隨著中國移動網(wǎng)購市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，2018年中國網(wǎng)購用戶將達(dá)6.1億人【圖】
2018-12-21 來源：中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)
隨著互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)購的普及，網(wǎng)購用戶的增長趨勢逐漸放緩。在現(xiàn)今消費(fèi)升級的市場環(huán)境下，消費(fèi)者對商品品質(zhì)以及商品個(gè)性化的要求越來越高，越來越看重購物體驗(yàn)，開始有消費(fèi)者愿意在線下進(jìn)行購物。隨著眾多電商品牌開始實(shí)行線上線下同價(jià)機(jī)制，消費(fèi)者在線下購買就能享受線上購買商品的優(yōu)惠。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2013年-2016年全國網(wǎng)購用戶規(guī)模不斷增長，年均復(fù)合增長率為17%，增長十分迅速。2017年中國網(wǎng)購用戶達(dá)5.4億人，較2016年的5億人有所增長。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析及預(yù)測，2017年中國網(wǎng)絡(luò)購物零售額用戶規(guī)模達(dá)到5.4億人，2018年我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將突破6億人。
中國移動網(wǎng)購市場規(guī)模雖不斷擴(kuò)大，但增速持續(xù)下降。零售行業(yè)急需注入新鮮血液，引導(dǎo)移動購物消費(fèi)走入另一種新的可能。
2013-2018年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模統(tǒng)計(jì)及預(yù)測圖
數(shù)據(jù)來源：公開資料整理
2014-2018年網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模統(tǒng)計(jì)及預(yù)測圖
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中國移動網(wǎng)購市場規(guī)模增長率圖
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目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電商可主要分為綜合電商、母嬰電商、生鮮電商、跨境電商、二手電商、折扣優(yōu)惠、商家服務(wù)七大類，涵蓋手機(jī)淘寶、京東、貝貝、多點(diǎn)、小紅書、閑魚、拼多多、微店等多款移動端app。
由于社交平臺受眾面廣，人們對其依賴性高，背靠社交流量的社交零售擁有天然的用戶粘性，在移動互聯(lián)網(wǎng)和微信普及發(fā)展的時(shí)代，背靠微信的微商便漸漸崛起，通過微信這一方便快捷的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行流量的層層裂變從而銷售商品和服務(wù)。此后，隨著人們消費(fèi)方式和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步變化和發(fā)展，一批運(yùn)營性社交零售平臺出現(xiàn)，一些平臺開始同時(shí)涉足流量端和供應(yīng)鏈端，采用多樣化的經(jīng)營模式，形成巨大流量和可觀的銷售規(guī)模。
2017年網(wǎng)絡(luò)購物APP滲透率及用戶規(guī)模圖
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網(wǎng)購app2017下半年7日留存率均值圖
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拼多多、阿里、京東獲客成本（元/人）圖
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2017中國B2C電商平臺GMV市場份額（%）圖
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整體電商服務(wù)行業(yè)將受益于網(wǎng)上零售、B2C市場份額占比的提升，近期宏觀經(jīng)濟(jì)動蕩，零售端也受到?jīng)_擊，2018年社零增速下破10%，最新8月累計(jì)增長9.3%，創(chuàng)出歷史新低。
2015-2018.08年社零總額及網(wǎng)上零售占比（萬億，%））圖
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移動社交已經(jīng)進(jìn)入新世代，當(dāng)中國消費(fèi)者開始對社交有了多維化需求，三個(gè)互動模式（購物助手、話題專家、私人伙伴）孕育而出。而社交零售也順應(yīng)潮流進(jìn)行了新數(shù)字化運(yùn)營和新消費(fèi)體驗(yàn)的改革。本文主要研究移動社交模式下的社交零售的發(fā)展?jié)摿σ约耙苿由缃粸榱闶蹘淼闹Α?/p>
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