截至 2016 年 4 月，我國 市場中的移動應(yīng)用累計數(shù)量達到 671 萬款，我國本土第三方應(yīng)用商店移動應(yīng)用 累計數(shù)量超過 500 萬款，蘋果商店移動應(yīng)用累計數(shù)量超過 163 萬款，而尚未官 方進入我國市場的谷歌商店移動應(yīng)用累計數(shù)量約 260 萬款，中文移動應(yīng)用累計 數(shù)量超過 710 萬款。

移動應(yīng)用數(shù)量統(tǒng)計

    移動 APP 數(shù)量雖眾多，但相對于桌面互聯(lián)網(wǎng)以門戶、搜索為核心入口的格局， 移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)入口則大為分散，且數(shù)據(jù)信息無法互通：當(dāng)前市場上已出現(xiàn)應(yīng)用商店、搜索服務(wù)等重要的服務(wù)領(lǐng)域，并分別形成規(guī)模巨大的信息孤島， 數(shù)據(jù)分散促使龍頭企業(yè)缺乏統(tǒng)一的信息聚集入口。

    同時移動 App 版本變種數(shù)量眾多，相互關(guān)聯(lián)圖景極為復(fù)雜，如在面向 Andriod 熱門應(yīng)用排名 Top10 中，僅計算不同名稱，十個熱點移動應(yīng)用就又 186 款變種， 其中 QQ 就有近 50 款變種。由于選擇帶來的困擾，使用者下載 App 應(yīng)用帶來 的滿足感會隨所下載 APP 數(shù)量的增加而遞減。

手機 App 安裝數(shù)量與用戶滿意度成倒 U 形

    移動 App 市場存在明顯長尾效應(yīng)。根據(jù)雅虎通過 Aviate 智能平臺得到的數(shù)據(jù)顯 示，平均每名 Android 用戶在手機上安裝 95 款應(yīng)用程序，每天使用的應(yīng)用僅有 35 款，其余 60 款則為“長尾應(yīng)用”——平時很少用到，某些時刻又需要它， 所以一般情況下用戶也不會卸載這些 App。然而手機存儲容量的限制和用戶精 力的有限又決定了用戶不可能大規(guī)模安裝這些小眾需求的 App，如何實現(xiàn)對這 些“長尾應(yīng)用”進行集成，成為了重要的問題。

移動應(yīng)用中的長尾效應(yīng)

    App 操作步驟繁瑣，利用率不高。以日常生活場景為例：設(shè)想一個用戶想要訂 一份外賣，他首先會識別自己的需求，然后在 App 商店的“生活應(yīng)用”欄目中 尋找美食外賣類的軟件，在眾多外賣訂餐軟件中猶豫、徘徊后，用戶會選擇 并下載安裝某款（或者多款）外賣 App，打開這款 App，選擇想要購買的食物， 在此過程中可能會跟商家溝通食物的口味等問題，最后下單購買，等待外賣 配送，需求得到滿足�？梢钥吹剑瑥漠a(chǎn)生需求到需求得到滿足，整個操作鏈 條非常繁瑣冗長，為了獲得最優(yōu)選擇，用戶還可能在多款外賣軟件之間比較、 選擇，耗費大量時間精力。若用戶產(chǎn)生新的需求，就需要安裝新的 App，重復(fù) 上述步驟。此外，某些 App 集成多種功能，某些用戶卻僅需要其中部分功能， 為了使用這部分功能而單獨下載此 App，從用戶角度來看，屬于軟件資源的閑 ?與浪費，而且會占用手機存儲空間，對其他 App 的安裝使用形成擠出效應(yīng)。

移動 App 典型操作步驟示意圖

標(biāo)簽： 谷歌 互聯(lián)網(wǎng) 排名 配送 企業(yè) 搜索 外賣 問題 選擇 移動互聯(lián) 移動互聯(lián)網(wǎng) 用戶

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請與原作者聯(lián)系。