2018年中國政府網(wǎng)站

績效評估報告發(fā)布

12月21日，清華大學(xué)“2018年中國數(shù)字政府論壇——政務(wù)服務(wù)與政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型”在北京召開。論壇上發(fā)布了《2018年中國政府網(wǎng)站績效評估報告》，江西省人民政府網(wǎng)站在省（自治區(qū)）政府門戶網(wǎng)站中獲得第七名。此外，本次評估中，省會城市政府門戶網(wǎng)站排名南昌獲得全國第八。在其他地市級政府門戶網(wǎng)站排名中，鷹潭排第十七。

據(jù)悉，本次評估指標(biāo)體系從內(nèi)容、展現(xiàn)、保障和應(yīng)用四個維度，設(shè)置了7個一級指標(biāo)：信息公開、政策解讀、政務(wù)服務(wù)、互動交流、展現(xiàn)設(shè)計、監(jiān)督管理和傳播應(yīng)用。

發(fā)布哥獲悉，此次評估發(fā)現(xiàn)政府網(wǎng)站建設(shè)亮點頗多，主要體現(xiàn)在以下5個方面：一是監(jiān)督管理進(jìn)一步強化落實；二是省級一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)率和覆蓋率穩(wěn)步提升；三是服務(wù)功能不斷優(yōu)化；四是基層政務(wù)公開試點區(qū)縣信息公開整體表現(xiàn)較好；五是政府網(wǎng)站向移動端延伸融合。其中，移動服務(wù)渠道建設(shè)比例超過70%，54%的政務(wù)微信和68%的移動適配版同時提供公開類和服務(wù)類信息，為政務(wù)服務(wù)的“指尖辦”創(chuàng)造了條件，66%的政務(wù)微信信息更新及時，比2017年提升6.5個百分點。

評估也指出了政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)存在的問題，主要體現(xiàn)在4個方面。一是政策解讀比例低；二是反饋及時性和答問庫建設(shè)能力有待提升；三是網(wǎng)頁標(biāo)簽設(shè)置和規(guī)范性水平較低；四是網(wǎng)站傳播應(yīng)用能力普遍不足。評估報告指出，“傳播應(yīng)用”是明顯短板，得分指數(shù)比其他指標(biāo)低40%以上。政府網(wǎng)站年平均頁面瀏覽量不足140萬次。

針對政府網(wǎng)站建設(shè)中存在的問題，評估報告給出了建議措施。一是加強規(guī)范化管理，夯實底線基礎(chǔ)；二是推動集約化整合，實現(xiàn)互聯(lián)融通；三是構(gòu)建一體化模式，提升服務(wù)能力；四是豐富實用化功能，改善用戶體驗；五是探索智慧化應(yīng)用，輔助決策監(jiān)督。其中，評估報告建議，要提升政務(wù)新媒體的融合度，推動政府網(wǎng)站服務(wù)資源向“兩微一端”延伸，探索通過數(shù)據(jù)開放推動培育第三方應(yīng)用開發(fā)；探索個性化服務(wù)，基于用戶畫像、行為分析、智能身份鑒別等技術(shù)實現(xiàn)精準(zhǔn)推送等。

附：評估結(jié)果

部委網(wǎng)站前十名：1.商務(wù)部，2.稅務(wù)總局，3.國家林業(yè)和草原局，4.工業(yè)和信息化部，5.國家藥品監(jiān)督管理局，6.生態(tài)環(huán)境部，7.交通運輸部，8.教育部，9.海關(guān)總署，10.國家發(fā)展改革委。

直轄市政府門戶網(wǎng)站，北京市和上海市分列前2名。

�。ㄗ灾螀^(qū)）政府門戶網(wǎng)站前十名：1.廣東，2.四川，3.貴州，4.湖南，5.海南，6.湖北，7.江西，8.福建，9.浙江，10.江蘇。

副省級城市政府門戶網(wǎng)站前十名：1.深圳，2.青島，3.成都，4.濟(jì)南，5.南京，6.西安，7.廣州，8.寧波，9.廈門，10.哈爾濱。

省會城市政府門戶網(wǎng)站前十名：1.成都，2.長沙，3.濟(jì)南，4.南京，5.西安，6.廣州，7.貴陽，8.南昌，9.哈爾濱，10.武漢。

其他地市級政府門戶網(wǎng)站前二十名：1.佛山，2.蘇州，3.郴州，4.宿遷，5.涼山，6.惠州，7.無錫，8.威海，9.六安，10.鄂爾多斯，11.東莞，12.中山，13.六盤水，14.珠海，15.十堰，16.馬鞍山，17.鷹潭，18.湘潭，19.衡陽，20.柳州。

試點區(qū)縣政府門戶網(wǎng)站前十名：1.佛山禪城區(qū)，2.北京西城區(qū)，3.上海浦東新區(qū)，4.金華義烏區(qū)，5.深圳羅湖區(qū)，6.嘉興嘉善縣，7.西安未央?yún)^(qū)，8.北京海淀區(qū)，9.南京建鄴區(qū)，10.成都新津縣。