1. 設(shè)置了貨到付款為什么無法選擇

答：  “無需配送”及“用戶自提”這兩個方式無法選擇貨到付款，請在后臺添加新的配送方式。

2. 添加了產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)在手機(jī)版中產(chǎn)品詳情無法自適應(yīng)縮放。

答：  添加的產(chǎn)品詳情圖片如含有自帶樣式會導(dǎo)致縮放失敗，建議先將圖片上傳到文件管理器中再選擇使用即可。

3. 云建 站添加“工單亮照”代碼后不顯示.

答：需要使用“高級代碼”插件添加并使用申請代碼時的授權(quán)域名進(jìn)行訪問

4. 素材同步提示“41001”，微信自定義菜單發(fā)布失敗

答：這通常是token無法獲取造成，請您檢查下微信公眾號處，token是否已經(jīng)設(shè)置正確，請參考：http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35 

目前微信處增加了“獲取access_token”接口IP白名單保護(hù)，請確保相關(guān)IP已經(jīng)加入白名單，然后掃碼保存，如果不行，請重新生成開發(fā)者密碼再試試。

5. 微分銷，無限級分銷子店，每個子站是否有自己的二維碼呢？是否可以實現(xiàn)直接掃描子站的二維碼就進(jìn)店購買呢?

答：可以的。

6. 申請支付寶時，這里怎么設(shè)置？

答：不用設(shè)置，手機(jī)網(wǎng)站請按http://help.yjz.top/detail/656?category_id=52&category_pid=35 設(shè)置即可。

7.pc端中一鍵生成手機(jī)我在生成首頁的時候選擇的是覆蓋，怎么還會出現(xiàn)兩個首頁？

答：這個生成并不是將手機(jī)站的原有首頁進(jìn)行覆蓋而是會單獨生成一個新首頁。再次生成時提示“覆蓋”也是指是否覆蓋已生成的首頁，而不是原有的手機(jī)站首頁.

       同時一鍵生成只針對于當(dāng)前頁面并不是整站生成 ，由于pc站中圖片像素，頁面分辨率等因素，生成的手機(jī)頁面會與pc端存在一定差異需要再手工調(diào)整編輯。

8.如何設(shè)置多條件篩選？

答：先在后臺產(chǎn)品中-設(shè)置產(chǎn)品屬性-再選擇產(chǎn)品分類-設(shè)置好屬性-再設(shè)置產(chǎn)品-設(shè)置好屬性-再設(shè)置插件-開啟多條件篩選。

9.申請支付寶接口成功后出現(xiàn)這個提示，還需要弄這個集成的接口么?

答：不需要，查詢到pid和key后在建站后臺設(shè)置好即可。

10.手機(jī)微信支付是否支持h5方式支付？

答：支持的。

11.如何配置ssl啟用https支持？

答：云建支持部署ssl。海外線路的 ，開啟獨立IP后再進(jìn)行證書部署即可（會收取相應(yīng)費用）。

12.建站管理面板中網(wǎng)站縮略圖是否可以更新？

答：通過http://www.yjz.top登錄到獨立管理面板中的縮略圖片是可以更新的，每天自動更新一次。如果禁止了測試域名訪問, 就不會自動更新.
而用戶管理中心的縮略圖是不自動更新的，只顯示初始模板時的縮略圖。

13. 一個營銷版云建站可以建兩個小程序嗎，比如一個商城版一個企業(yè)版，或者兩個商城版?

答：只能一個。

14. 配置163郵箱進(jìn)行發(fā)信測試失�。�

答：smtp服務(wù)器請?zhí)顚懀簊mtp.163.com ，端口請?zhí)顚懀?94/25 ，郵箱密碼請?zhí)顚懯跈?quán)碼即可。

15.如何設(shè)置滿額免運費？

答：進(jìn)入后臺管理面板-配送設(shè)置處-添加配置方式，設(shè)置好“ 支持配送地區(qū)”，“ 滿額免運費 ” 等關(guān)鍵信息，在發(fā)布產(chǎn)品時需設(shè)置“重量”，同時請不要勾選“啟用則所有產(chǎn)品配送費用跟產(chǎn)品重量無關(guān)，按設(shè)置的費用計算”項。用戶提交訂單時選擇了收貨地址后系統(tǒng)即會匹配是否需要收取運費。

16.為什么含有視頻的頁面用安卓手機(jī)打開直接跳到下載頁面，蘋果手機(jī)打開里面視頻無法顯示？

答：這是手機(jī)設(shè)備不支持，目前優(yōu)酷已取消分享代碼。建議可以將視頻考慮上傳到愛奇異然后添加通用代碼