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如何提交工單

①首先，請(qǐng)打開我司網(wǎng)站，點(diǎn)擊右上角進(jìn)行登錄后，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)頂部【提交工單】即可進(jìn)入工單提交頁(yè)面

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②在工單提交頁(yè)面，根據(jù)您需要咨詢的問(wèn)題所關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)類型，選擇工單類型（若無(wú)法判斷，請(qǐng)選擇【其他】即可）

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③在產(chǎn)品類別下選擇具體問(wèn)題，頁(yè)面右側(cè)會(huì)有常見問(wèn)題解決方案，若無(wú)法滿足您的需求，請(qǐng)您點(diǎn)擊：【沒用，提交工單】，即可進(jìn)入工單填寫頁(yè)面

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④在工單填寫頁(yè)面，請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際情況填寫（若遇到使用故障等問(wèn)題，請(qǐng)您詳細(xì)描述或提交報(bào)錯(cuò)截圖，以便我們快速定位并解決問(wèn)題），您還可以選擇【通知方式】，您選擇后工單在完成時(shí)將會(huì)同步通知您賬號(hào)綁定的對(duì)應(yīng)渠道，幫助您第一時(shí)間了解處理進(jìn)度。

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工單是我司的專業(yè)服務(wù)渠道，相較電話等渠道，能準(zhǔn)確了解并解決您的問(wèn)題，更能為您提供圖文詳盡/操作便捷的解決方案，歡迎您使用，感謝您的支持！
編輯：西部數(shù)碼
日期：2019-09-02
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