證明這個(gè)是不大靠譜的,因?yàn)橐话銇碚f考慮超過兩度以后,我朋友的朋友的朋友,基本上這個(gè)連接就非常弱了,不可能給你提供任何的背書。

但是為什么這些產(chǎn)品,都沒有做成功?是因?yàn)橐婚_始大家是純粹為了社交去做社交,沒有一個(gè)別的點(diǎn)來支撐這個(gè)社交。

因?yàn)槲也豢赡苷f跟在座的各位,如果我們不是因?yàn)檫@個(gè)SmallTalk的活動(dòng),我不可能直接跟你去講這個(gè)東西,或者說我直接就跟你開始社交。我們必須要有一個(gè)話題,像我們今天的話題就是我來做一個(gè)分享,關(guān)于運(yùn)營(yíng)的一個(gè)分享。那之前的那些產(chǎn)品,是純粹為了社交而社交。

比如說我就是要邀請(qǐng)我的朋友,當(dāng)然我的朋友肯定會(huì)問我你邀請(qǐng)我來干嘛?我不知道,我只是說這是一個(gè)新型的網(wǎng)絡(luò),你可以用這個(gè)六度分割理論。但是這個(gè)理論這樣一個(gè)出發(fā)點(diǎn)是站不住腳的。后來Facebook為什么能夠脫穎而出?首先它是基于一個(gè)同校的關(guān)系,比如說你也用哈佛的.edu的注冊(cè),我們都用復(fù)旦的郵箱來注冊(cè),那所有復(fù)旦的就連接在一起。這樣的情況下就有更多的事情可以做,約炮約飯或者是一起看電影什么的,是有這樣一個(gè)內(nèi)生的需求。

之前的那些產(chǎn)品,像這個(gè)『HiFive』,它從美國(guó)推出以后,后來就失控了。你上去以后會(huì)發(fā)現(xiàn),全都是拉丁美洲的用戶在用,全都是用葡萄牙語或者是西班牙語。這很奇怪,『Friendster』這里面列的,它也是美國(guó)的網(wǎng)站,但是推出以后都是馬來西亞人在用!篈llcut』更怪,雖然是美國(guó)的網(wǎng)站,但其實(shí)更多的是伊朗或者中東那邊的人在用。

所有的這些,社交網(wǎng)絡(luò)有這樣一個(gè)趨勢(shì),一旦是這一幫人在用,可能就會(huì)滾雪球一樣的越滾越大,造成后來很多人進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)我根本看不懂里面是什么東西,全都是一些我不懂的語言。后來到Facebook終于把這個(gè)問題改變了,因?yàn)镕acebook從一開始是控制得非常嚴(yán)格的,我記得那個(gè)時(shí)候我們用國(guó)內(nèi)的,那個(gè)時(shí)候只能用美國(guó)的.edu的郵箱來注冊(cè),現(xiàn)在facebook肯定是放開了,但是在一開始控制得非常嚴(yán)格。到后來我們注冊(cè)也是沒有辦法注冊(cè),這就是Facebook所做的。

像Linkedin,它就是求職,一個(gè)簡(jiǎn)歷在Linkedin,其他的所有的Meet up,是一個(gè)線下的聚會(huì),然后Youtube是視頻,就不用說了,Dig是新聞,F(xiàn)lickr是圖片,Twitter是即時(shí)的狀態(tài),Delicours是一個(gè)書簽,已經(jīng)被Youtube的創(chuàng)始人買了,現(xiàn)在也是一個(gè)半死不活的狀態(tài)。

所以考慮到這些問題以后,回到簡(jiǎn)書,一開始我們要做這樣一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,我們肯定也要想,我們的出發(fā)點(diǎn)是什么?就是我們不可能說純粹為了讓你來社交而社交, 我們必須要有個(gè)點(diǎn)。

這個(gè)點(diǎn)我希望它是別的網(wǎng)站所難以替代的,就像我們難以替代別的一些網(wǎng)站一樣。

我們當(dāng)時(shí)也分析了一下我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們后來就定位為,我們主要是一個(gè)閱讀。最早我們是一個(gè)寫作,大家來寫東西。寫東西其實(shí)作為作者來說,你寫了一篇東西,基本上是需要有人來讀的,不管是投稿到傳統(tǒng)的媒體上還是發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)上,基本上是需要有人看到的,不然你寫了可能在這個(gè)時(shí)代,你寫了一大堆東西在電腦里,沒有太大的意義。

如果跟我們目前所認(rèn)為的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者說我們的同類產(chǎn)品來說,我覺得我們做得還不夠好。這個(gè)不夠好主要是我們成立的時(shí)間比較晚,2013年年中到現(xiàn)在只有兩三年的時(shí)間,尤其是我們的移動(dòng)app發(fā)力比較晚,但是基本上還好,我們?nèi)ツ暌荒暌詠肀3址浅8咚俚脑鲩L(zhǎng)。

我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

最大的是貼吧,可能你會(huì)覺得,簡(jiǎn)書和貼吧有什么不一樣?其實(shí)貼吧這個(gè)模式是很多國(guó)內(nèi)UGC網(wǎng)站所共用的一個(gè)模式,包括等下要說到的豆瓣。

貼吧是因?yàn)橛邪俣人阉饕娴奶烊蝗肟,比如你搜特斯拉,你沒有搜到,他就建議你要不要去特斯拉吧里看一下,沒有這個(gè)吧的話它會(huì)建議你要不要建一個(gè)吧讓別人將來搜的時(shí)候也可以來看。它有這樣一個(gè)優(yōu)勢(shì),就形成了貼吧。

那后來貼吧就,本來是作為一個(gè)解決你尋找信息的補(bǔ)充來成立的這樣一個(gè)組織,后來它的意義已經(jīng)完全脫離了,更像一個(gè)非常大的而且迅猛的一個(gè)UGC的社區(qū)。如果大家這兩天關(guān)注新聞的話,肯定知道貼吧,帝吧為國(guó)爭(zhēng)光,跨過海峽。這個(gè)威力是非常大的。

我用貼吧也有一個(gè)感覺,尤其像帝吧這樣的吧,刷的速度非?,這給我也是帶來很大的困擾。如果我用手機(jī)的話,看完第一屏,翻第二屏發(fā)現(xiàn)還是第一屏的內(nèi)容,因?yàn)閯偛诺谝黄烈呀?jīng)刷到第二屏了,給我造成很大的困擾。

但是不可否認(rèn)百度貼吧是非常成功的產(chǎn)品,它解決了一個(gè)問題,而且去中心化非常好。比如你用百度貼吧,你不需要訪問我現(xiàn)在展示的這個(gè)主頁,你喜歡帝吧就到帝吧里去看,喜歡什么,比如說紅樓夢(mèng)吧,就去紅樓夢(mèng)吧里去看,每一個(gè)貼吧都可以做得非常大,這是做得非常成功的一點(diǎn)。

