最近，中國消費者協(xié)會對國內(nèi)快遞行業(yè)進行了暗訪體驗，并進行了綜合評價打分，果不其然，順豐幾乎在每一項都拿到了最高分。

這次調(diào)查包括10家快遞公司：順豐、EMS、德邦、申通、圓通、百世快速、宅急送、中通、韻達和天天快遞。

在綜合評分中，順豐奪得83分，高出平均分8分。此外，除了德邦高出4分外，其他快遞公司評分相差無幾。

在遞送時長方面，順豐是最快的，同城投遞時間0.8天、異地投遞時間2.8天，遠低于平均時長（同城1天、異地3.4天）。

按照國家郵政總局的要求，寄出快遞的時候需要快遞員當(dāng)面驗視。但根據(jù)暗訪結(jié)果顯示，在快遞員看不到包裝內(nèi)部物品的情況下，有55.2%的快遞員只是簡單詢問一下快遞物品的類型，但缺少開箱檢查。另外，還有8.2%則缺失驗貨程序。

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近年來，電商行業(yè)的迅速發(fā)展，給物流快遞行業(yè)帶來的不止是一種機遇更是一種巨大的挑戰(zhàn)。然而， 優(yōu)勝劣汰也是必然的趨勢，各快遞公司排名也經(jīng)過了新一輪的洗牌。在此，小編對國內(nèi)一些知名快遞公司做了一番深入的調(diào)查，并根據(jù)各家快遞公司的口碑做出了國內(nèi)十大快遞公司的排名。

第一名：跨越速運 跨越速運成立于2007年，是一家直營快遞公司，全國有2000多家營業(yè)網(wǎng)點，全部由總部統(tǒng)一管理，監(jiān)督機 制完善，擁有最先進的GPS貨物跟蹤系統(tǒng)。跨越速運憑著“跨省8小時”的時效和“限時未到、全額退款” 的服務(wù)宗旨在短短的8年時間里已躍居行業(yè)領(lǐng)先地位，贏得了10000多家知名企業(yè)信賴與支持，并建立了長期合作關(guān)系。另外，該企業(yè)是國內(nèi)唯一一家可以24小時（晝夜）取派件的快遞公司。

第二名：順豐速運

順豐速運于成立1993年，也屬于直營模式，網(wǎng)點覆蓋全國34個省 ，服務(wù)好，全國統(tǒng)一服務(wù)電話。速度快！2015年01月26日，正式發(fā)布《2015年順豐速運新版價格通知》，自02月01日起正式施行。調(diào)整主要涉及25個省份的標(biāo)準(zhǔn)快件長距離配送，首重提價1~2元；此外，電商特惠也略有上漲，雖然速度快、服務(wù)好，但價格很貴。

第三名：郵政EMS

EMS快遞1980年開辦，可以說是目前中國范圍內(nèi)最廣的快遞，貨物如果送到全國各大中城市為10天，送到縣鄉(xiāng)要20天。EMS網(wǎng)絡(luò)強大，全國2000多個自營網(wǎng)點。任何地區(qū)都能到達。劣勢:定價靈活性不足，在民營快遞價格戰(zhàn)面前競爭力不強，資費比普通民營快遞稍高，航空件可能比普通件還慢，國內(nèi)件有的要自取。

第四名：圓通快遞

圓通快遞成立得比較早，雖然它是加盟形式的，各地服務(wù)水準(zhǔn)可能有差別。但圓通也算是行業(yè)內(nèi)老資格了，經(jīng)驗豐富。網(wǎng)點也比較多。而且快遞出了問題，你至少還是可以總部投遞電話的。本人就經(jīng)歷過某快遞公司延誤快遞無處投訴（所謂總部電話根本不通）。

第五名：申通快遞

申通快遞初創(chuàng)于1993年，是一家以經(jīng)營快遞為主的國內(nèi)合資（民營）企業(yè)。經(jīng)過十多年的發(fā)展，申通快遞在全國范圍內(nèi)形成了完善、流暢的自營快遞網(wǎng)絡(luò)。進入21世紀(jì)之后，申通快遞的網(wǎng)絡(luò)廣度和深度進一步加強，基本覆蓋到全國地市級以上城市和發(fā)達地區(qū)地市縣級以上城市，尤其是在江浙滬地區(qū)，基本實現(xiàn)了派送無盲區(qū)。

第六名：韻達快遞

韻達成立于1999年，最大的優(yōu)點是便宜，不僅江浙滬便宜，而且發(fā)往全國價格也低，其實韻達的包裹量與圓通申通沒什么差距，在很多地方韻達的量甚至更多。因為便宜且全國基本覆蓋，很多人選用，因此有些韻達終端配送時間長或者態(tài)度差，因此排名第六。

第七名：匯通快遞

匯通快運”成立于2003年，是一家在國內(nèi)率先運用信息化手段探索快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路的大型快遞公司，綜合實力位居全國快遞企業(yè)前列。 2010年11月，杭州百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成功收購“匯通快運”，“匯通快運”更名為“百世匯通”，成為百世網(wǎng)絡(luò)旗下的著名快遞品牌。匯通發(fā)展迅猛，價格沒有韻達那么低，但比那圓通申通還是可以的。缺點是網(wǎng)點略少，但發(fā)展快，值得關(guān)注！

第八名：中通快遞

中通快遞創(chuàng)建于2002年5月8日，是一家集快遞、物流、電商、印務(wù)于一體，綜合實力還可以，價格和圓通差不多，屬加盟形式。

第九名：宅急送

宅急送自1994年成立以來,恪守“安全、準(zhǔn)確、親切、視服務(wù)為生命”這一經(jīng)營訓(xùn)誡,以跨越式發(fā)展,在全國建立起龐大的直營快遞網(wǎng)絡(luò),形成華北、華東、華南、東北、西北、西南6大區(qū)域的全國性網(wǎng)絡(luò)格局--內(nèi)陸地區(qū)網(wǎng)點遍及市縣,沿海地區(qū)網(wǎng)點深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),共計可為全計可為全國超過2000多個城市和地區(qū)提供快捷、可靠的快遞服務(wù)。

第十名：天天快遞

天天快遞，與其他快遞專注快遞業(yè)務(wù)對比，天天快遞成立也很早，1994年，但區(qū)域發(fā)展不均衡，很多地區(qū)沒有開展快遞業(yè)務(wù)，有待加強。

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