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有道云筆記:將免費進行到底 用戶數(shù)達200萬

2019-02-26    來源:多智時代

容器云強勢上線!快速搭建集群,上萬Linux鏡像隨意使用

Evernote把云同步個人筆記的成型產(chǎn)品帶到了人們的日常生活中,而網(wǎng)易旗下有道搜索的有道云筆記則是中國土生土長的Evernote。云筆記幫助用戶將文字、音頻、圖片筆記等同步到不同的終端設(shè)備上,用云存儲技術(shù)為用戶建立安全的筆記存儲空間,解決個人資料和信息跨平臺管理問題,簡單來說就是:一個終端記錄,多個終端同步。

云筆記做了一些本土化的嘗試,在筆記同步功能上,它提供給用戶兩個選擇:自動同步和手動同步,這幾乎是根據(jù)國內(nèi)用戶習(xí)慣設(shè)計的。除了這一點,云筆記也做了很多符合國內(nèi)用戶口味的功能:記錄真實筆跡,當(dāng)用戶通過手寫記錄筆記時,云筆記可以呈現(xiàn)和儲存逼真的毛筆字效果;Andriod版本的錄音功能,在看時間、天氣、新聞時筆記繼續(xù)在錄,之后可以通過Android系統(tǒng)返回,中間也可以暫停;此外,云筆記提供1G的免費存儲空間,這比Evernote更吸引人。

海外用戶對高級服務(wù)有更旺盛的購買意愿,這反映在Evernote付費用戶的增長曲線中。但在中國,尤其是對于一個年輕的品類而言,收費顯然是一個極為冒險的動作。因此,云筆記通過更多的免費流量吸引用戶,并打算把目前的免費額度保持下去。不過這樣一來也意味著要面對更嚴(yán)苛的盈利模式考驗。

不過云筆記短期內(nèi)并沒有盈利方面的顧慮,畢竟有網(wǎng)易的119億現(xiàn)金做后盾,賺錢是細水長流的事!拔覀儾粫蝗徽f讓用戶付費,會想別的方式,比如通過增值服務(wù)來盈利。采用合適的技術(shù)之后,這部分費用不會失控!庇械涝乒P記產(chǎn)品負(fù)責(zé)人蔣煒航表示。

Evernote目前的用戶基數(shù)為兩千萬,這種成功不僅在于積極地做筆記記錄應(yīng)用,還在于推出了其他記錄工具應(yīng)用,將離散的用戶聚合起來,形成社區(qū)。不過,這些規(guī)劃對于年輕的有道云筆記而言為時過早。蔣煒航認(rèn)為,現(xiàn)階段是云筆記的“拓荒時代”,“個人云存儲對于用戶來說是新的概念,美國比我們早三五年,他們穿透率達到20%-30%,但是在中國有七八億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,其實穿透率是非常低的,甚至在很多人的認(rèn)識當(dāng)中,個人云存儲沒有形成品類!

筆記類產(chǎn)品的瓶頸是“可以捕捉不同類型的數(shù)據(jù),卻沒有更好的方法管理和組織這些數(shù)據(jù)”,盡管Evernote正向著“平臺”的夢想邁進,試圖把產(chǎn)品打造成“全人類記憶中樞平臺”。但不論如何,安全、穩(wěn)定性才是這類產(chǎn)品的王道,“我十分認(rèn)同Evernote的倡導(dǎo)穩(wěn)定、簡單易用、廣泛適用的用戶體驗,”蔣煒航希望團隊致力于為用戶提供長久、穩(wěn)定的筆記服務(wù),專注的做一件事情。

3G門戶:產(chǎn)品界面設(shè)計上,你們當(dāng)初定風(fēng)格時是怎樣的想法?

蔣煒航:定風(fēng)格的時候,有一個主體:我們的目標(biāo)用戶是有管理工作的人,多地點辦公的人,一些知識分子。而且我們有大量的內(nèi)容在里頭,用戶要編輯筆記,要閱讀資料,就不希望界面太花哨了,會分散注意力,所以簡潔的風(fēng)格是我們當(dāng)時設(shè)計時的一個原則。

3G門戶:和Evernote有什么不同?

蔣煒航:從技術(shù)上來講我們有蠻大不一樣的,我本身是做技術(shù)出身的,背景系統(tǒng)偏多,而且公司本來是做存儲、搜索,這些是用戶感知不到的方面。至于說我們有沒有分析他們的做法,我覺得很大的可取之處就是致力于做一個很穩(wěn)定的服務(wù)。在產(chǎn)品形態(tài)上目前會有點類似,我們也做了很多覺得對市場有需要、對用戶有需要的,比如說手寫、寫中文。

3G門戶:云筆記提供的存儲的空間是很大,而且是免費的,會免費到什么時候?

蔣煒航:肯定會一直免費下去的。云端技術(shù)要有技術(shù)門檻,你同樣提供1G的空間,如果后臺是買所謂的企業(yè)級服務(wù)是非常昂貴的, 但是這個問題在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里頭被解決了,你可以用比較簡單的,單個的磁盤,通過一個比較復(fù)雜的軟件來達到近似于或者更優(yōu)于企業(yè)存儲器,它的成本會降低幾個數(shù)量級。

對我們來說,不是特別看重盈利,不會突然說讓用戶付費,我們會想別的方式,比如通過增值服務(wù)或者別的方式來盈利,因為采用合適的技術(shù)之后,這部分費用不會失控。

這是個蠻常見的模式——對大部分用戶都是免費的,1%、10%用戶想要用高級功能,提高效率,就向他們收費。比如QQ、迅雷、EVERNOTE,很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都在采用這個類型。

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