下面是我們用一個(gè),也是做得不錯(cuò)的,這是今日頭條,它是通過機(jī)器學(xué)習(xí)的算法來推薦你要閱讀的新聞。比如說你可能看過一篇關(guān)于李毅大帝的,可能下面刷的全是關(guān)于足球的。

你看過一篇軍事的或者是歷史的,下面刷的全都是給你推軍事或者歷史。這個(gè)很打動(dòng)我的是,我在北京的時(shí)候坐地鐵,看旁邊有一個(gè)人一直在那邊刷,仿佛他刷上癮了,打開今日頭條,往下刷,今日頭條給你推薦了十五個(gè)新的消息,然后他一看都不滿意,又繼續(xù)刷。我覺得這個(gè)行為可能也是比較讓人上癮的。今日頭條它的集中點(diǎn),它是集中在新聞,基本上所有人看今日頭條是去看新聞的。

下面是豆瓣,豆瓣是相對(duì)比較老的產(chǎn)品,它跟我前面說的國(guó)外的那些產(chǎn)品基本上是同一批的。

豆瓣我印象當(dāng)中是2005年的,2005年twitter也沒有,facebook基本上也是剛開始。豆瓣是一個(gè)興趣小組,最早的時(shí)候大家更多的是去豆瓣,是基于豆瓣的影評(píng);谶@個(gè),豆瓣就做了很多社區(qū)方面的擴(kuò)展,包括豆瓣的小組、豆瓣的同城,以及豆瓣的購票。實(shí)在太多了,我印象當(dāng)中,如果你把所有豆瓣的app下載下來的話,應(yīng)該是可以排滿手機(jī)的一屏是沒有問題的。

但是豆瓣可能也有一個(gè)小小的問題,就是大概前一段時(shí)間,我在網(wǎng)上看到,EverNote的創(chuàng)始人講EverNote都什么問題: 就是基本上每個(gè)人都只會(huì)用到5%的功能。它的功能其實(shí)是非常強(qiáng)大的,大概比如說有的人,像我是把它隨手保存一下,就是網(wǎng)上我看到的一些句子,一些段落。

有的人可能是把它當(dāng)做一個(gè)寫作工具,因?yàn)樗诟鱾(gè)平臺(tái)之間的同步做得比較好。還有一些人把它當(dāng)成一種筆記的工具,或者是一種學(xué)習(xí)組織的工具。

EverNote的創(chuàng)始人就說,如果人只使用到我5%的功能的話,就造成一個(gè)困境,就是我不知道我該舍棄掉哪一部分。我所有的部分,必須要齊頭并進(jìn)?赡芏拱暌灿蓄愃频膯栴},豆瓣發(fā)展到現(xiàn)在,可能我們很難說清楚豆瓣的最核心的東西到底是什么。

當(dāng)然,可能很多人還是在用它的電影的評(píng)分,就是看電影的時(shí)候會(huì)參考一下豆瓣這部電影,比如說《原力覺醒》它的評(píng)分是多少,可能有的人看書的時(shí)候會(huì)參考一下。但是據(jù)我的了解,更多的人不是用這些功能。

比如像我,只去豆瓣活動(dòng)看一下上海本周有什么活動(dòng),有SmallTalk的活動(dòng),我來參加一下。但是別的,我可能不希望看到的對(duì)于書的評(píng)分或者電影的評(píng)分,我覺得因?yàn)樗娛裁吹拇嬖冢@是豆瓣的問題。

再說一個(gè),知乎也是跟簡(jiǎn)書,是簡(jiǎn)書比較類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)槲覀兌际羌兇獾腢GC的平臺(tái)。我們跟知乎不一樣的地方,就是知乎基本上都是基于問題的,雖然它現(xiàn)在也在做知乎專欄,也提倡大家來,沒有問題也來寫。但是基本上它還是一個(gè)基于問答的社區(qū)。我們可能跟知乎相對(duì)來說是比較接近的。

不同的地方在于,知乎基本上所有的東西都是真實(shí)的,除了前幾天出的那個(gè),這個(gè)大家應(yīng)該也知道,童瑤偽裝成知乎女神騙捐的;旧现跎纤械膬(nèi)容應(yīng)該都是真實(shí)的,比如說我問了一個(gè)問題,在InnoSpace工作是怎樣一種體驗(yàn)?那我期待的或者說其他的讀者期待看到的回答,應(yīng)該是一個(gè)在InnoSpace工作過的或者說在這里有真實(shí)體驗(yàn)的人寫的,而不是說我沒有在這里工作過,我編了一個(gè)體驗(yàn),不管那個(gè)體驗(yàn)寫得有多好,這就是知乎的特點(diǎn)。

回到簡(jiǎn)書上,我們?cè)谝婚_始做的時(shí)候,我們要做出差異化,就是跟剛才講的四個(gè),一個(gè)是貼吧,一個(gè)是今日頭條,一個(gè)是豆瓣,還有是知乎,我們要做出一個(gè)跟他們有差異的地方,就是讓人知道這個(gè)是簡(jiǎn)書,而不是知乎。

比如說如果你是問問題的話,你肯定是去問知乎,你要查電影評(píng)分或者是書的評(píng)分的話,你去豆瓣,你看新聞去頭條,你想出征為國(guó)爭(zhēng)光,你去用表情包刷臺(tái)灣人的時(shí)候你去貼吧。簡(jiǎn)書跟他們不一樣的地方在于,我們必須要做出一個(gè),就是在目前已有的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域里面,我們要做出跟他們有差異的地方。我們后來想出了一個(gè)口號(hào)叫做,交流故事溝通想法。

故事或者想法每個(gè)人都會(huì)有,但是你有一個(gè)故事,你希望跟別人交流一下,這個(gè)故事可能是你讀書的時(shí)候的一種體驗(yàn),可能是你戀愛的一種感覺,或者是你在工作后的一些感悟。

這些東西其實(shí),在知乎上是比較難以出現(xiàn)的,當(dāng)然也會(huì)有,像童瑤那種會(huì)寫,但是不會(huì)像,很多時(shí)候這些東西是真實(shí)流露的一種感情,而不是說我一定要有別人問我我才去寫。

當(dāng)然所有的社交網(wǎng)絡(luò)最后可能都是殊途同歸的,因?yàn)樽詈罂赡芏际且峁┮粋(gè)大家互相交流互相交友的狀況。我們的出發(fā)點(diǎn),從最早的就是希望人們可以在簡(jiǎn)書上看到很好的故事,這個(gè)故事有可能是你真實(shí)的經(jīng)歷,也可能是你編出來的一個(gè)小說。在知乎上,你除了有騙捐這樣的目的的話,你去編一個(gè)故事,總歸是不大好的。但是在簡(jiǎn)書上這樣的一個(gè)行為就比較自然。

