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IEEE專訪李開復(fù):五個問題直面人工智能的危機

2018-10-22    來源:raincent

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人工智能毀滅論一直是學(xué)界和業(yè)界討論的焦點。

霍金先生前曾三番五次表態(tài),“人工智能可能會毀滅人類”。鋼鐵俠馬斯克曾經(jīng)提出,人工智能有可能會成為人類文明的最大威脅,呼吁政府快速采取措施,有效監(jiān)管這項技術(shù)。

但李開復(fù)希望,更多的人能夠從三個方面來關(guān)注人工智能帶來的毀滅性變革:全球權(quán)力的平衡、國家經(jīng)濟,以及人類脆弱的靈魂。
 

李開復(fù)學(xué)生時代開始,就對人工智能十分著迷。他的入學(xué)申請論文贊頌著人工智能的未來,稱之為“量化的人類思考過程”。在對AI的探索學(xué)習生涯中,他相繼擔任了蘋果、微軟和谷歌中國區(qū)的高管,之后在2009年他創(chuàng)立了“創(chuàng)新工場”,即一家專注于中國高新科技產(chǎn)業(yè)的風投公司。

在《電氣和電子工程師學(xué)會會刊》對他的一個訪談中,李開復(fù)對人工智能的這個話題提出了更深刻的疑問,也給出了自己的答案。

李開復(fù)就以下五個問題進行討論:

1、為什么中國會在AI領(lǐng)域趕超美國

2、50%的工作崗位都將被機器替代

3、人工智能革命無可避免

4、面對死亡

5、人與機器共存的愿景

為什么中國會在AI領(lǐng)域趕超美國

Q:你為什么認為中國會在發(fā)展應(yīng)用人工智能的領(lǐng)域趕超美國?

李開復(fù):首先,也是最重要的一個原因:我們位于探索變遷的時代,在這個時代中,誰進行探索,誰就有巨大的先發(fā)優(yōu)勢,從而進入應(yīng)用探索成果的時代。人工智能算法對許多從業(yè)者來說已經(jīng)不陌生了,現(xiàn)在最重要的是速度、執(zhí)行、資本和獲取大量數(shù)據(jù),而在這四個領(lǐng)域,中國都更具優(yōu)勢。

這也是我書中為何以中國的企業(yè)家精神作為開篇話題。中國的科技企業(yè),并不像建立在iPhone的技術(shù)突破和SpaceX項目創(chuàng)新等基礎(chǔ)上的硅谷,他們經(jīng)歷了重重艱難險阻。中國的企業(yè)家們嗅探有廣闊數(shù)據(jù)和人工智能可商用的領(lǐng)域,然后努力地實現(xiàn)人工智能在這些領(lǐng)域的應(yīng)用。這些努力常常是艱辛困苦的,甚至游走在灰色領(lǐng)域,獲取這些數(shù)據(jù)的途徑并非你想象中那么光鮮亮麗。

Q:你剛提到,像騰訊這樣的中國科技巨頭在獲取可訓(xùn)練AI的數(shù)據(jù)方面具有明顯的優(yōu)勢。它們真的有比谷歌這樣的公司擁有的數(shù)據(jù)量更大嗎?

李開復(fù):我們說數(shù)據(jù)優(yōu)勢的時候,其實包含多重角度:首先,你有多少用戶。谷歌是國際化的大公司,在用戶數(shù)量上應(yīng)該是多于騰訊的。第二個問題在于:你的數(shù)據(jù)集同質(zhì)化程度如何?谷歌從愛沙尼亞獲取的數(shù)據(jù)應(yīng)用于印度可能就沒什么用了。從擁有同樣的語言、文化、偏好、用戶習慣、支付方式等等的一組人群中獲取豐富的數(shù)據(jù),也許更加有利。

第三個方面在于,你從每個人身上得到多少數(shù)據(jù)。騰訊旗下有個包羅萬象的微信,基本可以用來做任何事。平均每個中國網(wǎng)民在線時間有一半都發(fā)生在微信上。美國用戶使用Facebook,Twitter,iMessage,Uber,Expedia,Evite,Instagram,Skype,PayPal,GrubHub,LimeBike,WebMD,F(xiàn)andango,Youtube,Amazon,還有eBay,這些我們可以全部用微信來完成。

