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OMD:2017年搜索調(diào)研白皮書(shū)

2018-09-28    來(lái)源:199it

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搜索與每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員息息相關(guān),然而在中國(guó)仍然很缺乏對(duì)超越媒介花費(fèi)、關(guān)鍵字搜索和競(jìng)標(biāo)之外的搜索營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。浩騰媒體的搜索調(diào)研白皮書(shū)深度挖掘了消費(fèi)者的搜索行為以及搜索廣告如何影響他們的購(gòu)買(mǎi)決策。

該調(diào)研報(bào)告追蹤了150名消費(fèi)者在兩周內(nèi)的跨設(shè)備超過(guò)13000次的搜索使用行為。此外,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)研,該報(bào)告發(fā)現(xiàn)了最新的消費(fèi)者洞察,包括他們的搜索引擎使用習(xí)慣、搜索廣告對(duì)他們的影響力,以及特定品類(lèi)消費(fèi)者對(duì)于搜索科技的態(tài)度。

報(bào)告主要發(fā)現(xiàn):

1. 產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的搜索僅占總搜索量的19%。大多數(shù)搜索行為建立于基本的生活需要。

2. 搜索用戶(hù)知道的越少,搜索行為就越多。在汽車(chē)品類(lèi)的搜索行為中女性搜索者遠(yuǎn)超過(guò)男性(8.1?:5.8),護(hù)膚品類(lèi)中男性多于女性(6:4.7)

3. 搜尋者渴望獲得更多的信息,90%的搜索者不止瀏覽第一頁(yè),80%搜索者使用多個(gè)搜索引擎。

4. 手機(jī)在搜索使用方面超過(guò)了電腦(52%:41%),設(shè)備偏好取決于一天中的時(shí)間。總體上來(lái)講,使用手機(jī)的原因在于其便利性,而使用電腦的原因在于其可視性。

5. 搜索功能的使用對(duì)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行會(huì)產(chǎn)生極大的影響。

在汽車(chē)品類(lèi)中,69%的使用者發(fā)現(xiàn)品牌專(zhuān)區(qū)比常規(guī)搜索頁(yè)面更有吸引力,其中83%會(huì)點(diǎn)擊推廣鏈接來(lái)獲取更多信息。

6. 消費(fèi)者正在使用搜索新技術(shù);

97%的搜索用戶(hù)使用自動(dòng)補(bǔ)全功能,68%的搜索用戶(hù)使用圖片或語(yǔ)音搜索。從便利因素考慮,年長(zhǎng)消費(fèi)者使用這些搜索功能超過(guò)年輕人。

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