下面我說一下我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)方面,就是我們的,不管是產(chǎn)品還是我們的運(yùn)營(yíng)方面,我們?cè)趺慈?shí)現(xiàn)這樣一個(gè)跟網(wǎng)站不同的差異化。

注重閱讀體驗(yàn):

我們更注重一個(gè)閱讀的體驗(yàn)。閱讀體驗(yàn)就是,我們剛才看到第一個(gè)是百度貼吧,百度貼吧的閱讀體驗(yàn)我想是相對(duì)來說是比較差的,因?yàn)樗髁恳呀?jīng)足夠大了,可能需要用流量去換取一些收益,包括前一段時(shí)間還傳出來百度貼吧要把一些疾病的吧賣出去,其實(shí)這樣的體驗(yàn)我覺得對(duì)于用戶來說并不是很好。不管是你整體的把這個(gè)吧用于商業(yè)化運(yùn)營(yíng),還是單個(gè)頁面上放置太多的廣告。

在簡(jiǎn)書我們更注重閱讀體驗(yàn),我們整個(gè)所有的設(shè)計(jì)肯定是非常的清新簡(jiǎn)潔,然后在盡可能的情況下我們不希望使用所謂的CPC的廣告或者CPM的廣告,我們希望用別的方式獲取收入。當(dāng)然目前來說我們處于一個(gè)高速的增長(zhǎng)期,還沒有過于著急的去實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。

流動(dòng)性:

還有一個(gè)問題就是流動(dòng)性,我們?cè)陂喿x體驗(yàn)方面,像我剛才說的,百度貼吧的閱讀體驗(yàn)為什么我覺得它不夠好,因?yàn)樗姓搲J降倪@種網(wǎng)站有一個(gè)問題,就是它可以頂帖,百度貼吧尤其是這樣。就是說這個(gè)帖子,包括天涯,包括所有論壇格式的網(wǎng)站都是這樣。我要一直把我的帖子頂上去。但是你的內(nèi)容未必好,但是它整個(gè)的排名,我們覺得這個(gè)機(jī)制是有點(diǎn)問題的。并不是說你的回復(fù)是最近出現(xiàn)的,你的帖子就要放在第一位,我們覺得不是這樣的。

在簡(jiǎn)書上,剛才大家看到我們的首頁和app,我們整個(gè)文章的排名是有一套我們自己獨(dú)特的算法來決定,這個(gè)算法,第一是這個(gè)文章收到的喜歡數(shù),比如很多人點(diǎn)喜歡。第二個(gè)是這個(gè)文章收到很多評(píng)論,有很多人評(píng)論證明,可能這個(gè)文章沒有太多的喜歡,但是很多人評(píng)論證明這個(gè)文章有一定的爭(zhēng)議性,這個(gè)也會(huì)加權(quán)。第三個(gè)是閱讀量,比如作者把他自己的文章分享到了他的社交網(wǎng)絡(luò)或者在別的地方傳開了,或者在朋友圈,不管在任何地方,這種情況也經(jīng)常發(fā)生。

在Uber出事的那天,就是Uber的微信公眾號(hào)被騰訊全面封殺的那天,我們有一個(gè)用戶寫了《Uber在被微信封殺的24小時(shí)內(nèi)做了什么》。這個(gè)文章在一瞬間,大概就是幾個(gè)小時(shí)之內(nèi),就在微信的朋友圈里傳開了。我想在座的各位可能有的人也看過,因?yàn)槟莻(gè)文章的影響力太大了,大概有幾百萬次的閱讀。作者光收到的打賞可能就收到了上千筆。像這樣的閱讀量,也是我們考慮加權(quán)的一個(gè)權(quán)重,就是喜歡數(shù)加評(píng)論數(shù)加閱讀量。

還有一個(gè)減去權(quán)重的就是發(fā)布的時(shí)間。因?yàn)檫@是一個(gè)熱度的考量,可能這是一個(gè)新聞方面的加權(quán),就是這個(gè)事情你如果緊貼當(dāng)下的熱點(diǎn),這個(gè)事件剛一出就寫出來,我們肯定給你更多的加權(quán)。這就是我們注重閱讀體驗(yàn)的一個(gè)方式。然后又不失流動(dòng)性,我們不希望有作者發(fā)了一個(gè)文章,然后馬上就因?yàn)閯e的帖子有人在回復(fù)有人頂帖就把他刷下去,我們不是這樣的。

所有在簡(jiǎn)書上寫作的作者,如果他的文章可以,我們是有一個(gè)非常獨(dú)特的機(jī)制,就是熱門。如果他上了熱門,我們可以保證他在上面至少停留一個(gè)小時(shí)。這一個(gè)小時(shí)之內(nèi),我就給了你足夠的時(shí)間去吸引更多的喜歡更多的評(píng)論跟更多的閱讀量。如果下一個(gè)小時(shí),每個(gè)小時(shí)的整點(diǎn)我們會(huì)重新算一下整個(gè)加權(quán)得出來的分?jǐn)?shù)。如果分?jǐn)?shù)仍然很高,那當(dāng)然還留在首頁上。那如果你的分?jǐn)?shù)下去了,你這個(gè)流動(dòng)性就下降。

這個(gè)跟百度貼吧,或者跟豆瓣小組,因?yàn)橹醯乃惴ㄎ疫不知道是怎么算的,但是我們這個(gè)算法是區(qū)別于所有國(guó)內(nèi)UGC內(nèi)容社區(qū)的一個(gè)最主要的區(qū)別。就是你現(xiàn)在打開簡(jiǎn)書的主頁,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那幾篇文章,基本上只要不超過十分鐘之內(nèi),你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的變化比較小,除非你是整點(diǎn)在刷,整點(diǎn)的時(shí)候又把它頂下去。這個(gè)是我們目前找到的一個(gè)調(diào)和百度的那種所謂的流動(dòng)性跟我們提倡的更精品化更深度化的閱讀的一種調(diào)和的方式。

未來當(dāng)然我們重算分的間隔可能會(huì)縮短,比如說現(xiàn)在是整點(diǎn)在算,可能接下來,因?yàn)楝F(xiàn)在簡(jiǎn)書說實(shí)話好的文章實(shí)在太多了,我們需要給更多好的文章一個(gè)機(jī)會(huì)。就像美國(guó)藝術(shù)家說的,每個(gè)人應(yīng)該有十五分鐘的成名的機(jī)會(huì)。也許下一步我們會(huì)把它調(diào)成每一刻鐘重新算一下分,這樣的話滿足我之前在北京地鐵上看到的刷今日頭條的小伙子,可能每過一會(huì)兒就想刷,他需要接收一些新的文章新的知識(shí),這是我們的不失流動(dòng)性。