Q:你把中國初創(chuàng)公司生態(tài)比喻為兇殘的羅馬角斗場,因為初創(chuàng)公司不因其最具創(chuàng)新力而生存,而是那些能抄襲、使詐,工作進度非人的公司們才能存活下來。

李開復(fù):創(chuàng)新力是生存下來的一個條件,另一個是“抄襲”。企業(yè)家們?yōu)榱舜婊钕聛,什么都做,從而為用戶?chuàng)造價值,然后賺錢。你看微信,它的發(fā)展進程中找不到一個像當年iPhone驚喜了全世界的時刻。

現(xiàn)在的它當然是一個了不起的發(fā)明創(chuàng)新,但它的出現(xiàn)并非是騰訊里有個大佬構(gòu)想了一款這樣的產(chǎn)品,然后制作出來驚喜了全世界。它走到今天,是一步步疊加、更新用戶想要的功能,去掉效果、反響不好的那些功能,最終得到今天這款最具創(chuàng)新力的社交媒體產(chǎn)品。微信做得如此好,甚至Facebook都反過來抄它了。

50%的工作崗位都會被機器替代

Q:你在書中寫道,人工智能最重要的問題不在于中美之爭,而在于我們?nèi)绾蚊鎸φ嬲腁I危機——工作崗位的減少、財富分配不平等和人類對于自我價值的認識。

李開復(fù):人工智能能夠取代非常多的單一重復(fù)性工作。你可以反駁說,人類有很多人工智能沒有的能力,比如概念化、采取策略,還有創(chuàng)造。但是如今的人工智能是一個及其聰明的模式識別機,能夠從輸入數(shù)據(jù)、分析采取最佳策略,在給定任務(wù)領(lǐng)域打敗人類。你得想想,世界上有多少工種是簡單重復(fù)、可被優(yōu)化的單一性任務(wù)?有多少工作根本無需創(chuàng)造力、采取策略和概念化的?大部分工作都是重復(fù)性的:開卡車、電話銷售、洗盤子、挑揀水果、流水線工作等等?峙率澜缟50%的工作都將被機器替代。

這些工種究竟在15年后、20或者30年后消失,可以探討一番,但它們的消失是不可避免的。人工智能不僅能做得更好,規(guī);褂闷涑杀具更低——只要你把系統(tǒng)搭建好了,你只需要支付服務(wù)器、電費和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費。在競爭市場的環(huán)境下,企業(yè)們將不得不采用自動化。而這一變革將比人類歷史上從前的變革發(fā)生得更加迅速。

Q:為什么說“科技烏托邦”錯誤地認為AI最終會像工業(yè)革命一樣創(chuàng)造全新的工作機會?

李開復(fù):人們常說,工業(yè)革命創(chuàng)造的工作機會多于毀掉的,所以我們不需要太過擔心,因為AI也會類似地創(chuàng)造新的工作崗位。但,其前提條件是我們要有足夠的時間。

過去那些技術(shù)革命都花費了一個世紀或是更長的時間來完成,就像電力技術(shù)一樣,電力已經(jīng)出現(xiàn)了一百年,但是我們還未實現(xiàn)電動汽車的普及,仍舊處于試點階段,這就給了人類足夠的時間去學(xué)習、成長和發(fā)展,并創(chuàng)造新的工作崗位。然而,快速爆發(fā)的AI革命留給我們的時間并不多。

Q:為什么會認為即使政府發(fā)放失業(yè)救濟金,危機也依舊存在?

李開復(fù):大多數(shù)的人不僅僅將工作看作是收入的來源,更是使他們的生活充滿意義的事情,是他們?yōu)檫@個世界的發(fā)展貢獻力量的途徑。即使是做著再普通不過的日常工作,人們也可以為自己和家人創(chuàng)造更好的生活。

如果我們剝奪了人們工作的機會并且告訴他們可以從政府獲得失業(yè)補助,我想這并不會讓他們感受到不用工作的愉悅,反而會是更壞的結(jié)果。即使有部分人會高興地提前退休,也有些人會去學(xué)習新的技能并找到新的工作,但是,更多的人會因此喪失斗志,從而流離失所。沒有工作,會使絕大多數(shù)人低迷沮喪,因為他們會認為生命不再具有意義,這甚至可能會引發(fā)自殺、藥物濫用等行為。

無法躲開的AI革命

Q:如果AI必然會產(chǎn)生經(jīng)濟和社會巨變,那么,我們有沒有可能不去使用這項技術(shù)?

