1、小程序是什么？它有著什么樣的功能？

答：小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。也體現(xiàn)了“用完即走”的理念，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無處不在，隨時(shí)可用，但又無需安裝卸載。對(duì)于開發(fā)者而言，小程序開發(fā)門檻相對(duì)較低，難度不及APP，能夠滿足簡單的基礎(chǔ)應(yīng)用，適合生活服務(wù)類線下商鋪以及非剛需低頻應(yīng)用的轉(zhuǎn)換。小程序能夠?qū)崿F(xiàn)消息通知、線下掃碼、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)等七大功能。其中，通過公眾號(hào)關(guān)聯(lián)，用戶可以實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)與小程序之間相互跳轉(zhuǎn)。

2、小程序可以和現(xiàn)有的App 打通嗎？

答：小程序可以借助微信聯(lián)合登錄，和開發(fā)者已有的App 后臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行打通，但不會(huì)支持小程序和App 直接的跳轉(zhuǎn)。

3、微信已經(jīng)有了訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)，小程序和這三者有什么不同？

答：小程序、訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)是并行的體系。

4、小程序怎么用，怎么體驗(yàn)？

答：打開微信，發(fā)現(xiàn)拉到下面，你會(huì)看到小程序的入口，點(diǎn)擊進(jìn)去就能看到附近的小程序。如果你掃了小程序的二維碼，比如肯德基的小程序，然后你打開微信-發(fā)現(xiàn)-小程序，就能立即看到肯德基小程序在上面了。我們?cè)谖⑿湃毫奶斓臅r(shí)候，如果有朋友轉(zhuǎn)發(fā)了小程序在群里，你點(diǎn)擊進(jìn)去，也能直接使用。然后在小程序入口里面也能看到這個(gè)小程序。達(dá)到了一鍵直達(dá)，一目了然，一觸即發(fā)的效果。

5、西部數(shù)碼小程序是否有備份恢復(fù)功能

答：目前沒有這個(gè)功能

6、西部數(shù)碼小程序過期后保留多久？

答：會(huì)一直保存，系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)刪除用戶之前的數(shù)據(jù)，只是在進(jìn)入小程序后，無法顯示和使用小程序的相關(guān)功能，下次續(xù)費(fèi)后，自動(dòng)開啟恢復(fù)使用