然后這樣還不夠,我們是希望所有的用戶可以自己去組織他的內(nèi)容。

比如說如果你對(duì)英雄聯(lián)盟很有興趣,然后你想把英雄聯(lián)盟的一些文章推給你的朋友,你怎么推?其實(shí)你只能發(fā)給他很多的鏈接,在簡(jiǎn)書上有一個(gè)專題的功能,專題就是說你可以把很多文章集中到一個(gè)專題之內(nèi),這樣的話它是作為一個(gè)獨(dú)立的整體。

這樣的專題有點(diǎn),從組織形式上來說有點(diǎn)像百度的貼吧或者是豆瓣的小組,但是我們跟貼吧或者小組不同的是,我們從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,它跟它們的原理是相反的。在百度貼吧或者豆瓣小組都是有管理員的,他們是默認(rèn)你可以發(fā)送任何的內(nèi)容到這個(gè)貼吧或者小組里。比如說有一個(gè)豆瓣小組叫SmallTalk,你加入這個(gè)小組就可以在SmallTalk里發(fā)一個(gè)內(nèi)容。

這個(gè)內(nèi)容很有可能是跟SmallTalk不相關(guān)的,但是如果管理員不及時(shí)管理的話,那這個(gè)小組可能最終的發(fā)展的趨勢(shì)就背離了一開始你創(chuàng)建這個(gè)小組的目的。因?yàn)槟銊?chuàng)建這個(gè)小組是SmallTalk,但是他在里面發(fā)了很多關(guān)于別的活動(dòng),比如說簡(jiǎn)書或者什么東西,跟你毫不相關(guān)的。長(zhǎng)久以來如果管理員不及時(shí)清理掉那些內(nèi)容,可能這個(gè)小組就荒廢掉了。

比如說我看到這樣一個(gè)小組,我本來是要找跟SmallTalk有關(guān)的內(nèi)容,那我看到這個(gè)小組里面都是別的信息,那我就認(rèn)為這個(gè)小組是沒有價(jià)值的,我可能就不會(huì)用。簡(jiǎn)書的專題是反過來的,它有個(gè)權(quán)限的問題。每個(gè)人寫了文章以后向?qū)n}里投稿,然后我作為專題的管理員,我是要通過你的投稿,你的文章才會(huì)被收錄到這樣一個(gè)專題里。

這樣造成了一個(gè)后果,就是說我們對(duì)于質(zhì)量的控制要好過貼吧或者是豆瓣小組,像貼吧有一個(gè)文化就是爆吧,李毅吧他們這次也把爆吧成功輸入到facebook里面去。

那爆吧的存在就是因?yàn)樗腥思尤脒@個(gè)吧,你就可以發(fā)言。當(dāng)然,貼吧后來出了一個(gè)政策就是說,我這個(gè)吧可以設(shè)置一個(gè)限制,就是只有會(huì)員可以發(fā)帖。沒有這個(gè)限制的話,基本上像李毅吧這么大的攻擊力,想爆任何吧就可以一夜之間把你這個(gè)吧給毀掉。因?yàn)槲抑灰煌5募尤,只要發(fā)一些不相關(guān)的東西就可以了。

像簡(jiǎn)書的專題是一種審批式的,你基本上要爆掉一個(gè)專題是不大可能的,管理員只要不點(diǎn)同意,你只是能往里面不停的投稿,你的內(nèi)容一個(gè)也不會(huì)出現(xiàn)到這樣的里面。但是這樣的一個(gè)模式跟百度貼吧和豆瓣小組的模式,其實(shí)是各有利弊。

百度貼吧和豆瓣小組,它們的模式是什么?只要我建立了這個(gè)貼吧或者小組,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)只要不停有人來我這個(gè)小組,可能都是活躍的。雖然這個(gè)活躍可能跟主題不相關(guān),就是你會(huì)看到它一直有新的帖子,包括很多荒廢掉的豆瓣小組,你會(huì)看到有人不停的在里面發(fā)淘寶店或者廣告。

那簡(jiǎn)書專題也有一個(gè)問題,如果我這個(gè)管理員沒有去及時(shí)的管理,那可能就一直沒有新的內(nèi)容。這也是我們目前做得不夠好的地方,就是我們要解決這樣一個(gè)流動(dòng)性的問題,既不失對(duì)于我們這個(gè)內(nèi)容精品化的需求,我又要解決關(guān)于它的流動(dòng)性的問題。

最精妙的算法

剛才我已經(jīng)初步介紹了一下我們的這個(gè)算法,你寫了一個(gè)文章,投稿到,一開始最早的時(shí)候2013、2014年,那個(gè)時(shí)候簡(jiǎn)書的網(wǎng)頁端已經(jīng)有很大的量,每天有大概數(shù)百個(gè)人,當(dāng)時(shí)每天都有上千篇的文章提交到簡(jiǎn)書上。但是我們當(dāng)時(shí)是沒有一個(gè)辦法去及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些新的文章的。

我們是有一個(gè)后臺(tái),但是只能每次去后臺(tái)檢閱最新的文章,大概今天我排一下序,最新出現(xiàn)的幾十篇文章去挨個(gè)點(diǎn)開看它。如果打開看文章內(nèi)容不錯(cuò),我就推到首頁上。如果內(nèi)容不好就過掉。這對(duì)編輯來說是非常累的。而且還有一個(gè)問題,這樣可能漏掉很多很好的文章。還有一個(gè)問題,還可能會(huì)得罪一些不想上首頁的用戶。

因?yàn)樽钤绾?jiǎn)書是作為一個(gè)markdown的寫作工具出現(xiàn),我們?cè)诋a(chǎn)品界有一個(gè)很有名的產(chǎn)品經(jīng)理叫純銀,之前做游記,現(xiàn)在在攜程,他也是我們簡(jiǎn)書的忠實(shí)用戶。從簡(jiǎn)書最早推出他就把簡(jiǎn)書作為一個(gè)在線的很好用的寫作平臺(tái),一直在上面寫他對(duì)產(chǎn)品的一些感悟。純銀他是一個(gè)比較低調(diào)的人,他不希望他寫的文章出現(xiàn)在首頁。

但當(dāng)時(shí)我們的那種模式,我看到純銀寫了關(guān)于產(chǎn)品,這么好的見解,我肯定要推到首頁上。所以他當(dāng)時(shí)就很惱火,你為什么要推我的文章?因?yàn)橥屏艘院笏f很多人寫評(píng)論來噴我,我不希望這樣。這個(gè)也是互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)不好的一點(diǎn),噴子特別多。現(xiàn)在臺(tái)灣人也見識(shí)了我們貼吧的威力了。

當(dāng)然,純銀的這個(gè)問題我們后來單獨(dú)給他量身定制的,單獨(dú)開發(fā)了一個(gè)功能就是可以關(guān)閉評(píng)論,后來這個(gè)問題基本上就解決了。但是這樣的話,我剛才說的兩個(gè)問題,一個(gè)是我會(huì)漏掉好的文章,一個(gè)是我會(huì)誤把低調(diào)作者的文章收進(jìn)來。

其實(shí)這兩個(gè)方面都不好,因?yàn)橐环矫婺切└哒{(diào)的人希望他的文章被更多的人看到,如果你把他的文章漏掉,他會(huì)覺得他被埋沒了,在簡(jiǎn)書這里寫是希望有更多人看到的,我這么好的文章你竟然不給我推出去?

