近年來，隨著企業(yè)數字化轉型的深入推進，企業(yè)業(yè)務得到了飛躍式發(fā)展，其中就得益于企業(yè)傳統業(yè)務基礎架構向現代應用架構的轉變。

但這種轉變也是一把“雙刃劍”，一方面數字化轉型在給企業(yè)帶來業(yè)務增長的同時，另一方面IT架構及應用的復雜性也給企業(yè)帶來一系列的難題。
 
為什么要重視應用服務？

在F5看來，為了實現提速增效的目標，并確保安全交付市場所需的數字化的客戶和員工體驗，各行各業(yè)的組織都開始擁抱數字化轉型，應用日益成為組織的業(yè)務中心。

F5理解的應用服務其實是一個廣義的概念，覆蓋應用生命周期的每個環(huán)節(jié)，包括開發(fā)、部署、管理和運營。近年來應用架構和基礎設施的創(chuàng)新層出不窮，其新功能、敏捷性和可擴展性達到了前所未有的高度。

從應用服務的角度去看數字化轉型，或許能幫助企業(yè)更好地認識數字化轉型，也能更好地理解為什么要重視應用服務。

企業(yè)在數字化轉型過程中往往遵循著這樣的路徑：第一階段是通過數字化 IT 和業(yè)務流程將各項任務自動化，從而提高效率；在第二階段，整合各項獨立的自動化任務，利用云原生基礎設施通過編排擴展流程；到了第三階段，是利用并分析來自應用服務的遙測數據流，提供切實可行的業(yè)務洞察，從而防止丟失、預測容量、優(yōu)化資源并增加收入。

F5大中華區(qū)技術負責人吳靜濤表示，客戶的數字化轉型目前處于第二階段向第三階段的過渡時期。因此，應用程序帶來的數字體驗成為企業(yè)與客戶看重的方面。F5亞太地區(qū)、中國和日本高級副總裁Adam Judd表示：“應用程序不再僅僅是業(yè)務的一部分——它們甚至成為了業(yè)務本身。”

F5大中華區(qū)技術負責人吳靜濤
 

應用服務對企業(yè)的重要程度值得每個企業(yè)去重視，“當今的每一家企業(yè)都是應用企業(yè)”，在 60% 的組織中，應用關系著業(yè)務命脈。沒有應用，企業(yè)就無法運轉。正因如此，如何更好地利用應用助推業(yè)務數字化轉型是每個企業(yè)都應認真思考的問題。
 
“2020年應用服務狀況報告”里的應用格局

數字化轉型的趨勢已無可避免，企業(yè)只有跟上這一浪潮才能更好地贏得未來。但IT架構演變之快及其復雜性之高，不是企業(yè)想做就能輕易做到的。為更好地理解應用服務趨勢，F5 每年都會發(fā)布關于應用服務的調查報告，日前發(fā)布了《2020年應用服務狀況報告（亞太版）》。這是F5持續(xù)發(fā)布應用服務狀況報告的第六年，該報告詳細剖析了數字化轉型過程中的應用格局。

值得指出的是，今年的調查發(fā)現，隨著多云和混合云架構的部署，IT和業(yè)務流程自動化呈增長趨勢。許多企業(yè)開始認識到業(yè)務中應用部署規(guī)模和速度的提高所帶來的好處，與此同時卻帶來了更大的復雜性。企業(yè)在原有基礎架構之上越來越依賴多個公有云和私有云，并且需要實施現代應用架構，以致面臨著不斷演變的復雜威脅。同時，企業(yè)正在采用更多的應用服務，例如服務網格和入口控制，以加速在公有云和容器原生環(huán)境中的部署。
 
五項關鍵結果解讀

1.亞太地區(qū)82%的企業(yè)（全球：80%）正在實施數字化轉型，而且日益注重加快上市速度。

以上提到數字化轉型的三個階段，報告指出，許多組織已經完成了數字化轉型的第一階段（業(yè)務流程自動化），正在通過云、自動化和容器擴展數字業(yè)務。這種轉型催生了新生態(tài)系統并導致 API 調用量猛增。通過充分利用應用（和 API）數據及其生成的洞察，組織可獲得巨大的業(yè)務價值回報。

2. 亞太地區(qū)86%的企業(yè)（全球：87%）采用多云，其中大多數企業(yè)仍在努力提高安全性。

與本地數據中心相比，企業(yè)對于自己是否有能力承受公有云中應用層攻擊的信心要低得多。這種矛盾說明企業(yè)對易于部署的解決方案的需求正在增長，以確保在多個環(huán)境中保持一致的安全性。因此，要想確保整套應用組合具有一致（且經濟高效）的性能、安全性和可操作性，就必須部署橫跨多個架構和基礎設施的應用服務。

3. 亞太地區(qū)71%的企業(yè)（全球：73%）通過網絡自動化提高效率。

大多數企業(yè)都在進行網絡自動化，這使得自動化與編排成為主流。盡管如此，從業(yè)務所需的持續(xù)部署模式到超越流程優(yōu)化階段、真正釋放數字化轉型的紅利并獲得市場競爭優(yōu)勢，還有很長的路要走。據調查，實現持續(xù)部署的最常見障礙仍然是必要技能的缺乏、集成不同廠商和設備上工具的高難度以及部署新工具的預算不足，這些深深困擾著企業(yè)發(fā)展。

4. 亞太地區(qū)68%的企業(yè)（全球：69%）使用10種以上的應用服務。

復雜環(huán)境推動新應用服務的采用。隨著新的云原生應用架構不斷的成熟和擴展，越來越多的企業(yè)在本地和公有云中部署相關的應用服務，例如入口控制和服務發(fā)現。如今，80% 以上具有高 API 調用量的組織都在本地部署了 Ingress 控制。

5. 亞太地區(qū)63%的企業(yè)（全球：63%）仍將應用服務的主要職責交給IT運營團隊，但在接受調查的企業(yè)中，有一半以上也將這項職責轉移給具有DevOps能力的團隊。

運營和基礎架構團隊繼續(xù)承擔選擇和部署應用服務的主要責任。但是，隨著企業(yè)不斷擴展云原生和容器原生應用組合，DevOps 團隊將有望在應用保護、優(yōu)化和管理方面承擔更多責任，這種變化反映了DevOps 的成熟度即將再次提高一個水平。

該報告不僅僅是對應用格局的解讀，更重要的還是希望能夠提升客戶應用的性能、安全性、可操作性和適應性，助推客戶業(yè)務發(fā)展，幫助企業(yè)和客戶更好地實施數字化轉型。
 
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標簽： 應用服務 F5 

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