前幾天，騰訊云高調(diào)面世，差一點被人驚呼為阿里云殺手，可惜看到價格后大家又忍住了，性價比沒得比;作為前幾批接觸阿里云經(jīng)濟型主機的老用戶，又一次堅信當初的選擇沒有錯;雖然目前還沒有折騰出可以看得上眼的網(wǎng)站，不過對云也有了更深的了解，可以簡單聊聊對阿里云的認識。

阿里云服務器是阿里旗下的云服務產(chǎn)品，不管是主機穩(wěn)定性，還是寬帶質(zhì)量，還是性價比，都是很好的選擇;正所謂愛之深責之切，套用七宗罪這個詞，本文談談阿里云服務器的不足之處。

穩(wěn)定不下來的價格

去年下半年，阿里云服務器為了拉攏用戶，接二連三地推出促銷活動，新用戶下單越來越劃算，老用戶越來越覺得不甘，好比之前windows系統(tǒng)要收費，備案許可號要收費，后來卻完全免費，半年時間要多花上千元。近幾個月，阿里云的促銷活動明顯減少，估計是已經(jīng)意識到要照顧老用戶的感受。

可憐的磁盤IO性能

從去年到現(xiàn)在，阿里云服務器一直被用戶詬病的問題是：磁盤IO性能太差，相較于同行的產(chǎn)品，甚至差距五十倍以上。當然，磁盤IO性能不一定影響網(wǎng)頁讀取下載，而會影響數(shù)據(jù)庫寫入等;相對而言，越大的網(wǎng)站越容易陷入磁盤IO性能的瓶頸。目前，IO問題已經(jīng)得到有效改善，不過用戶形象尚未明顯改善。

關(guān)閉不了的云盾

云盾是阿里云服務器自帶的安全防護服務，功能非常強大，可以找漏洞、防攻擊。唯一要吐槽的是，云盾無法完全關(guān)閉，有時候會不方便，好比使用百度加速樂等服務，云盾可能會攔截節(jié)點IP，導致服務中斷;還有網(wǎng)友反應，采集插件會被云盾限制。個人覺得，作為云服務器的輔助服務，應把云盾的選擇權(quán)交付用戶。

有點煩的備案流程

之前在論壇瞎逛，發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友在阿里云備案兩三個月還沒成功，主要在于多次被阿里云備案中心、管局退回資料;之前我在某IDC備案，備案中客服打電話給我，說網(wǎng)站名不合適，我直接在電話中讓對方改了名字，沒必要退回資料讓用戶再次提交。從這一點來看，阿里云的備案流程有待優(yōu)化，以節(jié)省用戶的時間。

有點累的售后工單

目前，阿里云采用業(yè)界通用的售后工單制度，用戶提交工單，技術(shù)人員處理問題;看起來很美，實際上有點累。去年年末，有一次我誤刪了linux的系統(tǒng)文件，造成服務器宕機，工單回復加電話溝通，差不多半小時，才恢復快照解決問題。如果有及時聊天工具，或許可以在10分鐘以內(nèi)解決，而不必花費半小時。

不貼心的新手引導

目前，阿里云直接提供裸服務器，上面沒有安裝任何軟件或緩解，要用戶自己去搭建環(huán)境;雖然官方提供了圖文教程，同時有第三方公司協(xié)助安裝軟件，只是官方教程太專業(yè)，第三方公司的速度太慢，很難有效解決問題;實際上，很多傳統(tǒng)IDC的解決方案是：提供可選的主機環(huán)境，讓新手入門更簡單。

不彈性的配置變化

既然是彈性主機，可以按天升級寬帶，同樣可以做到按月升級內(nèi)存或CPU吧?而不用升級到當前服務器結(jié)束。當然，國內(nèi)還沒有類似的先例，做到了是錦上添花，做不到可以理解。

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