另外純銀這樣的人就不希望被人看到,只是把它當(dāng)成一個(gè)隨手記的工具。后來我們就想到一個(gè)辦法,這也是,我們鼓勵(lì)他們往我們自己運(yùn)營(yíng)的一個(gè)專題里面投稿,這個(gè)專題我們就把它命名為首頁投稿。因?yàn)楹竺嫖覀兊奈恼乱苍絹碓蕉啵婚_始可能每天幾千篇,后來每天可能要上萬篇。我們運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一共也就幾個(gè)人,不可能每個(gè)人盯著一直看,也看不過來。

所以我們后來做了一個(gè)變主動(dòng)為被動(dòng)。以前我們是主動(dòng)到所有的文章里面去找哪些文章比較適合放到首頁上,把它推上去。

現(xiàn)在我們變?yōu)楸粍?dòng),就是我們每個(gè)人寫完文章的時(shí)候,我們會(huì)給他一個(gè)提示,說如果你的文章想被更多人看到,我們希望你往首頁專題里面投稿。如果你投稿的話,如果我們覺得這個(gè)文章還可以,就會(huì)讓你上首頁。然后我們這個(gè)首頁有一個(gè)算法,這個(gè)算法我剛才做了一個(gè)粗略的介紹,就是喜歡數(shù)、評(píng)論數(shù)、閱讀數(shù)和時(shí)間。但是就算我們把這個(gè)算法和大家大致講了,很多人還是搞不明白。就是我們平時(shí)遇到簡(jiǎn)書用戶最多的就是他問,你們的首頁算法到底是怎么樣的?其實(shí)我們這個(gè),我現(xiàn)在講最精妙的一點(diǎn)也不過分,為什么我講最精妙的,因?yàn)樗鞘飞峡赡苁亲罟澎`精怪最調(diào)皮的一個(gè)算法。

因?yàn)槲覀兊木庉嫊r(shí)時(shí)刻刻還在手工的調(diào)。

我說我們做得不夠好,我們?cè)谥跎弦裁媾R一個(gè)挑戰(zhàn),就是有的人會(huì)問為什么簡(jiǎn)書的首頁上看不到很有深度的文章。

實(shí)際上我們對(duì)于文章是一視同仁的,所有的文章不管是純銀那種寫產(chǎn)品的,還是一個(gè)大學(xué)生你寫了一個(gè),比如說喜歡我19年的男孩怎么樣怎么樣,還是寫一個(gè)歷史方面的東西,比如說寫間諜寫戴笠或者寫中統(tǒng)、軍統(tǒng),非常硬的東西,我們都是一視同仁的。

然后就是因?yàn)槲覀冞@個(gè)完全民主的算法,就是剛才講的,如果不加人工干預(yù)的話,我們這個(gè)算法就是喜歡、評(píng)論、閱讀然后加時(shí)間,最終大家票選出來的結(jié)果是什么樣的?就是那樣一個(gè)結(jié)果,就是首頁上大多數(shù)都是一些雞湯或者是干貨文。

雞湯就是說,姑娘你才二十幾歲為什么要著急或者什么。然后干貨就是說,高效率人士的七個(gè)習(xí)慣或者說我一年讀完一百本書這樣的。說句實(shí)在的,這個(gè)就是你不管是在簡(jiǎn)書上還是在今日頭條,還是在微信,你看到的內(nèi)容,就是最熱門的內(nèi)容肯定都是這些。

很多年前有一個(gè)鳳姐,羅玉鳳。她在接受采訪的時(shí)候,人家問她讀什么書,她說我喜歡讀知音和故事會(huì)。鳳姐說的一點(diǎn)都沒錯(cuò),你到任何一個(gè)報(bào)攤或者書店,肯定是知音、故事會(huì)要賣得比上海文學(xué)比收獲要好得多。

而且一個(gè)報(bào)攤或者一個(gè)書店能夠開下去,一個(gè)報(bào)攤能開下去,就是因?yàn)椴煌5挠腥嗽谫I知音、故事會(huì),所以你還可以同時(shí)賣收獲。包括可能很多人覺得郭敬明或者這些流行作家他們寫的書沒有深度,那做出版的人他會(huì)告訴你,如果一個(gè)書店賣了很多深度的書籍,廣西師大出的講歷史的講人文的,就是因?yàn)槟莻(gè)書店同時(shí)在賣郭敬明給它帶來很大的利潤(rùn),才能賣這些不太掙錢的書。

前幾天微信出過一個(gè)統(tǒng)計(jì)表,就是微信上2015年最受歡迎的十個(gè)帖子十個(gè)帳號(hào)什么的。如果你看一下,那可能比簡(jiǎn)書更沒有深度,基本上就沒法看。然后簡(jiǎn)書上,所以我們就又引入了,我們?yōu)榱藨?yīng)對(duì)用戶的這樣一種質(zhì)疑,我們就加了一個(gè)所謂的最精妙的算法。這個(gè)就是“我們的編輯會(huì)隨時(shí)隨地看”,假如說首頁上全是我剛才講的雞湯或者干貨文的時(shí)候,我們的編輯就會(huì)從中移除掉幾篇,然后頂上來幾篇所謂的深度文。

但是那些深度文如果不是我們的編輯一直在頂?shù)脑,肯定是要被埋沒的。因?yàn)樗鄬?duì)于那些普世性的,相對(duì)于知音、故事會(huì),其他內(nèi)容肯定是有一定的專業(yè)性的,比如說第一財(cái)經(jīng)周刊或者是收獲,它必然收不到跟那些所有人都能看的內(nèi)容一樣的待遇,比如說喜歡數(shù)或者評(píng)論數(shù)。

