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創(chuàng)建入口式SaaS平臺(tái),這些公司還要做什么?

2019-03-15    來源:多智時(shí)代

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近期,無論是上班時(shí)擠地鐵、公司樓下等電梯,還是身處去出差的機(jī)場(chǎng)或高鐵里,稍微關(guān)注一點(diǎn)SaaS行業(yè)的人士就會(huì)發(fā)現(xiàn),似乎在哪里都能看到阿里釘釘和紛享銷客的廣告。分眾傳媒LED屏里,上班族表情夸張的“并沒有”讓很多人一眼記住了釘釘,同樣,紛享銷客鋪天蓋地的廣告也不絕于眼。兩家都投入了上億元巨額資金,將品牌廣告覆蓋到包括移動(dòng)客戶端在內(nèi)的各媒體平臺(tái),以及地鐵、機(jī)場(chǎng)、高鐵、寫字樓等人流量多的廣告位,力度對(duì)整個(gè)企業(yè)服務(wù)SaaS領(lǐng)域來說前所未有。

在這樣一個(gè)元年,除了釘釘和紛享銷客以搶占企業(yè)用戶心智空間為目的,進(jìn)行土豪廣告攻勢(shì)之外,這一領(lǐng)域的其他平臺(tái)也在產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等方面深度跟進(jìn)。微信企業(yè)號(hào)、易信企業(yè)版,更專注于做產(chǎn)品和服務(wù),而明道、今目標(biāo)、銷售易等更加垂直細(xì)分的SaaS服務(wù)產(chǎn)品,依然在走相對(duì)細(xì)化的市場(chǎng)投放路徑。

無論是廣告大戰(zhàn),還是通過地推和口碑傳播,想創(chuàng)建入口式SaaS平臺(tái),或者在SaaS行業(yè)搶占一席之地,這些公司還要做什么?

第一、 阿里釘釘、紛享銷客、易信企業(yè)版,企業(yè)協(xié)作是為了成為企業(yè)流量入口?

目前,很多人要么借鑒美國(guó)SaaS企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)獨(dú)立開發(fā)產(chǎn)品,要么借助已有平臺(tái)打造SaaS模式,無外乎是看到這一領(lǐng)域背后所代表的龐大商業(yè)價(jià)值。企業(yè)在培訓(xùn)、宴請(qǐng)、打車、商旅等很多方面負(fù)擔(dān)的支付和消費(fèi),如果放在一個(gè)平臺(tái)上,將是萬億級(jí)的O2O市場(chǎng)。而成為這些企業(yè)的流量入口,則是眾多SaaS企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

上線于今年1月的釘釘,是阿里集團(tuán)在企業(yè)SaaS領(lǐng)域的戰(zhàn)略性布局。釘釘提出“C++戰(zhàn)略”,主要從企業(yè)通訊入手,通過品牌打造和免費(fèi)商務(wù)電話補(bǔ)貼等快速獲得大量個(gè)人用戶,再接入第三方SaaS服務(wù)提供商,繼而形成企業(yè)服務(wù)的生態(tài)型平臺(tái)。

紛享銷客的產(chǎn)品形態(tài)經(jīng)過幾次大調(diào)整,目前以4.0版為基礎(chǔ)的移動(dòng)端于去年11月上線。紛享銷客主要從高頻剛需的CRM流程切入,將即時(shí)溝通和工作流程融為一體,把產(chǎn)品功能降維到工作中的通用溝通層次,再由此接入第三方SaaS服務(wù)提供商,進(jìn)而成為入口式企業(yè)SaaS服務(wù)平臺(tái)。

于今年11月推出2.6新版的易信企業(yè)版,既有搭載在中國(guó)電信之上的IM即時(shí)通訊功能。商務(wù)電話可以固話號(hào)碼移動(dòng)打,只作為工作電話不涉及私人關(guān)系,不怕員工職位變動(dòng)導(dǎo)致客戶流失,更可以隨時(shí)隨地召開電話會(huì)議。還有基于易信主版的PC與移動(dòng)多端同步的輕型辦公OA平臺(tái)。請(qǐng)假打卡寫報(bào)告等輔助辦公應(yīng)用一應(yīng)俱全,全局掌握員工工作狀態(tài),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。易信企業(yè)版通過企業(yè)通訊錄等獲取大量用戶,再接入第三方SaaS服務(wù)提供商,最終構(gòu)建企業(yè)流量入口。


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