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CNNIC:男性與女性使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的差異分析

2019-04-10    來源:多智時(shí)代

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根據(jù)CNNIC的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2011年12月,我國男性網(wǎng)民大約為2.87億,女性網(wǎng)民大約為2.26億。無論是好奇心驅(qū)使,還是市場營銷的需要,對不同性別的人群使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的差異進(jìn)行分析,總是一個(gè)永不停息的話題,今天我們也對此進(jìn)行量化分析。

CNNIC分析師李長江從男性與女性訪問33類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的人均單日訪問次數(shù)來對比分析,數(shù)據(jù)均來源于中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺,數(shù)據(jù)所屬時(shí)間為2012年1月。為使數(shù)據(jù)及分析更為明顯,最終只選擇人均單日訪問次數(shù)在2次以上(含2次)的服務(wù)。以下是男性與女性在這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上的數(shù)據(jù)對比和分析。

CNNIC:男性與女性使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的差異分析

從上表可以看出:

第一,在使用超過2次的服務(wù)中,男性有13類,女性則有16類,看來女性比男性興趣更為廣泛,嘗試更多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。反過來說,男性比女性上網(wǎng)更為專一。

第二,在使用超過2次的服務(wù)中,共有12類服務(wù)是男性與女性重合的,占男性的92.3%,占女性的75%。這說明無論性別的差異多大,人的共同點(diǎn)還是主要的。在市場營銷中強(qiáng)調(diào)差異不能太過頭,不要忽視了“無論男女,首先都是人類”這一相同的特征。

第三,在不重合的服務(wù)中,男性比女性使用多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)僅有一類:游戲網(wǎng)站。這一點(diǎn)倒是比較明顯,男性比女性更喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲,這與人們的常識是吻合的。

第四,在不重合的服務(wù)中,女性比男性使用多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有四類:B2B網(wǎng)站、團(tuán)購、電子郵箱、旅游出行。這倒是得仔細(xì)分析:

1、B2B網(wǎng)站:由于親和力高、討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)、更為耐心等因素,傳統(tǒng)企業(yè)的采購銷售人員以女性居多,當(dāng)這些企業(yè)采用網(wǎng)上采購銷售時(shí),人員結(jié)構(gòu)并沒有大的變動(dòng),因此仍然以女性居多。

2、團(tuán)購:這是不是說明女性更喜歡低價(jià)?結(jié)合上文對B2B網(wǎng)站的分析,看來女性天生就對價(jià)格敏感,對女性有效的市場營銷手段之一就是價(jià)格。

3、電子郵箱:看來女性更不喜歡用客戶端軟件收發(fā)郵件,更喜歡通過網(wǎng)頁。估計(jì)是因?yàn)榕愿粫?huì)安裝和設(shè)置客戶端軟件,尤其是設(shè)置POP3、SMTP、加密連接等參數(shù),確實(shí)讓很多對IT知識一竅不通的女性很為難。

4、旅游出行。這一點(diǎn)倒也說得通,女性更喜歡旅游。

第五,在重合的12類服務(wù)中,男性比女性使用多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有:資訊門戶、主流媒體、汽車網(wǎng)站。從這些,明顯看出男性比女性更時(shí)事,更喜歡汽車。

第六,在重合的12類服務(wù)中,由于整體上女性上網(wǎng)總次數(shù)超過男性,因此這里只分析女性比男性使用超過0.3次(含0.3次)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),有:網(wǎng)上購物、搜索引擎、婚戀交友、電子支付。女人愛購物,這是眾所周知的,網(wǎng)上購物和電子支付列入榜中,倒是不奇怪;搜索引擎入榜,是反映女性知識更為貧乏,還是女性求知欲更強(qiáng),我認(rèn)為可能還是與購物有關(guān),可惜沒有進(jìn)一步的渠道得知女性的搜索內(nèi)容偏好;婚戀交友入榜,反映了剩女比剩男更為著急。

以上只是簡單地從訪問次數(shù)來分析不同性別的人群使用互聯(lián)網(wǎng)的差異,有興趣的讀者可登陸中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺作更多的分析。

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