這個(gè)內(nèi)容可能確實(shí)非常好,甚至說我們有一個(gè),當(dāng)時(shí)我們做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),美國(guó)的紐約客的文章質(zhì)量是非常好的,他們寫一篇文章,記者大概要采訪半年,花的成本也是不可計(jì)量的,可能這個(gè)記者為了采訪一個(gè)中國(guó)的很高端的民營(yíng)企業(yè)家,這個(gè)是當(dāng)時(shí)紐約客當(dāng)時(shí)駐中國(guó)的記者的回憶。

要采訪九龍紙業(yè)的張英(音譯),就特地買了一身兩萬的西服去見他。因?yàn)榭赡苣愦┑貌粔蚝镁筒恍。?dāng)然這些都是報(bào)社報(bào)銷的,所以你知道他,當(dāng)然他最后這個(gè)可能歷時(shí)半年,這個(gè)報(bào)道寫出來,質(zhì)量肯定是非常好的,但是你可以看到他是不計(jì)成本的。

2015年8、9月份的時(shí)候有一個(gè),也是紐約客的一個(gè)記者,叫何偉(音譯),這個(gè)人在中國(guó)待過很多年,他出過好幾本書,尋路中國(guó)、江城、其實(shí),都非常好看,都是關(guān)于中國(guó)的書。這個(gè)人在中國(guó)待了很多年以后去了埃及,在埃及他看到很多在埃及賣內(nèi)衣的中國(guó)商人,他又在紐約客寫了一篇很長(zhǎng)的報(bào)道,在埃及賣內(nèi)衣的中國(guó)商人。

然后這個(gè)報(bào)道肯定也是花了非常多的時(shí)間,而且紐約客的審稿的質(zhì)量是非常嚴(yán)格的,他們有一個(gè)專門的職位叫信息核查官,如果何偉(音譯)寫了這篇文章以后提交給編輯,編輯覺得語句沒有錯(cuò)誤以后,這個(gè)文章會(huì)交給事實(shí)核查官。

很有可能何偉(音譯)在三個(gè)月以前采訪的或者遇到的一個(gè)人會(huì)接到一個(gè)電話,是紐約客美國(guó)打來的,說我要跟你核查一個(gè)事實(shí),就是三個(gè)月前有沒有這么一個(gè)人,或者你是不是在哪里做了什么事。就是它必須保證所有的事實(shí)是對(duì)的,文章又要寫得非常有可看性。

在埃及賣內(nèi)衣的中國(guó)商人這篇文章出來以后,我們有很熱心的,這也是我們簡(jiǎn)書的福氣,有很熱心的讀者就把這篇文章翻譯成了中文,因?yàn)樗旧淼挠⑽奈恼路浅:,翻譯成中文也是非常好看的。我們就一直把它頂在首頁上頂了很久。

但是它所受到的待遇就是跟那些心靈雞湯沒法比。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人可能不大關(guān)心中國(guó)商人在埃及賣內(nèi)衣或者是這種話題,大多數(shù)人關(guān)心的是,比如說我的感情、我的故事就是我們的一些想法,就是我們口號(hào)里所講的溝通故事、交流想法。

所以每當(dāng)我們遇到這樣的內(nèi)容,比如說何偉(音譯)的文章或者其他一些內(nèi)容,我們必須要及時(shí)的把它推到首頁上,來保證我們首頁上是一個(gè)雅俗共賞或者是深度、非深度的內(nèi)容都有。但是因?yàn)樵鲩L(zhǎng)的要求,我不可能首頁上全是很有深度的。因?yàn)檫@些工作,其他的一些平臺(tái)也做過,像騰訊大家就是這樣的,它邀請(qǐng)了很多很有水平的,比較有名的專欄作者來開專欄,他們寫一些比較有深度的內(nèi)容。

但是事實(shí)上,我覺得騰訊大家并不是一個(gè)大眾級(jí)的產(chǎn)品,如果要做到大眾級(jí)的產(chǎn)品,你肯定是要迎合一些大眾的口味,這個(gè)我覺得在任何一個(gè),簡(jiǎn)書雖然我們收到的評(píng)價(jià)或者我們收到的反饋是小而美,但是沒有任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司是希望一直做小而美,我們希望做大而美,它肯定要在不失現(xiàn)在的質(zhì)量的前提下做得越來越大。

我們這個(gè)精妙的算法背后是我們隨時(shí)隨地的一個(gè)操作,這個(gè)也是我們簡(jiǎn)書從web端發(fā)展到移動(dòng)端所做的一個(gè)思路的改變。就是我們2014年意識(shí)到我們?cè)谝苿?dòng)端發(fā)力有點(diǎn)晚,所以從此以后我們所有的在產(chǎn)品上的考慮,我們都是移動(dòng)優(yōu)先。那怎么叫移動(dòng)優(yōu)先?首先我剛才說的首頁投稿的計(jì)算的方式就是一個(gè)移動(dòng)端可以操作的。

在沒有這樣一個(gè)首頁投稿之前,我們所有的,比如說我看到一個(gè)非常好的文章,我要推到首頁上,必須要打開電腦。當(dāng)時(shí)做的有一個(gè)后臺(tái),我要從后臺(tái)里操作,這非常不方便。有了首頁投稿以后,因?yàn)槲覀冊(cè)谑謾C(jī)上,以后的產(chǎn)品開發(fā)都是優(yōu)先手機(jī)端來做的。然后我在手機(jī)上就可以處理所有的投稿,甚至是我看到一篇文章非常好,我可以把這個(gè)文章主動(dòng)加入到首頁投稿專題里。

但是還有一個(gè)問題,如果你這樣做,因?yàn)槲覀儺吘顾械倪\(yùn)營(yíng)人員要休息,就算你晚上九點(diǎn)、十點(diǎn)還可以去,我看到有很好的投稿,把它通過。但是凌晨一二點(diǎn)或者凌晨四五點(diǎn)也不可能去做。

所以后來我們把我們的所有首頁投稿改成一個(gè)隊(duì)列的形式,這個(gè)是參考了英國(guó)的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品Buffer,這是一個(gè)非常好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,Buffer就是twitter出了以后,因?yàn)門witter的平臺(tái)非常開放,它養(yǎng)活了一大堆的第三方平臺(tái),包括很多Twitter客戶端什么的,微博我們也有很多客戶端,然后Buffer就是國(guó)外的 “BB時(shí)光機(jī)”,這個(gè)公司非常小,大概只有十幾個(gè)人,然后它每年的營(yíng)收是近千萬美元。

