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對于云計算和SaaS模式的誤解

2019-03-21    來源:多智時代

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基于云計算的軟件更先進今天越來越多的人力資源服務(wù)提供商在大談特談“云”概念,做招聘的宣稱產(chǎn)品“云招聘”、e-Learning提供商號稱推出“云培訓(xùn)”、測評軟件公司則信誓旦旦稱自己的產(chǎn)品為“云測評”。整個人力資源服務(wù)市場飄蕩著各種各樣、形形色色的云,到了“神馬”都是“浮云”的地步,而人力資源經(jīng)理人則如墜入云里霧里,不知所云。且不論那些云計算概念產(chǎn)品的真?zhèn)危粋根本的常識就是:“云”不能改變這些產(chǎn)品的質(zhì)量,比如測評軟件不會因為“云”而提高效度和信度,招聘軟件也不會因為“云”而使招聘流程更為合理、簡歷的篩選更為智能。

云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的超級計算模式,在遠程的數(shù)據(jù)中心,幾萬甚至幾千萬臺電腦和服務(wù)器連接成一片。今天,亞馬遜等公司已經(jīng)在提供非常成熟的云計算、云存儲服務(wù),而且向所有人開放,因此任何一個人力資源軟件產(chǎn)品,如果愿意都可以向這些云計算服務(wù)提供商購買服務(wù),從而將自己的產(chǎn)品變成理論上的“云”軟件產(chǎn)品。這個過程所改變的僅僅是把軟件從一臺普通的服務(wù)器遷移到“云端”虛擬化的服務(wù)器上,軟件的本身的功能、邏輯層、表現(xiàn)層、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都沒有發(fā)生任何的變化。簡而言之,只是軟件環(huán)境的變化,而非軟件本身的變化。

人力資源軟件安裝在公司內(nèi)部服務(wù)器更安全基于云計算的SaaS(Software as a Service,軟件即服務(wù))模式的軟件的確在改變?nèi)肆Y源軟件行業(yè),因為它提供了一種全新的商業(yè)模式。用戶只需要為按使用量逐月支付服務(wù)費,而不需要花費大量成本購買硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、軟件許可性,并配備技術(shù)維護人員,這些都成為了SaaS提供商所需解決的問題,使得用戶可以專注業(yè)務(wù)本身。盡管SaaS的租用式模式與傳統(tǒng)C/S、B/S架構(gòu)的“買斷式”模式相比,在成本、更新升級速度、兼容性等方面有著明顯的優(yōu)勢,但多次調(diào)查發(fā)現(xiàn),人力資源經(jīng)理人對于SaaS模式的安全性仍缺乏信心,對于將公司的人事、薪資數(shù)據(jù)托管于第三方仍保持謹慎態(tài)度,原因在于這些數(shù)據(jù)對企業(yè)的重要性不言而喻,丟失或被窺探、被盜會帶來災(zāi)難性的后果。

事實上,一個軟件系統(tǒng)的安全基于多層面:制度、人員、硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò),而SaaS模式的軟件盡管基于互聯(lián)網(wǎng),使用過程中也通過互聯(lián)網(wǎng)來傳輸數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)傳輸都是采用證書、SSL等極高強度的加密措施,確保了傳輸過程的絕對安全性。傳統(tǒng)C/S、B/S架構(gòu)的軟件由于安裝在企業(yè)內(nèi)部,在設(shè)計時基本不考慮傳輸?shù)陌踩詥栴},造成了安全隱患。此外,SaaS提供商擁有制度、人員、法律事務(wù)和企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)風險的嚴密內(nèi)控體系,并擁有強大的防火墻等硬件安全設(shè)備,從硬件層面確保系統(tǒng)的安全。盡管在傳統(tǒng)模式下,安裝有人力資源軟件的服務(wù)器放在公司內(nèi)部局域網(wǎng)中,但大多數(shù)企業(yè)的局域網(wǎng)通常也都接入到互聯(lián)網(wǎng),因此其被外部攻擊的概率并不見得比SaaS提供商的低,而采取的安全手段卻相對低端了很多。過去,有錢人購買黃金后,在家中挖坑,藏在其中,但今天大家都知道,放在銀行的保險柜中更為安全。因此大多數(shù)情況下,人力資源數(shù)據(jù)存儲在SaaS提供商的數(shù)據(jù)庫中反而比放置在公司內(nèi)網(wǎng)的服務(wù)器中更安全。

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