李開復(fù):個別政府或許能夠放緩AI發(fā)展的腳步。但是,就整個人類社會而言,這是不可能的,因為我們已經(jīng)打開了潘多拉的魔盒。

雖然我們控制住了核武器的擴散,但這是因為它是封閉式的技術(shù),并且需要大量的資本投資。而AI是大多數(shù)人都可以掌握的,甚至現(xiàn)在已經(jīng)有大學(xué)生開始使用算法來創(chuàng)業(yè),因此想要禁止人們使用是不可能實現(xiàn)的。

以無人駕駛卡車為例。雖然中國正在規(guī)劃和構(gòu)建城市與高速公路來推行無人駕駛卡車,但是美國卡車聯(lián)盟卻要求總統(tǒng)特朗普禁止高速公路的試行。這樣看來,如果作為無人駕駛卡車的領(lǐng)頭羊的美國因為卡車司機的失業(yè)風險而選擇暫緩它的發(fā)展,那么中國也會同樣如此。

但是中國企業(yè)可以通過測試來獲得數(shù)據(jù),然后這些數(shù)據(jù)則可以幫助AI更好的發(fā)展。因為數(shù)據(jù)基數(shù)大的優(yōu)勢,中國甚至能夠出口某些技術(shù)。那么,到那時,中國將會在自動化方面趕超美國。

直面死亡

Q:你說現(xiàn)在的情形很嚴峻,但是依舊有希望實現(xiàn)人類的繁榮,并且是從未如此強烈的希望。你曾經(jīng)面臨過生命的艱難時刻,最后重獲新生,能否向我們講述一下你的癌癥經(jīng)歷?

李開復(fù):曾經(jīng)我是一名不折不扣的工作狂,我總是將工作放在第一位。但是當我罹患癌癥,面臨死亡之時,我才發(fā)現(xiàn),金錢、成功和地位都無法取代家人給予我的愛,而我也很后悔自己沒有回報這份愛。這是一個警鐘。所以在我戰(zhàn)勝癌癥,逐漸轉(zhuǎn)好恢復(fù)健康后,我改變了自己的生活。

我依舊努力工作,但是它再也不是我生命中最重要的事情。我開始將家人放在第一位,更好的平衡自己的事業(yè)與家庭。過去的我優(yōu)先工作,換取我曾經(jīng)非常重視的金錢、成功和地位,但我現(xiàn)在意識到,這些并不是生命中最重要的。

未來藍圖——人類與人工智能共存

Q:所以,正是有了這段經(jīng)歷,讓你構(gòu)想出AI與人共存的未來藍圖:AI讓人們有更多的時間去愛和感受愛。你也在書中寫到“在AI與人類之間建立協(xié)作關(guān)系”?梢韵蛭覀兣e個例子說明這個構(gòu)想如何能夠在工作市場中實現(xiàn)嗎?

李開復(fù):我想將醫(yī)療界作為例子最適合不過了。想象一下未來的醫(yī)院,在病房內(nèi)各種更先進的儀器讀取你的身體,獲得的數(shù)據(jù),并反應(yīng)給醫(yī)生大量的信息,然后醫(yī)生則可以從中篩選出病人的具體癥狀,以及家族病史

AI可以很好的對病人進行診斷治療,同時開出藥方。早期,AI提供數(shù)據(jù),而醫(yī)生做出診斷。但現(xiàn)在,AI的診斷結(jié)果越來越精確,甚至會超過人類醫(yī)生,因此,在未來,診斷工作將由AI完成,而醫(yī)生則有更多的精力來關(guān)注病人,給予他們溫暖和關(guān)心。目前,許多國家,醫(yī)生與病人接觸僅僅只有五分鐘,雖然這個時間足夠一個醫(yī)生做出診斷,但是對于病人來說是不夠的,因為患病的人更多的需要關(guān)懷,他們通常處于疑慮的狀態(tài),經(jīng)常需要醫(yī)生來安撫他們。

如果增長每個醫(yī)生和病人的問診時間,就會需要更多的醫(yī)生。或許,人們再也不需要花費10年教育和實習經(jīng)驗來獲得醫(yī)學(xué)博士,因為他們不再需要記住所有的癥狀和治療方法。因此,健康醫(yī)療的成本將會降低,人們也會獲得更好的醫(yī)療服務(wù),同時護理人員也會隨之增加。

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