可能Twitter還沒有實(shí)現(xiàn)盈利的時(shí)候Buffer實(shí)現(xiàn)盈利了。它的原理是這樣,比如你要發(fā)Twitter,你想保持一個(gè)隨時(shí)在線的狀態(tài),怎么做呢?你就在你的Buffer里添加你要發(fā)布的推送,比如我今天下午要來SmallTalk演講,我明天要做什么,其實(shí)你只要把它排進(jìn)去就行了,也不需要設(shè)定具體的時(shí)間,只需要設(shè)定一個(gè)間隔,比如說你希望它是每天的上午九點(diǎn)跟下午三點(diǎn),這兩個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)上人最活躍的時(shí)候再發(fā)推,你就可以一直往里排。比如你排了十幾個(gè)隊(duì)列,你排了十二個(gè)就保證六天,每天上午九點(diǎn)跟下午九點(diǎn)都會(huì)有。

然后我們參考Buffer設(shè)計(jì)了一個(gè)自己的隊(duì)列,所有投稿到我們的首頁投稿專欄里的,都會(huì)進(jìn)入一個(gè)上榜的隊(duì)列。它上榜的間隔是我們可以控制的,一開始內(nèi)容比較少的時(shí)候,大概是半個(gè)小時(shí)會(huì)有一個(gè)新的文章上到我們的新上榜的榜單上,這個(gè)是我們?cè)诤?jiǎn)書主頁上,大家可以看到有一個(gè)新上榜。上到新上榜以后就可以被更多人看到。如果有很多讀者給它點(diǎn)贊、評(píng)論或者是閱讀、分享出去的話,這個(gè)文章就可能進(jìn)入到熱門。進(jìn)入到熱門就進(jìn)入了我剛才說的良性循環(huán)。

所有的社交網(wǎng)絡(luò),像我剛才說的,你發(fā)微博或者是發(fā)Twitter,想要讓盡可能多的人看到,最好選擇比較多人在線的時(shí)間。這個(gè)跟我們移動(dòng)端發(fā)推送一樣的,剛才也有講到推送的問題。

其實(shí)比如說,現(xiàn)在你做微信公眾號(hào)或者運(yùn)營(yíng)一個(gè)App,發(fā)推送肯定有一個(gè)時(shí)間你會(huì)覺得這個(gè)時(shí)間我發(fā)推送,要比別的時(shí)間效果好。首先你可以排除掉的一些,比如說凌晨三點(diǎn)不要發(fā)推送,發(fā)完用戶就把你刪了,三點(diǎn)你鬧什么鬧?然后我們?cè)囅聛,?jiǎn)書的推送是這樣的,每天的上午大概十一二點(diǎn)的時(shí)候,因?yàn)橥扑陀幸粋(gè)過程,很多人收到有先后。

十一二點(diǎn)的時(shí)候我們會(huì)發(fā)一個(gè)推送,我們希望學(xué)生上課結(jié)束或者白領(lǐng)上班去午餐的時(shí)候,一看簡(jiǎn)書今天推了一篇很好的文章,去看一下。晚上我們大概也差不多,晚上大概是七八點(diǎn)的時(shí)候會(huì)推一下。這個(gè)時(shí)候可能很多人在下班的路上,或者在吃飯,可能有更多的時(shí)間,或者躺在床上,有更多的時(shí)間去看這樣一個(gè)推送。

隨時(shí)隨地,還有一個(gè)就是我們不僅有一個(gè)首頁投稿的這樣一個(gè)專題,首頁投稿畢竟還是一個(gè)隊(duì)列。比如說剛才我說到Uber的問題,有作者寫了一個(gè)非常有爆點(diǎn)的文章,我需要讓它在段時(shí)間內(nèi)給更多人看到,我不可能讓他再去排那個(gè)首頁投稿,因?yàn)槲覀兡壳暗臓顟B(tài)是每天隨時(shí)有一百多條排在那里。

當(dāng)然我上榜的間隔已經(jīng)縮短到現(xiàn)在五六分鐘就有一個(gè)新的去上榜,我們的首頁流動(dòng)性也在逐步加快。但是這樣的話基本上意味著,如果我現(xiàn)在Uber那篇文章排到首頁投稿隊(duì)列里面可能明天才能看到,這個(gè)點(diǎn)可能就過了。

所以我們后來做了一個(gè)新的專題,今日看點(diǎn),這個(gè)是不允許用戶投稿的,只能簡(jiǎn)書的運(yùn)營(yíng)人員來做來編輯。有這個(gè)專題權(quán)限的,就是我看到一篇好的文章的時(shí)候,可以馬上收到今日看點(diǎn),它直接就上我們的新上榜的榜單。這樣的話很多人就可以直接看到。

甚至這樣還不夠,因?yàn)楹?jiǎn)書,我們目前的狀態(tài)是這樣,首頁默認(rèn)是熱門榜,這些熱門榜就意味著你已經(jīng)達(dá)到了很多的喜歡數(shù)跟評(píng)論數(shù),還有閱讀量。但是像Uber那篇文章我明知道它會(huì)火,但是它沒有那么多的喜歡數(shù),短時(shí)間內(nèi)還沒有喜歡數(shù)、評(píng)論數(shù),但是你只要推它一下,它馬上會(huì)滾雪球滾起來。這樣怎么辦?

我們其實(shí)還是有一個(gè)功能,就是我們所有的編輯,其實(shí)后面有一個(gè)自己的指令,它可以輸入一下,可以直接設(shè)定這篇文章的分?jǐn)?shù),把文章的分?jǐn)?shù)加上去就可以把Uber,比如《Uber被微信封殺之后的24小時(shí)內(nèi)做了什么?》,把這篇文章直接頂?shù)绞醉摰牡谝晃。這個(gè)時(shí)候別人就可以輕易的看到。這是我們隨時(shí)隨地的運(yùn)營(yíng)。

然后我們還有一些隱藏的小功能,這個(gè)小功能我們做的有點(diǎn)像彩蛋,這個(gè)是簡(jiǎn)書黑科技的二維碼。這個(gè)年代可能你們看到二維碼已經(jīng)非常多了,看到二維碼已經(jīng)有點(diǎn)害怕了。然后簡(jiǎn)書黑科技的二維碼,大家可以掃一下,我可以告訴你你掃它可以得到一篇文章,它返回給你簡(jiǎn)書上的一篇文章。

然后你掃完以后可以跟你旁邊的人比較一下,看你們的文章是不是一樣。甚至你掃完一次可以把它關(guān)掉,再掃第二次,你會(huì)發(fā)現(xiàn)文章還是不一樣。

這個(gè)就是簡(jiǎn)書的黑科技,就是說在任何時(shí)候任何人掃這個(gè)碼,每?jī)纱螔叨疾灰粯,但是我只能保證它是上過簡(jiǎn)書首頁的文章。這是我們提供的一個(gè)比較酷炫的功能。

為什么要提供這樣一個(gè)功能?

其實(shí)很多人,如果你寫博客的時(shí)候有這樣一個(gè)問題,尤其是寫文章的時(shí)候有這樣一個(gè)問題,你面臨一個(gè)長(zhǎng)尾現(xiàn)象,就是說你的文章很有可能只有20%最新寫的文章才會(huì)被人看到。

比如你寫了100篇文章,在微博時(shí)代更明顯,微博的話比如我點(diǎn)到你的微博主頁里面,我可能只會(huì)看一屏兩屏,除非愛這個(gè)姑娘愛到發(fā)狂,你會(huì)把她的微博從頭到尾翻一遍,不然的話看完兩屏你就不會(huì)再看了。

可能他之前寫的東西非常有意義,但是你就不會(huì)再去看。那么我作為一個(gè)寫作者,我在過去一年里或者過去三年里一直在寫東西,寫了幾百篇文章。怎么樣讓我以前寫的東西也煥發(fā)出來青春?這就是簡(jiǎn)書黑科技的功能。

如果你掃描這個(gè)二維碼,我會(huì)調(diào)出來一篇,這個(gè)簡(jiǎn)書黑科技的二維碼我是用剛才介紹的這個(gè)首頁投稿的專題生成的,就是所有簡(jiǎn)書上專題或者作者,個(gè)人頁面的網(wǎng)址,在后面加/r 就可以生成一個(gè)網(wǎng)址。這樣一個(gè)網(wǎng)址就會(huì)提取你這個(gè)專題或者你這個(gè)作者曾經(jīng)發(fā)表過的一篇文章。首頁投稿這個(gè)專題因?yàn)樗苯泳褪撬猩线^首頁的文章,所以這個(gè)專題,這個(gè)掃出來的文章質(zhì)量是可以保證的。

有了這樣一個(gè)碼之后,因?yàn)橐彩怯捎谖⑿诺耐茝V,大家對(duì)二維碼的閱讀方式越來越接受,有了這樣一個(gè)二維碼,我就可以在方寸之間,把任何一個(gè)小的產(chǎn)品變成一個(gè)可讀的東西。

這個(gè)帶來了非常大的擴(kuò)展性,我們做了一些貼紙,當(dāng)然我們未來會(huì)有更多的一些合作。簡(jiǎn)書在2016年會(huì)跟一些出版機(jī)構(gòu)出一些書。很有可能大家未來在書上,在腰封上或者在封底看到所謂的簡(jiǎn)書黑科技的二維碼。你可能不止買了一本書,你買了一個(gè),像這個(gè)專題里面他的文章可能有幾萬篇。

為什么我們那么自信說你們兩個(gè)人掃的不一樣或者你兩次掃的不一樣,因?yàn)閹兹f分之一的可能性你才會(huì)掃到同一篇。這樣就給我們這個(gè)產(chǎn)品提供了一個(gè)非常大的想象空間。

我們有一個(gè)作者,她是生活在上海的一個(gè)臺(tái)灣姑娘,在上海開了兩家咖啡館。我們就提供一個(gè)給她自己,所有人其實(shí)都可以生成自己的簡(jiǎn)書黑科技的二維碼。你把這個(gè)碼發(fā)給別人,別人掃這個(gè)碼的時(shí)候就會(huì)從你在簡(jiǎn)書上所有發(fā)過的文章里面選一篇。

其實(shí)對(duì)于這個(gè)被我稱為我們簡(jiǎn)書自己的O2O,也是從online到offline。像我剛才介紹的在上海的臺(tái)灣姑娘,她在上海開了兩家咖啡館,她就可以把她自己的二維碼印在她咖啡館的菜單或者是印到座位上。這樣你在等位之余,在這個(gè)咖啡館消費(fèi)之余,還可以看到一篇老板娘寫的文章。當(dāng)然你想一直看的話,可以一直去掃她的文章。這樣就給你的一些線下的產(chǎn)品增大了外延。

當(dāng)然,我覺得最好的未來簡(jiǎn)書能做到,比如我們能跟一個(gè)非常大眾級(jí)別的產(chǎn)品合作,假如是可口可樂那就最好了,比如美國(guó)可口可樂的罐子上有一個(gè)黑科技二維碼,可口可樂請(qǐng)你看一篇好文章。

可能那么大的品牌,目前以簡(jiǎn)書的體量還做不到,但是我們現(xiàn)在正在慢慢的跟一些別的品牌在合作,就是把任何一個(gè),你只要給我大概一兩寸的空間,我就可以給你讀不完的好文章放在里面。只要他有智能手機(jī),他打開掃一掃就可以掃出來這個(gè)文章。這是我們隱藏的小功能。當(dāng)然我們還有別的一些隱藏的小功能,這個(gè)可以由我們的用戶自己去發(fā)現(xiàn)。

然后就是,這個(gè)也是我們接下來今年要大力推的一個(gè)去中心化,這個(gè)是參考百度貼吧。

我之前講的就是我們?cè)谥跎厦媾R的質(zhì)疑就是,為什么簡(jiǎn)書上有那么多沒有深度的內(nèi)容?其實(shí)這就是一個(gè)中心化所帶來的困擾,同樣的一個(gè)主頁給所有人,肯定會(huì)有人不滿意。那確實(shí),可能這個(gè)人不希望看到這些雞湯,因?yàn)樗挲g已經(jīng)過去了,可能已經(jīng)四五十歲了,不需要你再指導(dǎo)他的人生他的戀愛他的學(xué)習(xí),他就想看一下,比如說毛澤東、周恩來或者看一下當(dāng)時(shí)蔣介石這些故事。但是你沒有給他做到這樣一個(gè)個(gè)性化的定制。

所以我們下一步做的有點(diǎn)像貼吧那樣的去中心化,我們希望,比如說你喜歡帝吧那種文化,你就在帝吧里面。你喜歡紅樓夢(mèng)的就在紅樓夢(mèng)的專題里面,你喜歡英雄聯(lián)盟的就在英雄聯(lián)盟的專題里面。

這是我們要做的去中心化的工作,這個(gè)工作現(xiàn)在也在開展。這就是隨著提供的像簡(jiǎn)書黑科技這樣的功能,我相信這樣的一個(gè)去中心化的工作會(huì)解決掉我們現(xiàn)在很多用戶說,雖然你的內(nèi)容還可以,但是我不需要看這些內(nèi)容,我希望看一些有深度的內(nèi)容。其實(shí)我們面臨的也是,我們偶爾推深度內(nèi)容的話,很多用戶就會(huì)留言說,這個(gè)我根本看不懂,為什么要給我看這個(gè)?很多年齡相對(duì)較輕的還是希望看一些雞湯或者可以鼓勵(lì)他人生的內(nèi)容。

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